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不僅是一只貓,全時(shí)便利店要打破IP邊界

  IP是套組合拳

  前期塑造,后期運(yùn)營,全時(shí)最希望IP能詮釋“全時(shí)”的價(jià)值主張。

  還是正如衛(wèi)哲所說,便利店的物流成本和引流成本是資本難以企及的,關(guān)鍵是如何控制這兩個(gè)成本。

  楊波曾在中國便利店大會(huì)上說過全時(shí)未來主要圍繞的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),“第一點(diǎn)是商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加強(qiáng)自有品牌建設(shè);第二點(diǎn)就是IT升級;第三點(diǎn)就是物流的升級;第四點(diǎn)是自我加盟體系的開放。”

  全力貓最能反映的就是流量的變化和優(yōu)化。在全時(shí)便利店的設(shè)想中,全力貓是自身與用戶溝通的媒介,更可以看做是數(shù)據(jù)積累的端口,目前,全時(shí)便利店也在大力發(fā)展自有品牌,鮮食,濕巾、雨傘、零食,很多商品中,全力貓的形象已經(jīng)出現(xiàn),據(jù)了解,未來還會(huì)有更多的自有產(chǎn)品或者合作產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)全力貓的形象。

  “我們自有品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全覆蓋顧客需求,我們會(huì)形成差異化,以及對品牌的敬意”。

  2017年,全時(shí)OH商城正式上線,據(jù)賈巖介紹,全時(shí)便利的目標(biāo)是做全產(chǎn)業(yè)鏈,而線上的功能滿足將是一個(gè)重要方面,打開全時(shí)OH商城,或者網(wǎng)站可以看到,全力貓的形象隨處可見,就連對話框也是如此。賦予很多情感內(nèi)涵的全力貓將成為降低引流成本的一個(gè)重要端口。就連未來的夢想合伙人招募,“全力貓也可能是重要的主持人。”賈巖這樣說。

  在提高引流效率的同時(shí),如何降低物流成本呢?

  供應(yīng)鏈?zhǔn)强简?yàn)一家便利店擴(kuò)張能力的標(biāo)尺,早在2014年,全時(shí)便利店就花費(fèi)巨資引入了“智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)”。這個(gè)系統(tǒng)包括零售的POS系統(tǒng)、BI智能分析系統(tǒng)、可視化陳列系統(tǒng)、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、自動(dòng)配貨系統(tǒng),還有線上線下的全渠道系統(tǒng)。

  未來,全時(shí)便利店將自建物流體系,以支持便利店業(yè)務(wù)發(fā)展。目前全時(shí)和第三方物流合作,可以實(shí)現(xiàn)一日三配。自建物流對于店鋪的響應(yīng)速度會(huì)更快,也為全時(shí)自有電商的C端配送做好了準(zhǔn)備。

  全時(shí)一直倡導(dǎo)“便利店+”理論,在新零售的驅(qū)動(dòng)下,IP并不是“便利店+”的對象,是賦予“+號”背后更多的可能性和想象力。

  目前,全時(shí)便利店的全力貓形象店正在全力打造,日本“奧特曼之父”中田曾說,不管IP形象做的多吸引人,成功的關(guān)鍵還是在于底層產(chǎn)業(yè)鏈的鋪墊。

  缺乏產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和商業(yè)化使用場景,IP的開發(fā)運(yùn)營無異于空中樓閣。在IP價(jià)值不斷生長的環(huán)境中,全力貓更多的是一種強(qiáng)符號化,代表了什么,在品途商業(yè)評論看來,全時(shí)希望和用戶一起來探索。

  場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲也曾說:IP的獨(dú)特性來自聚焦的風(fēng)格定位,這種獨(dú)特性作為社交貨幣也會(huì)反哺IP本身的質(zhì)量和生命力。

   (來源:品途商業(yè)評論 吳春輝)

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