基于區(qū)塊鏈構(gòu)建線下零售命運(yùn)共同體
鑒于:
1.傳統(tǒng)商超零售必須要互聯(lián)網(wǎng)化,即“互聯(lián)網(wǎng)+”;
2. 即使每家都建立自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”工具,再和盒馬單槍匹馬的干,最終也是免不了被盒馬干掉;
3.用別人的“互聯(lián)網(wǎng)+”工具,比如“京東到家”、“多點(diǎn)”、“盒馬”或者第三方,都心有不甘;
那么出路在哪兒?! 在第三點(diǎn)上,但是要改變利益分配形態(tài)才行。“互聯(lián)網(wǎng)+”的工具不能再是平臺模式,而是需要基于“區(qū)塊鏈”的邏輯結(jié)構(gòu)。用區(qū)塊鏈的思想和技術(shù)團(tuán)結(jié)所有的零售企業(yè),把他們的資源進(jìn)行“合縱”以此抗“秦”。
很多人認(rèn)為“區(qū)塊鏈”就是發(fā)行空氣幣。這一方面確實(shí)是早期的部分區(qū)塊鏈從業(yè)者用區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)行了各種仿造“比特幣”的空氣幣;另外一方面是區(qū)塊鏈真正的思想和理念還沒能被大眾普遍接受,并且也還沒有證明它的現(xiàn)實(shí)價(jià)值所在。但是這并不妨礙先行者對它的研究和實(shí)踐。區(qū)塊鏈與我們大眾直接相關(guān)的有三個(gè)關(guān)鍵技術(shù):
1.共享賬簿:這個(gè)技術(shù)原理其實(shí)很簡單,就是每一項(xiàng)交易數(shù)據(jù)的發(fā)生,每個(gè)參與者都記錄該項(xiàng)數(shù)據(jù)內(nèi)容,除非大于50%的人同時(shí)顛倒事實(shí),篡改該項(xiàng)數(shù)據(jù),否則50%的記錄賬簿將證明數(shù)據(jù)是正確發(fā)生的。在手工記賬年代是不可能這樣做,只有在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息同步能力才能完成共享賬簿技術(shù)。共享賬簿確保了一切已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不可篡改!
2.POW (Prof of work,工作量證明)的原理也很簡單,就是干活了就拿錢,沒干活就不拿,干多少拿多少。和工廠的計(jì)件工資原理完全一樣。但是在現(xiàn)實(shí)中存在兩個(gè)挑戰(zhàn):第一,沒有那么大的成本為每件事情做出工作量記錄;第二,不是每一件事情都好定義工作量的貢獻(xiàn)值。但是有了IT技術(shù),基于IT技術(shù)我們可以開發(fā)一個(gè)記錄工作量的“智能機(jī)器人”。而定義每一件事情的工作量和貢獻(xiàn)值則可以交由“智能機(jī)器人”按照“智能合約”去完成。
3.基于共識的智能合約:智能合約簡單的說就是事先定義各種業(yè)務(wù)規(guī)則,如果業(yè)務(wù)發(fā)生了,“智能機(jī)器人”就能根據(jù)事先定義好的合約對各參與方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就能記錄每個(gè)人在每項(xiàng)事務(wù)上的價(jià)值貢獻(xiàn),這其實(shí)就是“挖礦”。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)當(dāng)中合約規(guī)則遠(yuǎn)比比特幣的激勵(lì)規(guī)則復(fù)雜,但是至少80%以上的日常業(yè)務(wù)規(guī)則體系是可以明確定義;然后通過不斷的迭代和完善,其它20%的規(guī)則體系也許可以通過迭代或者變通的方式進(jìn)行定義。這樣我們就能為業(yè)務(wù)形成完整的智能合約。
當(dāng)然,區(qū)塊鏈還有其它的數(shù)字加密技術(shù)、信息安全技術(shù)等。這些技術(shù)就完整的構(gòu)成區(qū)塊鏈的技術(shù)體系。但是作為應(yīng)用者而言,只要理解上面三項(xiàng)技術(shù)即可!通過對上面三項(xiàng)技術(shù)的融會(huì)貫通,我們就能把區(qū)塊鏈應(yīng)用到實(shí)際的業(yè)務(wù)體系當(dāng)中。
在“區(qū)塊鏈+商超零售”當(dāng)中,實(shí)際就是利用POW技術(shù)記錄所有參與這個(gè)體系的貢獻(xiàn)者的貢獻(xiàn)價(jià)值,把這些貢獻(xiàn)價(jià)值用公開透明的智能合約進(jìn)行規(guī)則的固定和明確的公布,各個(gè)參與方都可以部署自己的智能合約服務(wù)器,從而確定大家所做出的貢獻(xiàn)值是公開透明、且不可篡改的。這樣做的價(jià)值有:
1.使得各個(gè)傳統(tǒng)商超的“合縱”在利益分配上有達(dá)成共識的基礎(chǔ):
a) 可客戶共享:誰發(fā)展的客戶計(jì)為誰的價(jià)值貢獻(xiàn)。無論是存量客戶的導(dǎo)入還是增量客戶的進(jìn)入,都可以為導(dǎo)入方記錄貢獻(xiàn)值。
b) 可形成統(tǒng)一采購:按照各自匯總的采購量形成總采購數(shù)量,并記錄采購貢獻(xiàn)值,也因此可以形成更為平穩(wěn)的供應(yīng)鏈管理體系。
c) 可庫存與物流服務(wù)共享。采購共享了,很容易在庫存?zhèn)}儲以及同城配送業(yè)務(wù)上形成共享服務(wù)模式,根據(jù)配送量進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)就好。
d) 形成即時(shí)物流配送網(wǎng)。盒馬的一個(gè)價(jià)值優(yōu)勢就在于即時(shí)配送的5公里覆蓋,但是這是一個(gè)軸狀輻射模式,并不能使得效率最大化。而地面商超的聯(lián)合則能形成即時(shí)物流配送服務(wù)網(wǎng),這才是效率最大化的模式。
2.粘住客戶進(jìn)行復(fù)購以及激勵(lì)客戶幫忙營銷帶客的最佳模式。因?yàn)榭蛻魹槊\(yùn)共同體所做的任何價(jià)值貢獻(xiàn)都可以用通證的方式進(jìn)行激勵(lì)。而通證在命運(yùn)共同體內(nèi)部可以當(dāng)成積分使用,這對于客戶而言則是更好連接機(jī)制。
當(dāng)然,當(dāng)前對于區(qū)塊鏈和通證的應(yīng)用如果想發(fā)揮其最大化的價(jià)值,在很多地方還是受到了政策的限制。尤其是成熟的企業(yè)在使用區(qū)塊鏈和通證的時(shí)候就會(huì)更加的小心。倘若不是如此,“京東到家區(qū)塊鏈化”則是一個(gè)非常好的解決方案。 所以“區(qū)塊鏈零售”,雖然是一個(gè)好的概念,即:用區(qū)塊鏈的技術(shù)和理念將零售體系進(jìn)行資源共享整合,以此提升傳統(tǒng)線下資源的運(yùn)營效率,形成高效的線上線下商業(yè)命運(yùn)共同體。但是在目前這還只能由創(chuàng)業(yè)公司先趟路才行!
(來源:聯(lián)商專欄 作者系協(xié)通天下科技公司創(chuàng)始人羅輝林)
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