95后學(xué)生現(xiàn)場與歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生爭相合影自拍
在“千禧一代”都逐漸成為過去式，“95后”乃至“00后”正式接手時代的當下,“年輕化”戰(zhàn)略模式已然成為美妝行業(yè)創(chuàng)新的共同趨勢。隨著消費升級，消費者從價值觀到審美觀產(chǎn)生了全方位轉(zhuǎn)變，對于高質(zhì)量和高端化也萌生了全新的需求，對于整個化妝品市場來說都是一個全新機遇。時代變遷之下，通過提升新品牌的質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新效率、深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及深度融合線上線下渠道，以歐萊雅為代表的成熟集團正在加速品牌年輕化，以更好地把握年輕消費者崛起所帶來的紅利。
迎接 “ 年輕化升級 ”
如果說2017年主導(dǎo)美妝行業(yè)的關(guān)鍵詞是什么，幾乎所有品牌都會把“年輕化”作為關(guān)鍵詞。探尋年輕人的消費心理、并借此指導(dǎo)產(chǎn)品乃至品牌戰(zhàn)略的變革，已經(jīng)成為了行業(yè)創(chuàng)新的共同趨勢。來自Datastory長期監(jiān)測的美妝/個護行業(yè)數(shù)據(jù)庫出具的《2017上半年美妝行業(yè)研究報告》顯示，“90后”已經(jīng)成為美妝話題討論主力。根據(jù)人群畫像，這些新生代消費者注重外表，緊跟潮流時尚，同時也關(guān)心著“二次元”世界。
在消費升級的大趨勢下，化妝品行業(yè)往往會出現(xiàn)先導(dǎo)性動作。但實際上，消費年輕化、品質(zhì)化正在刺激各行各業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變。近幾年，不少家電企業(yè)都紛紛推出了自己面向年輕消費群體的互聯(lián)網(wǎng)專屬品牌。比如：創(chuàng)維酷開、康佳KKTV、海爾統(tǒng)帥；快消品中，雀巢咖啡聯(lián)手天貓，邀請全能偶像李易峰，用“黑科技魔法電視機”向消費者傳達制作咖啡的用心。顯然，在大快消品類中，年輕化的產(chǎn)品和品牌調(diào)性顯然更能吸引同樣年輕的消費者群體，在消費體驗中產(chǎn)生共鳴。
如今，越來越年輕的中產(chǎn)階級消費者正在占據(jù)市場主導(dǎo)，他們對于品牌在產(chǎn)品功效、營銷方式、渠道甚至是可持續(xù)性能上有全新的看法，帶動了全新的消費趨勢。業(yè)內(nèi)認為，年輕市場有很多的機遇，當然也有很多的挑戰(zhàn)。就年輕一代而言，她們的特點表現(xiàn)在對品牌忠誠度存在更多的不確定性。年輕消費者對產(chǎn)品功能的需求瞬息萬變；單方面強調(diào)產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢的營銷手段已難以打動他們，互動營銷、娛樂營銷、粉絲營銷成為了新的標準。這個強大且富有潛力的市場，實際上充滿了變數(shù)以及創(chuàng)新壓力。
歐萊雅集團2017年三季報顯示，集團在今年的前三季度實現(xiàn)銷售額195.099億歐元，相比去年同期的190.478億歐元增長2.4%。其中，大眾化妝品部收入92.08億歐元，同比增長4.5%；高檔化妝品實現(xiàn)收入61.727億歐元，同比增加13.2%；活性健康化妝品收入16.106億歐元，同比增長11.3%。不過，時代變遷下消費者心理和美妝行業(yè)整體趨勢的轉(zhuǎn)變也對這位中國和全球美妝市場的掌舵者提出了持續(xù)性考驗。如何洞察年輕消費者、緊跟時代節(jié)奏不僅是歐萊雅面對的挑戰(zhàn)，也是所有美妝品牌在新時代下需要思考的關(guān)鍵。能否抓住新消費形式下的增長點，考驗的是企業(yè)管理者的智慧。
