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奢侈品牌們總是在為文化、種族問題反復道歉，但對此他們做的改變卻太少，而現(xiàn)在，意識到言語蒼白無力的品牌終于開始采取行動。
意大利奢侈品公司Gucci近日宣布，引發(fā)種族歧視爭議后，將整改且采取多項舉措以促進企業(yè)的文化多樣性并提高員工相關意識。Gucci承諾將在集團的關鍵職能部門和領導職位中聘請多元化人才，包括創(chuàng)意團隊，并發(fā)布了四項最新舉措。
第一、為全球和各個地區(qū)聘請高管負責以實現(xiàn)多元化和包容性。目前Gucci已開始著手尋找合適的人選，擔任全球多元化和包容性總監(jiān)，以確保Gucci多樣性與包容性戰(zhàn)略全球范圍內的發(fā)展與實施。此外，各個地區(qū)多元化和包容性主管將重點關注人才招聘，Gucci教育項目的持續(xù)發(fā)展，以及協(xié)同“Gucci 創(chuàng)變者”（Gucci Changemaker）在全球范圍內進行志愿活動以支持文化多樣性與包容性。
第二、建立多元文化設計培訓項目。Gucci將實施一個多元文化設計培訓計劃，以培養(yǎng)新人才。品牌將與全球時尚學校合作為期12個月的項目，旨在為少數(shù)群體的人才提供學習和工作的機會，以在未來實現(xiàn)一個更加多元化和具有包容性的工作場所。該項目將于包括紐約，新德里，北京，杭州，首爾，東京，貝魯特，內羅比，倫敦以及迪拜等城市展開。
同時，為了讓品牌文化多樣性的提高能有即時效果，Gucci還將即刻雇傭5名新的來自世界各地的設計師加入羅馬創(chuàng)意團隊，創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele將會親自參與人才選拔。
第三、創(chuàng)立提高員工文化包容性和多元化意識項目。自2019年5月起，Gucci將會對全球1.8萬名員工進行文化多元化和包容性意識的培訓，以提升員工對未意識到的文化偏見的認知，創(chuàng)造一個更具包容性的工作環(huán)境。學習計劃首先將在意大利和美國進行，預計六月底結束。此外，在新員工入職培訓時，品牌將會把文化多樣性和包容性作為一個新模塊。
第四，發(fā)起全球性的交換項目。Gucci將在內部發(fā)起一項全球性的交換項目，為其他地區(qū)的人才提供機會來到意大利總部工作并積累經驗，還會為其匹配導師以確保無縫融合，以此來促進組織內多文化的交流。
Gucci總裁兼首席執(zhí)行官Marco Bizzarri表示，“品牌接受對此爭議事件的全面問責，這暴露了品牌正在進行的將多樣性和包容性相結合的戰(zhàn)略方法的不足之處。”他進一步指出，品牌在制定此次改革計劃前對現(xiàn)狀進行了全面評估與審查，并與所有的利益相關者，尤其是員工以及非裔美國人社群的領袖進行了深入交流，以此來決定應該如何采取措施加強Gucci的品牌多樣性與包容性，提升全球員工對各類文化的認知程度，避免類似情況再次發(fā)生。
簡單回顧“Gucci事件”，事情緣起于最新上架的一款黑色毛衣“Balaclava”，該黑色高領毛衣可拉長至模特面部，嘴部設有紅色唇形缺口，毛衣的黑底色和夸張紅唇被網友認為影射黑人面部特征，涉嫌種族歧視，遭到網友的抨擊。
事后Gucci立刻將該產品從實體店和官網下架，并發(fā)布道歉信稱 “品牌為Balaclava毛衣所造成的影響表示深深的歉意。我們把多樣性作為價值根基，并在做任何一個品牌決策之前都將其放在最首要的位置。我們會增強組織內部對多樣性的貫徹，并將此次事件作為一次重大教訓。”
但Gucci看似誠懇的道歉信和熟練的公關技巧卻并未在社交媒體輿論場收獲積極反饋，對Gucci的行為和奢侈品行業(yè)近來頻發(fā)的種族歧視事件的討論愈演愈烈。
無獨有偶，就在兩個月前，Prada因同樣的問題引發(fā)波瀾。當時有美國網友曝出Prada櫥窗上擺放了一款夸張紅唇人形掛件，涉嫌影射和丑化黑人。Prada立刻召回這些市面上流通的掛件，其道歉聲明得到了與Gucci截然不同的反饋，甚至被一些評論人士稱為品牌道歉聲明的模板。
Prada首先對事情情況進行說明，這些掛件被稱為Pradamalia，只是想象中的生物，并未對現(xiàn)實世界有任何參考，更不會是黑人，并強調品牌厭惡所有形式的種族主義。
更關鍵的是，Prada提出了更加具體的解決方案，稱集團將更提升對多樣性（diversity）的內部培訓，并立即成立顧問委員提供指導。同時，集團還將重新審視產品觸達市場的完整工作流程，此產品收益全部捐助給一個反種族主義的紐約公益組織。品牌稱 “公司中上到創(chuàng)意總監(jiān)下至店長每天都勤懇工作，希望超出消費者的期待，這次事件讓我們痛定思痛。”
2月13日，Prada宣布正式成立多元文化和包容性咨詢委員會，并邀請非裔美國行為藝術家 Theaster Gates 和非裔女作家、導演兼制片人Ava DuVernay 擔任聯(lián)合主席，旨在提升公司和時裝行業(yè)的文化多樣性。此外，Prada 集團和咨詢委員會還將與一些大學及機構合作，在少數(shù)族裔群體中開展實習與學徒培訓項目，以縮小時尚產業(yè)種族文化間的差距。
Prada創(chuàng)意總監(jiān)Miuccia Prada表示，Prada致力于培養(yǎng)，招募和留住多元化人才，為公司各部門做出貢獻， 除了增強行業(yè)內的文化多樣性和包容性外，Prada還將致力于確保時尚界能夠反映我們生活的世界。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: Gucci |
