名創(chuàng)優(yōu)品,又要搞事情了。
這家開在CBD附近,神似無印良品又像優(yōu)衣庫、被人吐槽為山寨的品牌門店,卻用10元的價(jià)格,將“買不了吃虧,買不了上當(dāng)”的理念發(fā)揮到了極致。
在它身上,有著鮮明的兩極分化。
最新消息是,在4月15日的一次直播分享中,創(chuàng)始人葉國富提到,疫情讓零售市場重新洗牌,名創(chuàng)優(yōu)品卻遇到了難得的機(jī)會,“零售企業(yè)的關(guān)閉,空閑出大量位置良好、租金低廉的優(yōu)質(zhì)物業(yè),為名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張創(chuàng)造機(jī)會。”
葉國富拋出了名創(chuàng)的目標(biāo):2022年實(shí)現(xiàn)“百國千億萬店”——門店遍布100個(gè)國家,創(chuàng)造1000億營業(yè)收入,開出1萬家店。
公開資料顯示,目前名創(chuàng)的營業(yè)收入為200億左右,門店數(shù)量4200家。2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百國千億萬店”的目標(biāo),可謂遙遠(yuǎn)。
短期看,名創(chuàng)將2020年的開店目標(biāo)從600家上調(diào)至1200家;還撥出8億資金用于扶持加盟商和供應(yīng)商。稍早前的一個(gè)月,名創(chuàng)人員優(yōu)化,降薪30-50%的糾紛還未過去。
在業(yè)內(nèi)人士看來,葉國富有點(diǎn)“急”了,名創(chuàng)以加盟店為主,賺的是加盟費(fèi)和產(chǎn)品銷售利潤,房租、店員工資都是由加盟商來支付,也是疫情下主要承受損失的一方。降薪或許只是為了減少成本。
實(shí)際上,名創(chuàng)優(yōu)品加盟店占比高達(dá)75%,也就是說,目標(biāo)新開1200家店,有900家的希望落在了加盟商身上。根據(jù)名創(chuàng)的加盟模式,每新開一家門店,將進(jìn)賬包括加盟費(fèi)、保證金共83萬,另外收取超過60%的營業(yè)收入。
“他的加盟模式是轉(zhuǎn)嫁了極大的風(fēng)險(xiǎn),(風(fēng)險(xiǎn))全部集中在加盟商的身上。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人兼高級分析師莊帥分析道。
「電商在線」獲悉,名創(chuàng)今年還開出了一個(gè)新品牌:WOW COLOUR。該品牌從2019年11月開始籌備,以國貨美妝產(chǎn)品為主,計(jì)劃在2020年開出300家門店,2021年開出1000家門店。擴(kuò)張的方式是與名創(chuàng)接近的加盟制。
加盟,依然是葉國富的關(guān)鍵詞。
毀譽(yù)參半的“十元店”
名創(chuàng)優(yōu)品又被形象的稱為“十元店”,主要售賣飾品、日用品等產(chǎn)品,以低價(jià)的模式吸引了很多粉絲。但是,從誕生之日起,這個(gè)品牌就毀譽(yù)參半。
被贊譽(yù)的是,名創(chuàng)優(yōu)品直接連接了工廠和店鋪,壓低工廠價(jià)格,批量出貨;把價(jià)格優(yōu)勢給到了消費(fèi)者。
吳曉波曾評價(jià),“名創(chuàng)優(yōu)品撕掉了最后的一層紙,即零售終端價(jià)格的虛高,一是渠道的陳舊與沉重,二是品牌商對價(jià)格的貪婪控制,把這兩個(gè)打掉,價(jià)格的空間就突然出現(xiàn)了。競爭的要點(diǎn)也許真的不在線上或線下,而是工廠到店鋪的距離。”
手握供應(yīng)鏈資源,低價(jià)是最后的結(jié)果,這是名創(chuàng)優(yōu)品能吸引用戶,招攬加盟商的根結(jié)。但即便是這樣一個(gè)“優(yōu)化供應(yīng)鏈”的存在,名創(chuàng)所面對的質(zhì)疑聲從未停過——
第一,品牌。作為一個(gè)中國品牌,名創(chuàng)把自己包裝成日本品牌,在品牌形象上與“優(yōu)衣庫”、“無印良品”存在高度的相似;
第二,產(chǎn)品質(zhì)量。劣質(zhì)、化妝品爛臉等質(zhì)疑鋪天蓋地;
第三,抄襲。名創(chuàng)對外號稱有優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),但是抄襲、專利也是被詬病最多的一項(xiàng);
第四,加盟模式。閉店潮之下,難退保證金,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給加盟商。名創(chuàng)優(yōu)品還被爆出利用分利寶平臺進(jìn)行自融(貸款給加盟商,再由加盟商投資到名創(chuàng));
第五,員工。名創(chuàng)的員工均由總部培訓(xùn),但是分配到門店的店員工資由加盟商支付,而對待為數(shù)不多的總部員工,葉國富也并不手軟,裁員、降薪。
生產(chǎn)廠家張嵐(化名)最近在跟名創(chuàng)打一起官司,關(guān)于外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)。
對于名創(chuàng)來說,數(shù)千個(gè)SKU、每周都在產(chǎn)品更新,暴露出來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抄襲、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等問題從未停過。這個(gè)以優(yōu)化供應(yīng)鏈為優(yōu)勢的品牌,是否能夠守住自己的陣地?
