但其實(shí)，對(duì)東方甄選來(lái)說，其直播間的爆紅是偶然的，但APP的推出是必然的，并非是出圈后的一時(shí)“上頭”。據(jù)了解，東方甄選APP在今年4月份開始上線，那時(shí)直播間并無(wú)未掀起太大水花。也就是說，新東方在東方甄選APP立項(xiàng)的時(shí)候，也許壓根不曾想過東方甄選會(huì)成為帶貨“頂流”。
回到APP本身，在各電商平臺(tái)瘋狂“內(nèi)卷”的當(dāng)下，新東方選擇推出屬于自己的平臺(tái)，必然會(huì)面臨極大的挑戰(zhàn)。一個(gè)APP的開發(fā)也許不是難事，但運(yùn)營(yíng)下去卻需要耗費(fèi)大量金錢和精力。
更重要的是，新東方一旦大勢(shì)推廣自家APP，那么同樣作為電商平臺(tái)的抖音勢(shì)必會(huì)限制其直播間流量。若是失去了抖音這個(gè)引流“王者”，東方甄選APP必然會(huì)元?dú)獯髠?/p>
總而言之，在短時(shí)間內(nèi)，由俞敏洪、董宇輝或者品牌本身吸引而來(lái)的用戶會(huì)給APP帶來(lái)可觀的流量，但如何提高用戶留存率和消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，并吸引越來(lái)越多的用戶進(jìn)入，這依舊是東方甄選難以避免的問題。
探索電商新模式
在未來(lái)，東方甄選需要肩負(fù)起新的使命。
早在推出獨(dú)立電商APP之前，東方甄選就已經(jīng)開始了多渠道、全方位的布局。東方甄選走紅之初，只有一個(gè)直播賬號(hào)，但現(xiàn)在圖書、自營(yíng)產(chǎn)品和科技生活都有了專屬賬號(hào)，四個(gè)賬號(hào)粉絲總和也突破了3000萬(wàn)。
除了入駐了直播之外，東方甄選在微信上線了“東方甄選會(huì)員”“東方甄選Plus”等小程序，開設(shè)了“東方甄選官方號(hào)”和“東方甄選會(huì)員”兩個(gè)視頻號(hào)，此外，在天貓和京東均上線了東方甄選旗艦店。
（東方甄選旗艦店，左為京東，右為天貓）
這不難看出，東方甄選從直播帶貨開始卻不止于直播帶貨。
在抖音帶貨發(fā)展正盛時(shí)，東方甄選不僅推出了APP，還宣布與京東物流、順豐物流合作。顯然，東方甄選希望打造的是一個(gè)涵蓋不同的產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài)，擁有多樣化引流渠道，包涵各類用戶人群的綜合性平臺(tái)，其目標(biāo)不僅僅是直播帶貨，更是探索全新的電商發(fā)展模式。
換句話說，東方甄選不想只是依靠網(wǎng)紅直播帶貨模式來(lái)進(jìn)行商業(yè)化，而是想將東方甄選的電商渠道全面打通，以獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)且持續(xù)的發(fā)展。
事實(shí)上，早在東方甄選出現(xiàn)之前，不少電商平臺(tái)都有在嘗試全新的電商模式。例如，拼多多通過用戶直連工廠的“工廠電商”模式，提供更豐富的高性價(jià)比商品等等。
從這個(gè)角度來(lái)看，東方甄選所探索的電商新模式，與當(dāng)下各大電商平臺(tái)所采取的電商模式有著異曲同工之妙。簡(jiǎn)言之，東方甄選希望深入?yún)⑴c電商的實(shí)際運(yùn)作過程，建立一個(gè)從源頭到消費(fèi)者的直供模式，削減流通環(huán)節(jié)和物流成本，以此來(lái)滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
如今，東方甄選已然成為新東方的金字招牌，其直播間的火爆不只讓消費(fèi)者看到了知識(shí)帶貨的希望，也看到了東方甄選的轉(zhuǎn)型不易。
對(duì)東方甄選來(lái)說，上線APP、深入物流合作，都是在告訴外界，其不會(huì)依賴任何一個(gè)平臺(tái)，而是會(huì)通過自建平臺(tái)深入產(chǎn)業(yè)，延續(xù)自身的品牌效應(yīng)。
不過，東方甄選雖與順豐物流、京東物流達(dá)成合作，但其起初出圈離不開知識(shí)直播、內(nèi)容帶貨的特色，如今在自家的獨(dú)立APP上并未開啟直播通道，商城銷售的商品也只有1000種左右。在直播仍需依賴其它電商平臺(tái)、產(chǎn)品種類也相對(duì)缺乏的情況下，東方甄選APP在整個(gè)電商行業(yè)中并不具備太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)眾多電商平臺(tái)，消費(fèi)者似乎并沒有必須選擇東方甄選的理由。此時(shí)，如何提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還得看東方甄選后續(xù)能否突破桎梏，探索出極具特色的電商新模式。
時(shí)至今日，東方甄選不再是為解燃眉之急而生，而是作為戰(zhàn)略重點(diǎn)而活。所以，對(duì)新東方和俞敏洪而言，東方甄選APP不缺短時(shí)流量，缺的是如何在電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)白熱化的當(dāng)下，找到流量增長(zhǎng)點(diǎn)以支撐新業(yè)務(wù)的開展。
來(lái)源：電商熱點(diǎn) 文/王小孟
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