中國市場地位空前重要
對于中國消費者來說，歐萊雅集團絕不陌生。這個最初誕生于法國制藥中心的公司已經(jīng)在中國市場深耕20年之久。今天，中國已是歐萊雅全球第二大市場，持續(xù)保持集團全球增長的主要驅(qū)動力之一。為在第一時間滿足中國年輕一代這一新興消費勢力的需求，歐萊雅在產(chǎn)品組合創(chuàng)新和品牌引入上做出了諸多個性化嘗試。
按照大眾化妝品、高端化妝品、專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品和活性健康化妝品，歐萊雅中國將旗下23個品牌分割為四大矩陣，各個事業(yè)部下的產(chǎn)品組合在中國及全球市場都取得了長足的發(fā)展，為不同的消費領(lǐng)域和分銷渠道開拓出特定的美妝視野。為迎合對健康重視度較高的年輕媽媽群體，歐萊雅將理膚泉作為首推品牌，通過全線產(chǎn)品肌膚敏感性測試打造出對嬰兒和敏感肌膚友好的產(chǎn)品；對于工作繁重的都市白領(lǐng)女性，旗下藥妝品牌薇姿則運用暴露組學(xué)原理打造了全球第一款藥妝肌底液，在修復(fù)受損肌膚屏障上實現(xiàn)了突破；在完成收購僅一年后，歐萊雅在今年將小眾香水品牌歐瓏引入中國市場，目的是在第一時間滿足都市年輕消費者對于小眾美妝產(chǎn)品的消費需求。
產(chǎn)品鋪路，營銷先行。不同于過往跨國公司先在成熟市場試水，再將成功經(jīng)驗復(fù)制到中國，歐萊雅集團早已認識到新零售時代下，中國已非追隨者，而是創(chuàng)新的引領(lǐng)者。為此，集團給予了中國市場充分的自主權(quán)，來探索針對年輕人的營銷新玩法。去年，歐萊雅旗下彩妝品牌美寶蓮紐約推出全新的品牌理念“make it happen”，攜手品牌代言人Angela Baby開啟了中國美妝行業(yè)直播營銷的先河。得益于營銷助力，好氣色唇露單品當晚1小時銷售量破20,000支；作為戛納電影節(jié)二十多年的戰(zhàn)略合作伙伴，巴黎歐萊雅通過直播帶領(lǐng)中國消費者與明星共同走進電影節(jié)的臺前幕后。2017年，10場直播共吸引超過1460萬觀眾，點贊超1.64億，在京東和天貓48小時銷售超過1億，戛納限量版唇膏每分鐘售出20支；剛過去的雙十一，歐萊雅集團又拿下集團第一，蘭蔻拿下高檔化妝品牌第一，美寶蓮奪下彩妝品牌第一，以及巴黎歐萊雅男士勇創(chuàng)男士第一；這些突破性的嘗試讓歐萊雅中國的電商渠道在過去五年銷售增長翻了10倍，占據(jù)了中國市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2013年，歐萊雅集團就曾提出在未來10到15年新增10億消費者的目標，在這個目標背后，是歐萊雅對于全球市場的整體思考。一系列年輕化的戰(zhàn)略中，歐萊雅展現(xiàn)出了老牌外資企業(yè)對于新市場、新形勢極高的反應(yīng)速度。
共2 [2] 下一頁 第1頁 第2頁
中國對奢侈美容產(chǎn)品需求提升 歐萊雅三季度增長提速
YSL持續(xù)走紅 歐萊雅奢華部門第三季賣20億歐元
分期樂攜歐萊雅美寶蓮?fù)瞥鎏鼗荻ㄖ贫Y盒 為用戶“定制美麗”
聘用歐萊雅前高管 資生堂被告上了法庭
涉嫌操縱定價被罰 歐萊雅、雅詩蘭黛欲上訴迪奧沉默
搜索更多: 歐萊雅
