“十年前,實(shí)體店鋪是公司的營(yíng)收驅(qū)動(dòng)機(jī)…現(xiàn)在,網(wǎng)店是我們最重要的店鋪。”阿迪達(dá)斯 CEO 卡斯帕·羅斯德(Kasper Rorsted)近日表示,公司將關(guān)閉部分實(shí)體門店,更多押注在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
上任第一年后,卡斯帕·羅斯德交出了不錯(cuò)的成績(jī)單。過(guò)去一年,阿迪達(dá)斯公司的收入增長(zhǎng) 16% 至 212 億歐元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上漲 31%。阿迪達(dá)斯近期還調(diào)高了 2020 年的盈利預(yù)期,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)每年 22%-24% 的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)。
電子商務(wù)將成為利潤(rùn)率增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)。根據(jù)加拿大皇家銀行分析師估計(jì),線上收入將使阿迪達(dá)斯利潤(rùn)率提高 50 個(gè)基點(diǎn),一直持續(xù)到 2020 年。
在過(guò)去,阿迪達(dá)斯的區(qū)域運(yùn)營(yíng)過(guò)于分散,“每個(gè)國(guó)家都有自己的零售店和網(wǎng)絡(luò),我們幾乎從一家公司變成了 20 家。”羅斯德表示,“(未來(lái))我們的實(shí)體店會(huì)變少,但是更好。”
在芝加哥新開(kāi)的全球最大旗艦店里,阿迪達(dá)斯與當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家合作,展示各種藝術(shù)裝置。
adidas Originals 芝加哥旗艦店
減少實(shí)體店、側(cè)重線上渠道,一方面降低了運(yùn)營(yíng)成本,另一方面也符合年輕消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。去年 11 月,阿迪達(dá)斯在美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)等市場(chǎng)推出了自己的官方手機(jī) app,用戶可以在上面付款購(gòu)物,查看相關(guān)產(chǎn)品資訊。
阿迪達(dá)斯目前負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將近 200 人,計(jì)劃在 2020 年將電商渠道的營(yíng)收提升兩倍以上,達(dá)到 40 億歐元。
根據(jù)規(guī)劃,阿迪達(dá)斯今年預(yù)計(jì)投入近 9 億歐元在數(shù)字化運(yùn)營(yíng),這已經(jīng)超過(guò)了去年電商銷售額(16 億歐元)的一半。
除此以外,羅斯德還在去年曾宣布放棄電視廣告。“很明顯,年輕消費(fèi)者主要是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)跟我們進(jìn)行互動(dòng)的。你們不會(huì)再看到任何電視廣告了。”
不過(guò)阿迪達(dá)斯中國(guó)方面則表示,電視仍然是阿迪達(dá)斯在中國(guó)主要并且十分重要的媒體渠道。中國(guó)企業(yè)公關(guān)部負(fù)責(zé)人孫靜波表示:“首席執(zhí)行官講的是全球戰(zhàn)略,但各個(gè)市場(chǎng)有不同的特點(diǎn),也會(huì)有不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方式。”
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