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營收方面，去年SHEIN的全球營收約為230億美元，同比增長約50%，利潤達(dá)到8億美元，營收增幅遠(yuǎn)高于Zara、H&M等大型快時(shí)尚品牌。
下載量方面，2022年SHEIN的全球下載量登頂，目前其在美國的下載量僅次于亞馬遜。
訂單價(jià)值方面，今年4月，SHEIN在美國的平均訂單價(jià)值約為70美元，Zara為93美元，沃爾瑪為52美元，亞馬遜為46美元。
綜合以上三組數(shù)據(jù)，可以看出， 即便對手是世界上最大的在線零售商亞馬遜，SHEIN也存在很大的優(yōu)勢。
值得注意的是，美國一直是SHEIN的大本營。2022年，SHEIN的全年?duì)I收有將近30%來自美國，截至目前，SHEIN已占到美國快時(shí)尚銷售額的一半左右。
對眾多美國消費(fèi)者來說，SHEIN已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的購物APP。
單從影響力來看，TikTok Shop若想在歐美市場成功掘金，必定繞不開SHEIN這個(gè)強(qiáng)有力的對手。
總而言之，TikTok Shop要想搶灘海外市場，從跨境電商市場中分得一杯羹，只有東南亞一張底牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有挑戰(zhàn)Temu和SHEIN，擁抱歐美市場才有出路。
用戶心智的爭奪戰(zhàn)正式打響
如今，跨境電商已進(jìn)入加速階段，而用戶心智的競爭才剛剛開始。
此前有機(jī)構(gòu)預(yù)測，2026年全球電商滲透率將達(dá)到24%，市場規(guī)模將突破9.1億美元，處于高速增長階段。
為爭奪跨境電商市場的份額，速賣通、Temu、TikTok Shop相繼開始力推全托管模式，將倉庫托管、履約托管、結(jié)算托管、流量托管四種形式結(jié)合起來，豐富商品品類。而SHEIN不久前也開放了第三方賣家入駐，繼續(xù)沿襲此前自營時(shí)期的完全托管模式。
對這些跨境電商平臺而言，全托管模式可以助力平臺把控商品質(zhì)量、物流和用戶體驗(yàn)，讓海外消費(fèi)者購買到物美價(jià)廉的商品，提升復(fù)購率和轉(zhuǎn)化率。
隨著這一模式在海外市場逐漸推廣開來，了解用戶、接近用戶、獲得用戶關(guān)注、挖掘用戶真實(shí)的需求，變得愈發(fā)重要。
從這一點(diǎn)來看，接下來跨境電商平臺必須放下對市場擴(kuò)張的執(zhí)念，轉(zhuǎn)身向用戶走去，對海外消費(fèi)者的喜好進(jìn)行更多考量，以更具差異化的產(chǎn)品品類，滿足用戶不斷增長與變化的個(gè)性化需求。
換句話說，無論是深耕海外多年的SHEIN，還是出海不久的Temu，抑或是擁有龐大用戶基數(shù)的TikTok Shop，在當(dāng)下激烈的競爭環(huán)境中，如何抓住用戶心智始終是繞不開的話題與環(huán)節(jié)。
隨著海外電商市場走向成熟，平臺需要更全面地布局用戶體驗(yàn)，提升用戶粘性，抓住用戶心智，避免陷入盲目的市場擴(kuò)張之中。
在未來幾年，TikTok Shop等電商平臺包必須不斷吸引新用戶，打造差異化的競爭優(yōu)勢，才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
來源：電商頭條 潘多拉 共2頁 上一頁 [1] [2]
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