開業(yè)三天，門店的銷售額達(dá)到53.5萬(wàn)元。面對(duì)這一數(shù)字，在福建省漳州龍海市港尾鎮(zhèn)做了多年家電零售生意的江國(guó)偉有點(diǎn)難以相信，以他的經(jīng)驗(yàn)，港尾這樣的小鎮(zhèn)，幾個(gè)月時(shí)間能賣出四五十萬(wàn)元的家電，就已經(jīng)是十分不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
今年4月，聽說國(guó)美零售正在當(dāng)?shù)嘏e辦招商大會(huì)，江國(guó)偉抱著試一試的態(tài)度報(bào)名參加了，認(rèn)真了解和對(duì)比了國(guó)美的加盟政策后，他決定將自己經(jīng)營(yíng)了十幾年的家電門店，轉(zhuǎn)型成為國(guó)美的新零售店，于是便有了上述的一幕。江國(guó)偉只是數(shù)百名國(guó)美新零售店主的一個(gè)縮影，截至今年8月底，國(guó)美全國(guó)新零售店已達(dá)500家，遍布29個(gè)省，220個(gè)市，245個(gè)縣。據(jù)國(guó)美零售副總裁張德炬介紹，未來，國(guó)美新零售店要實(shí)現(xiàn)一縣一店覆蓋的精細(xì)化下沉，兩年內(nèi)整體數(shù)量將超過3000家。
輸出核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2017年底，國(guó)美提出轉(zhuǎn)型成為“家?生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商，實(shí)現(xiàn)線上線下全面融合，而新零售店就是國(guó)美轉(zhuǎn)型“家?生活”供應(yīng)鏈輸出商的標(biāo)志性項(xiàng)目。
張德炬表示，立足于33年實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)美通過供應(yīng)鏈、物流鏈、技術(shù)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷支持為加盟商全面賦能，“我們不僅要幫助加盟商把業(yè)績(jī)提起來、市場(chǎng)做起來，更重要的是把我們核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力輸出給他們，幫助他們實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理的全面提升。”
以商品出樣為例，國(guó)美通過大數(shù)據(jù)分析一對(duì)一地服務(wù)于各地新零售店。“我們?yōu)樾铝闶鄣晏峁└呙唐泛蜁充N商品的有效組合，同時(shí)在總公司層面也會(huì)根據(jù)四五線市場(chǎng)的消費(fèi)特性，與廠家定制適合新零售店銷售的差異化機(jī)型。”張德炬說。
在加盟國(guó)美新零售店之前，黃淑珍在廣東省佛山市經(jīng)營(yíng)著一家主要銷售萬(wàn)和電器的門店，因?yàn)槠放粕�、品類少、營(yíng)銷不足，業(yè)績(jī)一直難以進(jìn)一步突破。因?yàn)榭春脟?guó)美對(duì)加盟商開放供應(yīng)鏈、共享全品類庫(kù)存，以及公司能夠在品牌授權(quán)、物流配送、售后服務(wù)和管理培訓(xùn)方面給予全方位支撐，黃淑珍決定加盟國(guó)美。
今年6月28日，黃淑珍加盟佛山國(guó)美的華藝新零售店正式開業(yè)，三天銷售額達(dá)46萬(wàn)元。她表示，如今門店的品牌和品類比起之前更加豐富，經(jīng)營(yíng)環(huán)境也令消費(fèi)者滿意，自己對(duì)于未來發(fā)展充滿信心。
像黃淑珍一樣的案例并非少數(shù)，內(nèi)蒙古扎賚特旗是全國(guó)貧困縣，當(dāng)?shù)氐闹邪l(fā)新零售店在加盟國(guó)美后，開業(yè)三天的銷售額達(dá)到205萬(wàn)元，打破了當(dāng)?shù)丶译娰u場(chǎng)開業(yè)銷售最高紀(jì)錄。還有山東濟(jì)寧的天安家電，加盟前月銷售額約1200萬(wàn)元左右，而加盟后四天銷售額就突破1000萬(wàn)元。
此外，國(guó)美大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在新零售店的應(yīng)用。“通過國(guó)美自行開發(fā)的來購(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)新零售店的線下移動(dòng)銷售，在員工外出拓展市場(chǎng)的同時(shí)促成交易達(dá)成。國(guó)美還規(guī)劃為新零售店安裝數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)及人臉識(shí)別系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)的采集更精準(zhǔn)地勾勒用戶畫像。”張德炬表示。
國(guó)美零售的社交電商-美店也應(yīng)用到各地新零售店，依托萬(wàn)人團(tuán)、千人團(tuán)、瓜分團(tuán)、助力團(tuán)等社交玩法成功打開市場(chǎng)。市場(chǎng)價(jià)2999元松下智能吸塵器美店萬(wàn)人團(tuán)僅售999元，市場(chǎng)價(jià)6400多元的55吋索尼4K超高清電視美店組團(tuán)不到5000元……不止電器，從9.99元80抽的洗臉巾到999元的芝華士沙發(fā)，從89元的洗衣機(jī)清洗服務(wù)到國(guó)際大牌日默瓦拉桿箱，豐富的產(chǎn)品選擇、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯的價(jià)格、簡(jiǎn)單還可獲益的社交玩法，深受小鎮(zhèn)青年的喜愛。今年上半年美店舉辦“308好物大團(tuán)節(jié)”活動(dòng)，首銷當(dāng)日業(yè)績(jī)就突破了1.15億，銷售商品超過16萬(wàn)件，參團(tuán)人數(shù)超13萬(wàn)人。
共贏下沉市場(chǎng)
值得一提的是，對(duì)于不少轉(zhuǎn)型成為國(guó)美新零售店的商家來說，“合伙人模式”是他們選擇加盟國(guó)美更為重要的原因。
據(jù)張德炬介紹，國(guó)美與加盟商的合作模式是利他的合伙人模式，二者結(jié)成命運(yùn)共同體，共贏互生。在前端國(guó)美不僅將新零售店等同于直營(yíng)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，在后端國(guó)美也使新零售店可共享其庫(kù)存與配送能力。
在福建省漳州市龍海市浮宮鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)電器銷售已有12年的曾偉強(qiáng)，加盟國(guó)美前，大部分的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)幾乎被庫(kù)存積壓占用，而加盟國(guó)美后，其過去積攢的近100萬(wàn)元商品庫(kù)存，全部得以接入到國(guó)美的系統(tǒng)中進(jìn)行代銷，成功變現(xiàn)。
山東臨沂沂水的正科新零售店，加盟國(guó)美后既省去了倉(cāng)庫(kù)租賃及管理費(fèi)用，又無(wú)需再去重金備貨，占?jí)嘿Y金，人員成本也大大降低，而且商品賣出后第二天即可配送到用戶家中。這些都讓該店的客單價(jià)和套購(gòu)率較加盟前大幅提升。
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