對(duì)各大集團(tuán)而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聘請(qǐng)掌握集團(tuán)“機(jī)密”的高管無(wú)疑是極大的威脅。近日，法國(guó)美妝巨頭歐萊雅集團(tuán)（L’Oréal）就將日本競(jìng)爭(zhēng)者資生堂集團(tuán)（Shiseido Group）告上紐約法庭。
據(jù)悉，資生堂集團(tuán)近期聘請(qǐng)的Antonios Spiliotopoulos是前歐萊雅美國(guó)消費(fèi)品部門高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)集團(tuán)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。歐萊雅指出，這位高管的競(jìng)業(yè)禁止協(xié)定下個(gè)月才失效。此外，Antonios Spiliotopoulos對(duì)集團(tuán)的機(jī)密和專有的“個(gè)性化”美妝開(kāi)發(fā)信息了如指掌。
據(jù)律師郵件，Antonios Spiliotopoulos已于上周開(kāi)始為資生堂工作。他于今年 6月正式從歐萊雅離職。
歐萊雅全球副總裁Guive Balooch在法律文件中指出，可定制的美妝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是“業(yè)內(nèi)最具革命性的創(chuàng)新之一”，而Antonios Spiliotopoulos明確參與了歐萊雅在該方面的工作——曾參與研發(fā)蘭蔻（Lanc?me）個(gè)性化定制粉底Le Teint Particuler（下稱 LTP）。目前，這款粉底在一小部分Nordstrom百貨的蘭蔻專柜有售。
據(jù)Guive Balooch介紹，LTP 使用“專門設(shè)備”，利用專利技術(shù)檢測(cè)顧客膚色，而后立即制作一款相應(yīng)的定制粉底。“這些通過(guò)歐萊雅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)渠道開(kāi)發(fā)的機(jī)密、獨(dú)家個(gè)性化產(chǎn)品，讓歐萊雅能為所有不同種族、膚色的顧客提供產(chǎn)品。這是美妝公司的‘圣杯’，它值得被保護(hù)。”
此前，Antonios Spiliotopoulos被歐萊雅提拔至奢侈品部門，具體工作就是研發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品。Guive Balooch 聲稱自己此后曾應(yīng)Antonios Spiliotopoulos之邀與他會(huì)面，講述“包括護(hù)發(fā)、護(hù)膚、美妝在內(nèi)，歐萊雅完整的個(gè)性化產(chǎn)品全球戰(zhàn)略。”之后的另一場(chǎng)會(huì)議，Antonios Spiliotopoulos及歐萊雅團(tuán)隊(duì)的其它成員知道了更多詳情。
1994年，Antonios Spiliotopoulos加入歐萊雅任品質(zhì)經(jīng)理。綜合資歷，他負(fù)責(zé)解決在 LTP 系統(tǒng)研發(fā)過(guò)程中需要克服的問(wèn)題，協(xié)助集團(tuán)旗下品牌獲得“有利可圖的產(chǎn)品擴(kuò)張。”為連接實(shí)驗(yàn)室配方和生產(chǎn)合作方，方便顧客再次訂購(gòu)不同顏色的產(chǎn)品，便于歐萊雅推出更多產(chǎn)品。Antonios Spiliotopoulos有權(quán)限獲取 LTP 的利潤(rùn)和虧損數(shù)據(jù)，成本、廣告預(yù)算、供應(yīng)商名單和總供應(yīng)鏈信息。
Guive Balooch 認(rèn)為，Antonios Spiliotopoulos掌握的信息“對(duì)資生堂來(lái)說(shuō)極其珍貴，資生堂是我們?cè)诙ㄖ苹缞y市場(chǎng)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者之一。”他提到了資生堂旗下BareMinerals品牌的Color Match方案和相關(guān)app，表示自己曾與Antonios Spiliotopoulos“具體探討過(guò)”該項(xiàng)目及歐萊雅的應(yīng)對(duì)措施。
今年1月，資深堂收購(gòu)美國(guó)定制粉底初創(chuàng)公司MatchCo，并將其技術(shù)應(yīng)用至 BareMinerals。
出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，Guive Balooch和歐萊雅要求法院即刻禁止Antonios Spiliotopoulos與資生堂的合作。“資生堂一定在研究店內(nèi)解決方案及其它線上創(chuàng)新，就此而言，Antonios Spiliotopoulos掌握的知識(shí)相當(dāng)有用。搶占定制護(hù)膚品市場(chǎng)先機(jī)的公司，將有巨大的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。”
另一封郵件中，Antonios Spiliotopoulos曾提及，他在辭職并簽署時(shí)長(zhǎng)6個(gè)月的競(jìng)業(yè)禁止協(xié)定時(shí)，就擔(dān)心歐萊雅已經(jīng)知道自己將加入資生堂。他指出早在今年2月，他就不再是歐萊雅的消費(fèi)品部門運(yùn)營(yíng)主管。也就是說(shuō)，從歐萊雅離職到進(jìn)入資生堂工作，中間隔了8個(gè)月。
據(jù)悉，Antonios Spiliotopoulos曾致函歐萊雅，要求提前兩個(gè)月解除競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，以便熟悉新工作。歐萊雅拒絕了他的請(qǐng)求，理由是：無(wú)論此前還是現(xiàn)在，他知道集團(tuán)“詳細(xì)且極為機(jī)密的”全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，而資生堂是“非常活躍的競(jìng)爭(zhēng)者”。
Antonios Spiliotopoulos表示，歐萊雅的舉動(dòng)“不利于”他個(gè)人事業(yè)，但他會(huì)繼續(xù)“完全尊重所有保密義務(wù)。”
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