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主業(yè)切換 果小美上線“寶貝倉”業(yè)務模式接近微商

  新零售分析師云陽子表示,果小美新開辟電商業(yè)務,已經(jīng)脫離無人貨架賽道。無人貨架上半場所采用的還是傳統(tǒng)零售的經(jīng)營方式,終端沒有數(shù)字化,也沒有融合電商。但是下半場就會逐步過渡到新零售玩法,由無人貨架升級為智能貨架,實現(xiàn)全數(shù)字化運營,購物場景由線下轉為線上。云陽子認為,過去無人貨架企業(yè)100%的銷量來源于線下零售終端,以后將轉變?yōu)?0%的銷量來源于線上。

  相比背靠螞蟻金服的猩便利以及背靠騰訊的每日優(yōu)鮮便利購,果小美的技術背景稍弱,在升級智能貨柜方面一直沒有音信,而將戰(zhàn)場轉向創(chuàng)始人原聚劃算總經(jīng)理閻利珉擅長的線上業(yè)務。中國電子商務協(xié)會高級專家莊帥表示,果小美此前的貨架業(yè)務也積累到一批線上用戶,但如果僅靠線下銷售商品的話,這部分用戶的流失率會很高,但是果小美選擇進入的新賽道競爭也很激烈,能否轉型成功還面臨很大考驗。莊帥認為,果小美等創(chuàng)業(yè)公司的人才結構相對單一,原來可能主要是以BD和采購為主,所以在業(yè)務創(chuàng)新上也比較弱,目前來看他們轉向線上的模式和市場上其他模式相比也沒有很創(chuàng)新的地方。

  B端新思路

  事實上,無論是零食飲料還是生鮮農(nóng)產(chǎn)品,目前來看部分無人貨架企業(yè)所試水的C端電商模式也只是貨架以外的輔助延伸,較難成為主要盈利點,因為消費者面臨的商品選擇渠道很多,這意味著無人貨架企業(yè)在價格和品質(zhì)上的對手太多,突破重圍并不容易。

  而發(fā)展B端業(yè)務則為無人貨架企業(yè)增強生命力提供了一種新思路。據(jù)了解,魔盒目前的重點業(yè)務就是為零售與非零售企業(yè)提供新零售解決方案,今年上半年魔盒已和五芳齋、面包新語、來伊份等10余個品牌進行合作。比如為社區(qū)生鮮店錢大媽提供戶外組合柜進行生鮮的24小時售賣、在味多美門店內(nèi)放置智能貨柜開辟24小時售賣區(qū)等。

  莊帥認為,無人貨架企業(yè)在to B方向還有很大的生意可做。過去無人貨架企業(yè)面向辦公場景要費力拓展、維護網(wǎng)點,主要針對辦公室里的員工做零售生意,還要操心銷售額、貨損等問題。如果是以企業(yè)福利采購的形式就能很高效,服務對象轉變?yōu)樨撠煾@少彽钠髽I(yè)行政人員,只需根據(jù)企業(yè)的需求提供貨架和定期定量提供商品即可。另外,無人貨架企業(yè)也可以將設備放置在餐飲門店內(nèi),飲料對于大部分餐飲店來說可能銷售量不大但基本是標配,餐飲老板零散地進貨很麻煩,如果都交由無人貨架企業(yè)來做,則會省事很多。

 。▉碓矗罕本┥虉 記者 王曉然 徐天悅 李烝/制表)

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