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極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商
極兔的擴(kuò)張速度,從來(lái)沒(méi)讓我們失望過(guò)。
前段時(shí)間剛打通京東的大門,現(xiàn)在極兔又開始與TikTok深入合作了。
3月30日至4月4日期間,抖音國(guó)際版TikTok將推出在泰國(guó)的首個(gè)大促活動(dòng)——4.4夏季大促活動(dòng)。值得注意的是,快遞巨頭極兔成為TikTok大促活動(dòng)的指定物流服務(wù)商,大促期間,所有訂單享受包郵服務(wù)。
極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商,這句關(guān)鍵詞一出,我們不由得感嘆,極兔快遞的合作版圖又?jǐn)U大了。
實(shí)際上,極兔快遞和TikTok的物流合作很早就開始了。
2022年12月,TikTok Shop發(fā)布自建倉(cāng)攬收服務(wù)商切換通知。通知稱,為了給賣家提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),平臺(tái)計(jì)劃將于2022年12月19日開始分批針對(duì)東莞、廣州、深圳地區(qū)的部分商家,從之前的萬(wàn)色速遞改由極兔國(guó)際為賣家提供攬收服務(wù)。
自2015年在印尼起網(wǎng)后,極兔就率先在越南、馬來(lái)、菲律賓、泰國(guó)順勢(shì)復(fù)制,完成東南亞物流的布局。作為東南亞物流市場(chǎng)的重要角色,極兔快遞與TikTok深入合作,其實(shí)是可預(yù)見(jiàn)的。
最近一個(gè)多月,極兔快遞先后和拼多多、京東、海外版抖音達(dá)成深入合作,在電商互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,極兔已經(jīng)成為了主流電商的“團(tuán)寵”。
就連行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為難以攻克的大淘寶電商,極兔也通過(guò)收購(gòu)百世國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的方式,踏入此前不曾涉足的淘系陣營(yíng)。
在極兔和百世聯(lián)網(wǎng)融合后,極兔在淘系的業(yè)務(wù)量快速回升,行業(yè)消息顯示,在去年5月和6月的時(shí)候,極兔的淘系單量已經(jīng)超過(guò)收購(gòu)前百世快遞的淘系單量。
而在海外市場(chǎng)中,極兔國(guó)際的業(yè)務(wù)更是已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲等全球等86個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持空、海、陸等多種運(yùn)輸方式。
極兔本地快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡、中國(guó)、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及13個(gè)國(guó)家,服務(wù)25億人口。
目前來(lái)看,極兔的海外擴(kuò)張之旅遠(yuǎn)還沒(méi)結(jié)束。
極兔快遞在海外瘋狂擴(kuò)張
作為近五年時(shí)間里,國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)中少有的新玩家,行業(yè)里關(guān)于極兔的討論從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。
有人痛恨極兔,有人追逐極兔,當(dāng)然還有更多人想成為極兔。
目前的主流觀點(diǎn)是,極兔快遞擴(kuò)張速度很快,并且具備較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),但同樣,極兔快遞的服務(wù)質(zhì)量還是墊底的。
但如果我們把視角切換到海外快遞物流市場(chǎng),我們對(duì)極兔的看法絕對(duì)會(huì)有所改變。
相較于國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng),極兔快遞天然帶有出海的基因。這好像是一句廢話,因?yàn)闃O兔本身就創(chuàng)立于印尼市場(chǎng)。
2015年,極兔速遞在印尼起網(wǎng),脫穎而出的秘訣是高質(zhì)量服務(wù),這和很多人印象中的極兔大相徑庭。
相較于印尼本土的老牌快遞企業(yè),創(chuàng)始人李杰結(jié)合此前積累的本地化經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)成熟的電商物流模式,給當(dāng)?shù)乜爝f市場(chǎng)帶來(lái)了時(shí)效、服務(wù)、價(jià)格的全方位變革。
典型案例是,極兔在當(dāng)?shù)芈氏乳_創(chuàng)了物流全年無(wú)休模式:7*24小時(shí)快遞運(yùn)輸,客服隨時(shí)在線回答問(wèn)題,配送的時(shí)效也提升至最快次日達(dá)水平。
再加上那兩年,印尼電商市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有資本的極兔,順勢(shì)起飛。
隨后極兔在越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)等國(guó)進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制,完成在東南亞地區(qū)的全覆蓋。同時(shí)極兔也憑借在印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓等地的份額、口碑領(lǐng)先,率先成為東南亞快遞頭號(hào)玩家。
如2018年進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)時(shí),在一年時(shí)間里,極兔泰國(guó)分公司在泰國(guó)77個(gè)省份開設(shè)了300多家網(wǎng)點(diǎn),于2019年增設(shè)了100多家網(wǎng)點(diǎn),其中一半是自營(yíng),一半是加盟。
海外市場(chǎng)的首戰(zhàn)成功,為極兔日后的高速擴(kuò)展,打下了基礎(chǔ)。
即便極兔快遞國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)陷入長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩網(wǎng)融合泥沼,其海外擴(kuò)張的速度也從來(lái)沒(méi)有降低過(guò),尤其在過(guò)去的2022年,幾乎月月都有新消息。
我們來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下時(shí)間線:
2022年1月,極兔速遞官網(wǎng)發(fā)布公告,正式啟動(dòng)位于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯(簡(jiǎn)稱“沙特”)兩國(guó)的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),值得注意的是,阿聯(lián)酋和沙特僅是極兔速遞在中東覆蓋的首批國(guó)家。
隨后在2月24日,極兔速遞正式宣布啟動(dòng)墨西哥的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),進(jìn)軍拉丁美洲市場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)極兔在墨西哥已經(jīng)形成了由12個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和26個(gè)集散點(diǎn)組成的配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋全部32個(gè)州的核心地區(qū)。
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