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能顛覆傳統(tǒng)固有定位的品類有4個共性
這一招的思維方式來源于《定位》理論:“要想找到空位,你必須具有逆向思考的能力,反其道而行之,如果人人都朝東走,那就看你能不能找到一個空位往西走。”
那么,這一招真功夫快餐在30年前就應(yīng)用于餐飲業(yè)了,用到今天還有機(jī)會嗎?當(dāng)然有!我們來分析一下存在這類機(jī)會的品類有哪些共性。
普適性強(qiáng)
品類認(rèn)知不需要培養(yǎng),地域性不強(qiáng),適合連鎖發(fā)展,本文中提到的茶飲、咖啡、快餐、肉夾饃、牛排無一不是如此。
定位單一
該品類的定位是單一的,或高或低,沒有多重定位。比如漢堡包,有早餐亭幾塊錢一個的,也有麥肯系十幾塊一個的,還有西餐廳幾十塊一個的,就不存在這個機(jī)會了。
傳統(tǒng)認(rèn)知中定位明確
在消費者心智中的定位是非常明確的低或高。比如,在這些顛覆傳統(tǒng)定位的品牌還沒有出現(xiàn)的時候,茶飲就是低端的,咖啡就是高端的。
痛點清晰
現(xiàn)有定位存在清晰的痛點。比如:街頭茶飲的品質(zhì)低劣、咖啡的價格昂貴,這些都是非常清晰的痛點。
我中華大地,美食遍地,按照上述四點去對照,一定能找到品類創(chuàng)新的機(jī)會。
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顛覆傳統(tǒng)的4個實操步驟
找到了可以顛覆固有定位的傳統(tǒng)品類后,該如何操作呢?
第一步:產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品!
再強(qiáng)大的創(chuàng)新也彌補(bǔ)不了產(chǎn)品的缺陷。即使在創(chuàng)新與營銷的雙重作用下,產(chǎn)品的缺陷沒有很快顯現(xiàn)出來,也不能躲避其終將成為品牌硬傷的結(jié)果。
成功的產(chǎn)品不是差不多、能吃,是極致、驚艷!
第二步:針對痛點,反著做!
針對痛點,反著做。痛點是太貴,那定價就一定要便宜,性價比高;痛點是不便利,那就一定要非常便利;痛點是沒有消費空間,那就一定要提供極具設(shè)計感的消費空間;痛點是食品安全得不到保障,那就一定要把食品安全表現(xiàn)到極致......
痛點越痛、越普遍,機(jī)會就越大。痛點解決得越徹底,所創(chuàng)造的比較優(yōu)勢就越明顯。
第三步:用一句話表達(dá)你的品牌
用一句話表達(dá)你的品牌!這一點非常關(guān)鍵。那么,這該是一句什么樣的話呢?可以從兩個方面著手提煉。
直擊痛點:比如“讓喝到一杯好咖啡變得簡單”,直擊咖啡價格太高,消費不便利的痛點。
顧客心智:顧客心智中存在的,尚未被挖掘并清晰表達(dá)的。比如“營養(yǎng)還是蒸得好”!
第四步:營銷、營銷、營銷!
不要相信創(chuàng)始人說的,我們沒有做什么,只是做好了產(chǎn)品,做到了真誠就成功了。
當(dāng)你做好了前面的準(zhǔn)備之后,要運用營銷助力品牌,以強(qiáng)大的勢能快速占領(lǐng)“第一”的位置:你是第一個顛覆該品類固有定位的品牌,與后續(xù)很多跟隨者相比,你也是發(fā)展最好的品牌。
做到這些,雖然不能算是終極成功,但至少你已經(jīng)站到了這個品類的高地,取得了重要的階段性勝利!
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創(chuàng)新,要有大格局思維
為什么這些顛覆傳統(tǒng)品類固有定位的品牌能夠獲得巨大的成功?
我們時常說創(chuàng)新無處不在。的確,變換菜品盛器,為顧客提供增值服務(wù),換一種產(chǎn)品組合方式等等都是創(chuàng)新。
但是,與顛覆傳統(tǒng)品類固有定位相比,這些創(chuàng)新的格局就小了很多。這些創(chuàng)新可能會提升客單價,可能會增加門店流量,卻無法取得顛覆性的成功。
所以,餐飲人做創(chuàng)新時,既要低頭拉車,也要抬頭看路。不能僅僅把創(chuàng)新思維放在細(xì)節(jié)的微小變換,要放大創(chuàng)新的格局。
創(chuàng)新,要勇于顛覆,要有大格局的創(chuàng)新思維,這樣的創(chuàng)新爆發(fā)出的勢能所獲得的成功也是巨大的。
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