瘋狂的加盟
在名創(chuàng)所有的非議中,最為核心的還是加盟商。
葉國富公開提到,“我們希望沒有一個(gè)加盟商垮掉,沒有一個(gè)供應(yīng)商垮掉,我們不僅要活下去,還要加快開店才行。”他當(dāng)然不希望金主爸爸們有什么閃失。
從2003年創(chuàng)辦飾品連鎖品牌“哎呀呀”開始,葉國富一直在創(chuàng)立品牌、開放加盟、收割加盟費(fèi)的路上。手上攢下了一撥美妝、飾品類的供應(yīng)工廠,還有一撥賺到錢的加盟商追隨者,他們是葉國富能夠擴(kuò)張新品牌的生力軍。
加盟商首先為名創(chuàng)帶來了豐厚的現(xiàn)金流,「電商在線」從名創(chuàng)加盟部門了解到,加盟商主要需要向名創(chuàng)支付3筆錢:8萬元加盟費(fèi)、75萬元貨品保證金、至少56萬元的裝修預(yù)付款。
此外,加盟商需要自選一處200平方米的優(yōu)質(zhì)店鋪,支付店鋪?zhàn)饨、倉庫租金、物業(yè)費(fèi)、員工工資、貨品運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用。
“基本上每一個(gè)加盟商進(jìn)來,名創(chuàng)就是83萬的入賬。店開起來了,工資也不用名創(chuàng)付,只是做一些管理輸出。名創(chuàng)優(yōu)品完全沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。還能夠獲得高的收益。”莊帥對「電商在線」表示。
也就是說,每1000家門店,名創(chuàng)優(yōu)品可以收入8.3億元。加盟費(fèi)為名創(chuàng)優(yōu)品直接入賬,而保證金將在名創(chuàng)的賬上“凍結(jié)”,3年合同到期后退還。這筆被“凍結(jié)”的錢即便存入銀行,利息也是一個(gè)不小的收入,更何況名創(chuàng)還有其他資金運(yùn)作模式。
「電商在線」查詢中國裁判文書網(wǎng),從一條與名創(chuàng)有關(guān)的判決書中發(fā)現(xiàn),一家大連的加盟商,除去加盟費(fèi)、保證金、裝修費(fèi)等支出外,在開店21個(gè)月內(nèi)店鋪開支近280萬,其中租金超120萬,員工工資近100萬。折算到1年來看,營業(yè)支出約160萬。
由此得出,加盟名創(chuàng)1年,加盟商需要掏出近300萬(其中75萬為保證金)的硬性成本。
那么,加盟商如何賺錢?
「電商在線」了解到,加盟商不需要參與任何門店相關(guān)的管理,而是與名創(chuàng)進(jìn)行營業(yè)額的分成,38%的營業(yè)額(食品為33%)歸屬于加盟商。每產(chǎn)生100萬營業(yè)額,加盟商可以拿到33-38萬。說白了就是投錢不管事,賺了分錢。
問題是,現(xiàn)在的名創(chuàng)還有吸引力?
以杭州為例,名創(chuàng)的銷售人員王芳(化名)表示,杭州門店中,銷售業(yè)績最好的店鋪月營業(yè)額近100萬元,而業(yè)績最差的只有17萬元。
王芳進(jìn)一步透露了杭州下沙地區(qū)兩家門店的月收入,一家為70萬,另一家為40萬。下沙是杭州高校最為集中的一個(gè)地區(qū),而學(xué)生群體是名創(chuàng)優(yōu)品主攻的一片市場。此外,下沙還面向了多個(gè)社區(qū)。
從數(shù)據(jù)上看,這兩家門店的營收并不能讓加盟商賺到大錢。
根據(jù)界面此前的報(bào)道,從2019年8月起,名創(chuàng)的業(yè)績就走入低迷,關(guān)店數(shù)量多達(dá)850多家,占當(dāng)時(shí)門店數(shù)量的近1/3。名創(chuàng)陷入迷局。
早在2018年1月啟動IPO項(xiàng)目及員工股權(quán)激勵項(xiàng)目也沒了下文。
既然不能賺大錢,為何加盟商們還愿意投錢?事實(shí)上,名創(chuàng)曾帶著加盟商走過一段躺賺的日子。
2014年,在名創(chuàng)創(chuàng)辦的第二年,其門店數(shù)量就突破1000家,也是發(fā)展最快的時(shí)候。到2016年,總營收直接突破了100億。以加盟商王曲為例,其在2014年10月至2016年7月的加盟期間,可以分配的利潤達(dá)到340萬。
但廈門的一名加盟商表示,從2015年開始加盟名創(chuàng)優(yōu)品,隨著名創(chuàng)的門店越來越多,同時(shí)市場上同類的店鋪也越來越多,賺得越來越少,等待合同到期后將會撤出。
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