Wish是一個(gè)成立于2010年的電商平臺(tái)，提供低價(jià)的全品類商品，針對(duì)美國的低消費(fèi)群體，商品的價(jià)格低至1美元，平臺(tái)上大約有94%的賣家來自中國。2020年12月16日，Wish母公司在納斯達(dá)克成功上市，Wish也成為僅次于亞馬遜和eBay的美國第三大電商平臺(tái)。
但在2021年，Wish的營收下跌20.7%，月活用戶也在持續(xù)下跌，從2020月活超過1億一路下跌到2022年月活2700萬。營收和流量下滑的主要原因就是產(chǎn)品的質(zhì)量與安全問題，消費(fèi)者信任度下降。
Wish逐漸被消費(fèi)者拋棄，但前期的成功讓大家看到了歐美下沉市場(chǎng)的潛力。
Attest的《2022年美國消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》顯示，32%的美國人說目前在支出上“比較謹(jǐn)慎”，16%則表示目前在支出上“非常謹(jǐn)慎”，也就是有總共有49%的美國人在選擇在支出上保持謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)于更加低價(jià)的商品興趣會(huì)更高。
這也能從而美國本土的“1元店”Dollar tree（美元樹）和中國跨境電商SHEIN的發(fā)展看出：主打1美元價(jià)格的美元樹有著食品、裝飾品、家居用品、寵物用品等百貨，在美國已經(jīng)擁有1.59萬家門店，在2021年利潤達(dá)到了13.42億美元。主打低價(jià)快時(shí)尚的SHEIN，2020年收入較2019年同比增長250%，突破了100億美元大關(guān)，而在2022上半年，開始全品類布局的SHEIN銷售額達(dá)到了160億美元，同比增長50%。
Temu采用SHEIN的模式做Wish和線上Dollar tree，用買手審核制度以及國內(nèi)倉庫統(tǒng)一發(fā)貨，其實(shí)在一定程度上確保平臺(tái)生態(tài)發(fā)展，避免了Wish的情況發(fā)生。
跨境出海，拼多多的最優(yōu)解？
拼多多做跨境不是第一次。創(chuàng)始人黃崢此前創(chuàng)業(yè)就與跨境有關(guān)，這次選擇美國作為出海的第一站，而不是選擇其他電商出海選擇的東南亞，也有著自己的考量，或者說這是一個(gè)不得不做的選擇：
從拼多多2020年Q2財(cái)報(bào)開始，月活人數(shù)季度環(huán)比呈下降趨勢(shì)，在國內(nèi)流量觸頂，開始經(jīng)營存量用戶的情況下，國外下沉市場(chǎng)或許尚存機(jī)會(huì)，拼多多選擇跨境出海更像是一個(gè)不得不去做的選擇，想要去尋找新的增量。
2010年，黃崢創(chuàng)立了跨境婚紗電商品牌JJ'S House，并在之后成為了全球最大的婚紗電商。2018年成立的“歐洲拼多多”VOVA也和拼多多有著千絲萬縷的聯(lián)系�！锻睃c(diǎn)》的報(bào)道中提及，一位VOVA員工稱，公司管理層曾在2018年初傳達(dá)一個(gè)設(shè)想：VOVA三年左右超過Wish，之后拼多多將收購VOVA，成為類似阿里速賣通的拼多多國際電商部門�？梢娖炊喽嘣缫验_始布局跨境電商，這次的Temu不是試水或者玩票，更像是一個(gè)深思熟慮的長線選擇。
選擇美國，是因?yàn)殡娚淌袌?chǎng)規(guī)模大，用戶較為成熟。美國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，過去一年，美國的電商銷售額達(dá)到9750億美元，已經(jīng)成為了僅次于中國的第二大電商市場(chǎng)。而Attest研究表明，37%的美國人總是在網(wǎng)上購物，30%的美國人選擇經(jīng)常在網(wǎng)上和線下購物，購物習(xí)慣更傾向于互聯(lián)網(wǎng)，而美國的下沉市場(chǎng)也還沒有跑出一個(gè)電商巨頭。
當(dāng)國內(nèi)各大電商都在尋找第二增長曲線，阿里布局了阿里云，京東則在物流和供應(yīng)鏈上發(fā)力，而拼多多陸續(xù)錯(cuò)過了直播電商和本地生活的時(shí)機(jī)，跨境已經(jīng)是為數(shù)不多的好賽道，同時(shí)避開各大電商布局的東南亞，美國市場(chǎng)反而可能成為拼多多更好的選擇。
只是，曾經(jīng)的低價(jià)、白牌供應(yīng)鏈、社交裂變玩法，在文化、消費(fèi)習(xí)慣各不相同的海外，經(jīng)驗(yàn)沒法簡單復(fù)制。
不少跨境商家都表示，相比于國內(nèi)用戶習(xí)慣在App上瀏覽下單，國外消費(fèi)者更傾向于選擇PC端在網(wǎng)頁下單，不少跨境商家都有建立自己的獨(dú)立站，Temu的App并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
跨境電商經(jīng)過了幾年的推廣紅利期，現(xiàn)在平臺(tái)與網(wǎng)紅的推廣費(fèi)用都在升高，剛剛成立的Temu還需要大范圍的推廣宣傳，招聘平臺(tái)顯示，Temu還在招聘海外KOL媒介運(yùn)營，需要擁有海外投放宣發(fā)經(jīng)驗(yàn)的員工。
同時(shí)，Temu主要還是廣州倉發(fā)貨，物流時(shí)效不確定，相比之下，SHEIN已經(jīng)準(zhǔn)備在美國境內(nèi)建立貨倉，計(jì)劃將物流速度縮短到3—4天。
洛杉磯的lily下單了一分錢新人福利，因?yàn)?ldquo;缺貨”被砍單，但是她發(fā)現(xiàn)Temu還在售賣相關(guān)產(chǎn)品，詢問客服部分商品的相關(guān)信息時(shí)，也能感受到客服響應(yīng)速度較慢，一些問題未能給出明確回復(fù)。
“可能就是人手不太夠忙不過來，我們了解到的就是現(xiàn)在買手、招商經(jīng)理和客服都還在招聘。”大安表示。
在不同的環(huán)境下，拼多多姐妹版Temu此時(shí)選擇出海，選擇“低價(jià)”作為自己的茅尖。只是在亞馬遜、SHEIN、速賣通和其他各個(gè)獨(dú)立站都開始關(guān)注下沉市場(chǎng)，加入下沉市場(chǎng)的全品類競爭時(shí)，Temu能否在美國繼續(xù)跑通拼多多模式，需要時(shí)間去印證。
來源：電商在線 文/王嶄
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