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卓越的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃無疑贏得了客戶的心，并為公司4%的同店銷售增長提供了動(dòng)力。“我的星巴克獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”（My Starbucks Rewards Program）目前在美國擁有杰出的1630萬名會(huì)員，比去年同期增長14%。該計(jì)劃表明，星巴克有能力改變?nèi)藗儗?duì)星巴克咖啡的現(xiàn)有看法，即星巴克咖啡是“高管”首選的咖啡，而不是一個(gè)包容性強(qiáng)、所有美國人都負(fù)擔(dān)得起的品牌。品牌影響力是星巴克的優(yōu)勢(shì)之一，而雀巢公司（Nestle SA）以71.5億美元的價(jià)格收購了星巴克品牌咖啡和茶在全球的獨(dú)家銷售權(quán)，進(jìn)一步鞏固了品牌影響力。
該公司還在數(shù)字創(chuàng)新方面取得了進(jìn)步，為其不斷增長的客戶群提供更好的服務(wù)。在星巴克宣布通過Bakkt交易所平臺(tái)接受加密貨幣之后，星巴克的發(fā)言人表示：
通過我們作為移動(dòng)支付領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我們?yōu)槌^1600萬的星巴克獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)員提供服務(wù)，我們致力于為客戶擴(kuò)展支付選擇進(jìn)行創(chuàng)新。“
零售商一直在關(guān)注加密作為對(duì)抗不斷增加的信用卡費(fèi)用的一種方式的前景，而且當(dāng)涉及到前瞻性思維時(shí)，你可以確定星巴克是正確的。
星巴克在開發(fā)業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)字零售工具方面擁有眾多工具。除了星巴克應(yīng)用程序，移動(dòng)支付技術(shù)和個(gè)性化工具中的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，移動(dòng)訂單和取件功能外，最近的業(yè)績電話會(huì)議提到了進(jìn)一步的進(jìn)展，這些進(jìn)展在培育進(jìn)一步的中長期增長方面具有很大潛力。星巴克正在推出一張信用卡，以吸引不屬于其計(jì)劃的剩余非獎(jiǎng)勵(lì)成員。摩根大通（JPM）和Visa（V）宣布了一種聯(lián)合品牌信用卡，允許消費(fèi)者從外部購買的商品中獲得積分，無論這些商品是否屬于他們的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，他們都可以將積分用于購買星巴克的商品。 此外，該公司還與中國的騰訊和阿里巴巴合作，允許中國消費(fèi)者擁有更多種類的移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行購買。這一點(diǎn)尤其重要，不僅是因?yàn)橹袊袌龅囊?guī)模和未開發(fā)的增長潛力，而且中國的大部分零售購買都是通過移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)的，而美國仍然嚴(yán)重依賴信用卡支付。
星巴克在年輕一代中也非常受歡迎。該公司放寬著裝規(guī)范的舉動(dòng)在年輕人群中得到了廣泛認(rèn)可，并鞏固了其高度珍視的公關(guān)地位。此外，星巴克的新品發(fā)布令人興奮并經(jīng)常受到歡迎，Instagram的帖子和所有其他社交媒體都充斥著星巴克的照片。
與Tim Horton，可口可樂和Dunkin‘品牌集團(tuán)等競爭對(duì)手相比，移動(dòng)支付和數(shù)字計(jì)劃的進(jìn)步提供了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)。Cowen的分析師指出，星巴克是第一家向市場推出CBD飲用飲料的快餐連鎖店的領(lǐng)跑者。雖然你們中的一些“成熟”的投資者可能會(huì)對(duì)加拿大的大麻合法化以及美國即將合法化產(chǎn)生抵制情緒，但不可否認(rèn)的是，由大麻驅(qū)動(dòng)的市場潛在價(jià)值超過160億美元。
結(jié)論卓越的公關(guān)形象，強(qiáng)大的品牌增長，卓越的客戶忠誠度，阿拉比卡咖啡豆價(jià)格的下降，數(shù)字創(chuàng)新的發(fā)展以及走在探索大麻等新興趨勢(shì)的最前沿，說明星巴克的商業(yè)模式，不僅在歷史上超越了預(yù)期，同時(shí)也設(shè)定了明確的高增長預(yù)期，這些預(yù)期一定會(huì)讓股東滿意。
創(chuàng)造性顛覆帶來了快速增長，星巴克已經(jīng)證明了它在顛覆零售業(yè)方面的作用。高流量的零售和商業(yè)場所享受著通過遠(yuǎn)離它們的許多不同平臺(tái)為它們提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的便利。星巴克已將其令人上癮的產(chǎn)品推向現(xiàn)在被許多人視為消費(fèi)必需品的地位。它在任何市場建立信譽(yù)良好的業(yè)務(wù)的能力將使其能夠利用中國和其他新興地區(qū)的巨大潛力。
華爾街對(duì)星巴克第二財(cái)政年度的預(yù)測顯示，收入增長4.54%至63.1億美元，全年收入增長6.3%至262.7億美元，而調(diào)整后的第二季度盈利預(yù)計(jì)增長5.6%，全年盈利增長至12.4%。對(duì)于希望利用這家高增長公司的投資者來說，要密切關(guān)注股價(jià)，并在60-65美元區(qū)間內(nèi)買入。2019年和2020年的增長空間相當(dāng)大，歷史表明，星巴克已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。到2019年底，我給股價(jià)85美元的目標(biāo)，到2020年底，目標(biāo)價(jià)格為95-100美元。
來源：美股研究社 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 星巴克 |
