04
季節(jié)性的商品陳列突出
家樂福對貨架的有效利用,是值得我們認真研究的。在芙蓉店、家樂福用了很大的面積去陳列涼鞋、涼拖鞋、涼席、空調(diào)被等。而反季商品只是作象征性的擺放,如:保健品在整個賣場只有五組單面貨架,且每個單品只有一個陳列面。
05
講究賣場的氣氛營造,挑起顧客強烈的購買欲
家樂福充分利用燈光,POP以及特價商品,堆位等有機的組合,把整個賣場的氣氛營造得非常濃郁,讓顧客一進家樂福便有一種購買的沖動。
06
通道設(shè)計,方便顧客
家樂福賣場的布局,包括賣場出入口、主次通路、賣場商品布局,以及各收款臺的設(shè)置等,處處體現(xiàn)了家樂福設(shè)計的初衷--方便顧客。
出入口設(shè)置: 家樂福賣場入口是直接通向主通道,這樣設(shè)計可以保證顧客經(jīng)過每節(jié)貨架、每個商品,以便增加顧客的隨機購買機會。家樂福的音像圖書、玩具等用品一般是在入口附近,而出口處則陳列顧客習慣性購買的商品。如家用百貨、清潔洗化用品等,其原因是家用百貨和清潔洗化用品等很容易丟失,尤其是洗化類的化妝品,放在出口的地方,人流特別多,小偷就很難偷竊了。
主通道設(shè)置:顧客經(jīng)過入口進入賣場內(nèi)逛完整個賣場,將由通道設(shè)置線路來決定。為了讓顧客把店內(nèi)整個商品都瀏覽一遍,家樂福主通道的路線都能夠讓顧客將店內(nèi)的每個角落都轉(zhuǎn)遍,并且具有循環(huán)性。因為只有讓顧客轉(zhuǎn)遍整個賣場。商品陳列所表現(xiàn)出的吸引力對顧客才具有意義。
07
對陳列的管理標準,嚴謹且執(zhí)行力強
仔細觀察家樂福的陳列。發(fā)現(xiàn)在每一個商品的右下角都會相對應(yīng)的有一張貨牌(標價簽)。貨牌上面除了標明常規(guī)的品名、產(chǎn)地、價格等。而且還標明了商品陳列排面數(shù)通過對商品的細數(shù)。發(fā)現(xiàn)都與所標明的排面數(shù)相吻合,可見,家樂福的員工對商品配置表的執(zhí)行是到了位的。
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建議
1、提供會員更加多的購物信息。
2、增加收銀窗口,方便顧客,同時也節(jié)省時間。
3、增加老人、小孩、或殘疾人通道,提供人性化的服務(wù)。
4、提供環(huán)保、高效、可回收的購物袋、積極響應(yīng)資源節(jié)約型社會的口號,做好行業(yè)的領(lǐng)頭兵。
5、廣告、pop等,找準位置,杜絕出現(xiàn)“價貨不統(tǒng)一”的情況。
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