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來到中國22年后，沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制業(yè)態(tài)山姆會(huì)員商店終于摸索出自己的“中國特色”。礙于門店面積大、物業(yè)要求高，山姆會(huì)員商店的發(fā)展速度一直受限，現(xiàn)在解決辦法來了，門店加覆蓋周邊三公里的前置倉將成為山姆會(huì)員商店之后擴(kuò)張的基本法則。
前置倉的商品通過京東到家進(jìn)行一小時(shí)配送，與其他國家相比，這是山姆中國獨(dú)有的一種購物方式，山姆會(huì)員商店中國高級副總裁陳志宇告訴北京商報(bào)記者，通過前置倉的布局，同樣的門店數(shù)量可以覆蓋更多的城市，更大的意義是增加會(huì)員兩次到店之間的購物頻次，提高消費(fèi)黏性，增加會(huì)員續(xù)費(fèi)率，這對于會(huì)員制業(yè)態(tài)的盈利來說至關(guān)重要。
加碼前置倉
習(xí)慣于在山姆App上購物的消費(fèi)者，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品帶有“極速達(dá)”的橙色標(biāo)簽，而這些商品在結(jié)算時(shí)會(huì)多一項(xiàng)新選擇，提供1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，這些商品被提前存放在山姆的前置倉內(nèi)，消費(fèi)者下單后，由倉庫人員揀貨，達(dá)達(dá)配送。陳志宇介紹，目前山姆的前置倉選址于會(huì)員和潛在會(huì)員相對集中的地方，面積約200-300平方米，品類集中在生鮮、食品、紙尿褲等高頻次商品。“山姆門店離會(huì)員家一般比較遠(yuǎn)，會(huì)員平時(shí)沒有時(shí)間來門店購物，前置倉滿足他們在兩次到門店之間的日常生活需要。”陳志宇表示，前置倉是山姆線下門店的重要補(bǔ)充。
目前山姆在深圳、上海、北京開出了約20家前置倉，北京亦莊的前置倉已經(jīng)開始配送。陳志宇表示，“在接下來一年我們會(huì)大力推動(dòng)這樣的業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有門店的補(bǔ)充”。在其他城市復(fù)制前置倉之前，山姆已經(jīng)針對前置倉跑出了一套數(shù)據(jù)，比如，前置倉客單價(jià)一般在200元左右；成熟的前置倉坪效已超過13萬元/平方米，是一般大賣場的10倍左右；在剛剛過去的“雙11”，深圳山姆有3個(gè)前置倉每日訂單達(dá)到了1000單以上。
中國化改造
山姆大力推動(dòng)前置倉的前提之一是其門店擴(kuò)張速度極其緩慢。從1996年進(jìn)駐中國至2016年，山姆會(huì)員店僅開出了14家門店；2017年開出了4家門店；2018年初，沃爾瑪在公司新年準(zhǔn)備會(huì)議上宣布，2018年山姆會(huì)員商店將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注一二線城市，計(jì)劃在蘇州、成都、沈陽、北京和南通開設(shè)新店，這也將是山姆進(jìn)入中國市場以來開店最多的一年，新店數(shù)占到現(xiàn)有店數(shù)的1/4。
近幾年，山姆一直忙于尋找合適的物業(yè)。一家山姆會(huì)員商店層高9米，面積在2萬平方米左右，門店外配套大型停車場，因此早期山姆會(huì)員商店都選址在城市邊緣地區(qū)，比如北京目前的兩家門店，分別位于石景山和亦莊，但國內(nèi)城市化進(jìn)展迅速完成，現(xiàn)在在大中城市找到一個(gè)合適的物業(yè)難上加難，山姆也意識到了這一點(diǎn)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 山姆會(huì)員店vs盒馬鮮生：未來零售的蛇象之爭 蛻變中的會(huì)籍經(jīng)濟(jì)：山姆會(huì)員店要打響第一炮？ 山姆會(huì)員店版無人零售：當(dāng)山姆會(huì)員店遇上Amazon GO 沃爾瑪山姆會(huì)員店將推出智能商店 比一般店要小 卡內(nèi)400元失蹤 消費(fèi)者討說法被長沙山姆會(huì)員店客服拉黑 搜索更多: 山姆會(huì)員店 |
