今年被視為“電商直播元年”,各路玩家紛紛加碼或入局。那么,電商直播是門好生意嗎?
11月27日晚,拼多多開啟首次內(nèi)測直播。參加直播的商家名為“小小包麻麻”,據(jù)悉,該店鋪銷售的商品以母嬰、日用品為主,目前在拼多多上已開設(shè)有官方認證的旗艦店。中國商報記者在直播間看到,當晚超10萬人觀看直播,并有多款商品在直播中售罄。
11月28日,小紅書創(chuàng)作號業(yè)務(wù)負責人杰斯在小紅書創(chuàng)作者開放日的現(xiàn)場透露,小紅書正在內(nèi)測互動直播平臺,在直播中,創(chuàng)作者可以通過發(fā)放福利、紅包等形式,加深與粉絲的連接程度,運營屬于自己的私域流量。據(jù)介紹,在該平臺上進行直播不僅可以快速漲粉,還能提高曝光率和互動率。
值得一提的是,在電商直播功能中,直播頁面還會設(shè)置商品貨架、商品頁面。這也意味著小紅書用戶可以在主播的直播頁面中直接購買相關(guān)商品。
拼多多和小紅書的入局,頗有風向標意義。如今“電商+直播”不僅成為業(yè)內(nèi)標配,同時也是一個有效促進電商轉(zhuǎn)化率和成交額的方式。
數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭2019年“黑色星期五”海購全球狂歡于11月22日0點正式開啟,第一小時海淘直播單場交易額破500萬元,直播間客單價高達1860元,洋碼頭App流量訂單購買率高達58%。
洋碼頭方面透露,今年洋碼頭平臺上將有超過1000位來自全球的主播,進行數(shù)千場海外現(xiàn)場直播,網(wǎng)紅帶貨王牛肉哥、網(wǎng)紅達人東北醬在洛杉磯等將參與其中,所有直播商品支持免息分期付。
此外,今年天貓“雙11”預(yù)售首日,有1.7萬個品牌開啟直播,多款單品通過直播引導(dǎo)預(yù)售成交額突破億元,而薇婭和李佳琦直播間的商品也在分秒間售罄。
不少業(yè)內(nèi)人士表示,直播電商的市場才剛打開,未來仍有很大的發(fā)展空間。
11月26日,QuestMobile發(fā)布了《2019直播+X洞察報告》。報告顯示,截至今年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)突破4.33億,直播帶貨成為主流消費形式之一。報告顯示,參與直播網(wǎng)購的用戶,超過75%的用戶線上消費處于中高水平。
不可否認,電商做直播具有很多優(yōu)勢,例如用戶規(guī)模龐大,平臺可借助自身優(yōu)勢為產(chǎn)品賦能等。有業(yè)內(nèi)人士表示,電商平臺產(chǎn)品品類齊全,用戶可選擇性較高;電商平臺擁有完整的售前、售后等服務(wù),用戶保障性較高;平臺已擁有一批粉絲,啟動較為容易。
不過,電商直播也并非一門穩(wěn)賺不賠的生意,要想實現(xiàn)快速獲客拉新,除了平臺自身需擁有足夠大的流量之外,還需要一些名人效應(yīng)。
對于電商直播的新入局者來說,將面臨諸多挑戰(zhàn)。如今,主播生態(tài)高度分化,頭部主播占有巨大銷量、流量和品牌優(yōu)勢,而大量中低部主播很難爆紅且?guī)ж浤芰κ钟邢蕖?/p>
根據(jù)淘寶近期發(fā)布的主播直播熱度排行榜,主播薇婭的熱度指數(shù)為2.7億,李佳琦的熱度指數(shù)為1.4億,排在第三和第四的主播熱度則不及李佳琦和薇婭熱度的零頭,第五名和六名開外的主播熱度甚至不到1000萬。
與此同時,近期,網(wǎng)紅直播帶貨問題頻發(fā),國家廣播電視總局、商務(wù)部、中國消費者協(xié)會相繼發(fā)聲要嚴查直播帶貨行為,加強對直播帶貨的審核監(jiān)督。在這種情況下,有分析認為,電商平臺需要養(yǎng)成自我管理意識,對所有可能觸及違法邊緣、傷害消費者權(quán)益的行為進行抵制和自我排查。
。▉碓矗褐袊虉 作者:陳晴)
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