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星巴克的貓爪杯火爆:一次新零售的經(jīng)典案例

  星巴克的貓爪杯之所以會主打“貓”這個概念,其實在很大程度上因為現(xiàn)在的都市人群,特別是新生的中產(chǎn)階級都有養(yǎng)貓的習(xí)慣,甚至將養(yǎng)貓看成是一種身份象征。主打以“貓”為主要設(shè)計主題的概念,無疑真正切中了消費者的偏好,透過貓爪杯,中產(chǎn)階級的消費需求得到了真正的滿足。

  可能有人會說,養(yǎng)貓并不能代表全部,但是,我們要說的是,通過貓爪杯或許找到了真正激發(fā)人們購買的那根弦。透過貓爪杯的火爆,我們可以窺探到人們消費痛點已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的吃飽穿暖,進入到了一個全新的階段。他們開始追求新穎的設(shè)計、自我認同等諸多新的需求,這或許正是新零售與傳統(tǒng)電商根本區(qū)別的地方。

  因此,在看待貓爪杯火爆的問題上,我們并不能夠僅僅只是一味地站在這個事件本身來看,而是應(yīng)當將它與新零售更多地聯(lián)系在一起;蛟S只有這樣,我們才會得出一個相對于完整且理性的結(jié)論。當貓爪杯火爆的背后,未來勢必還將會有更多新的案例出現(xiàn),那么,透過貓爪杯,我們能夠窺探到那些新零售的發(fā)展新趨勢呢?

  貓爪杯僅是開始,新零售的浪潮正滾滾而來

  可以預(yù)見的是,未來以貓爪杯為代表的更多新零售案例還將會越來越多地開始出現(xiàn)。透過貓爪杯,我們可以看到一個新零售的全新時代正在滾滾而來,我們的生活同樣開始因為這些新物種的出現(xiàn)而開始有所改觀。以貓爪杯為代表的新零售案例將會開始在越來越多地深度影響到我們的生活。

  以星巴克和天貓為代表的線上和線下的結(jié)合將會更加緊密。隨著人們對于貓爪杯這種新零售營銷案例的關(guān)注度不斷增加,可以預(yù)見的是未來還將會有更多線上和線下元素的加入,從而將會真正把人們的生活帶入到一個新零售的時代。

  未來,線上和線下的結(jié)合將不再僅僅只是局限在流量的導(dǎo)流上,而是更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品、體驗本身上。通過線上和線下的結(jié)合來給人們更多新的體驗,以達到兩者之間更加深度結(jié)合的目的。貓爪杯無疑為我們提供了這場一個全新的思考方式,通過這種方式,我們能夠打開一扇通過新零售世界的大門,最終讓我們的生活當中有更多新零售樣本的出現(xiàn)。

  除了星巴克和天貓之外,新零售早期布局的線下門店都將會與線上的大型流量平臺產(chǎn)生聯(lián)系,從而進一步把人們的生活拉入到新零售的軌道里。以星巴克和天貓為開端,未來以線上和線下為代表的全新結(jié)合將會開啟我們對于新零售認知的新高度。

  消費升級將會成為推動新零售落地的驅(qū)動器。未來,人們的消費需求將不再僅僅只是局限在吃飽穿暖的層面上,而是開始出現(xiàn)更多地新需求。貓爪杯的火爆僅僅只是一個具體表現(xiàn),未來在人們生活當中還將會有更多以消費升級為注腳的新需求出現(xiàn)。

  以消費升級為根本,我們將會看到更多有關(guān)新零售的項目落地?傊,滿足用戶的新需求,不再僅僅只是滿足用戶的基本需求,這種方式將會成為未來推動新零售落地的根本力量。貓爪杯正是切中了這個需求,所以成為爆款。以新零售為推動力,未來還將會有更多有關(guān)新零售落地,最終消費升級將會真正成為新零售落地的助推器。

  中產(chǎn)階級將會成為推動新零售前進的主要群體。隨著人們生活水平的之間提高,中產(chǎn)階級作為一個全新的消費群體真真切切地存在著。未來,中產(chǎn)階級將會在推動新零售前進的過程當中發(fā)揮越來越重要的作用,從而成為真正促使新零售落地的主要群體。

  以中產(chǎn)階級為主要用戶群,未來還將會會衍生出類似貓爪杯的諸多爆款產(chǎn)品,由此將會真正把我們的生活帶入到新零售時代。當中產(chǎn)階級成為推動新零售前進的主要力量,或許新零售才能真正落地,并且真正成為推動驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)進入到全新發(fā)展階段的力量。

  以中產(chǎn)階級的需求為出發(fā)點,以中產(chǎn)階級的體驗為落腳點,新零售正在通過與人們生活的融合與聯(lián)系,實現(xiàn)真正意義上的突破。貓爪杯的火爆僅僅只是一個開始,未來還將會有更多新零售的樣本出現(xiàn),中產(chǎn)階級將會真正成為推動新零售前進的主要力量。

  星巴克的貓爪杯的火爆僅僅只是一個外在的表現(xiàn),它深層次代表的是新零售的發(fā)展邏輯。隨著未來有關(guān)新零售的概念不斷豐富與發(fā)展,未來還將會有更多類似星巴克貓爪杯的案例出現(xiàn),新零售的時代同樣將會由此來臨。因此,我們在看待貓爪杯的問題不應(yīng)該僅僅只是停留在表面,而是應(yīng)該看到它背后的星巴克和天貓以及兩者結(jié)合而成的新零售。

 。▉碓矗浩吠旧虡I(yè)評論 孟永輝)

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