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因渠道變革飽受質(zhì)疑的藍月亮又因招聘模式被推上風(fēng)口浪尖。近日，有求職者投訴稱，藍月亮在前程無憂平臺的招聘賬號因多次投訴曾被封號，投訴主要質(zhì)疑藍月亮是傳銷組織，招聘信息與招聘崗位不符。9月10日，藍月亮對此事予以了否認。不過，此次否認不能掩蓋藍月亮近年在渠道轉(zhuǎn)變上的深層次問題。業(yè)內(nèi)認為，與大賣場決裂兩年再次進入大賣場的轉(zhuǎn)型過程中，藍月亮的渠道布局陷入了“一腳踩空”的狀態(tài)。除了渠道，在兩年時間里除洗衣液外沒有新品面世，產(chǎn)品更新速度過慢，也是藍月亮需要面對的另一難題。
招聘模式遭質(zhì)疑
按照前程無憂披露的信息，藍月亮在前程無憂被投訴的職位包括縣區(qū)推廣主任、社區(qū)推廣專員、人事伙伴主任、業(yè)務(wù)主任、銷售主任以及促銷督導(dǎo)等。投訴內(nèi)容包括質(zhì)疑藍月亮是傳銷組織，更多的是質(zhì)疑藍月亮借助招聘來幫忙免費賣貨或者推銷月亮券。
對此，藍月亮9月10日回復(fù)北京商報記者稱，公司一貫嚴(yán)禁招聘過程中收取求職者任何費用，確保所展開的一切經(jīng)營活動依法依規(guī)，絕非個別求職者誤解的非法傳銷。招聘平臺上發(fā)出的招聘廣告如實，并非虛假招聘信息。“藍月亮對收到的投訴與反饋高度重視并已開展自查，對平臺上發(fā)布的招聘信息進行規(guī)范，向全國各地招聘從業(yè)者強調(diào)工作紀(jì)律，避免對求職者造成誤導(dǎo)，引起不必要的誤解和糾紛。”
對于藍月亮的回復(fù)，北京商報記者多次撥打前程無憂客服和公司總部電話，但截至發(fā)稿記者未收到回復(fù)，前程無憂網(wǎng)站上關(guān)于藍月亮的招聘信息仍處在封閉狀態(tài)。
“在朋友圈暴力刷屏、大量招聘銷售人員是藍月亮和傳統(tǒng)渠道出現(xiàn)分歧后，在自建渠道上采取的營銷戰(zhàn)術(shù)。對于月亮券項目，因為沒有詳細的提成表，不能武斷地說藍月亮有傳銷嫌疑。”日化行業(yè)觀察員趙向暉指出。
北京商報記者從一名藍月亮銷售人員處了解到，月亮券是藍月亮最近推出的一項會員福利活動。在藍月亮官方微信公眾號“月亮小屋”上注冊為會員后，即可購買月亮券。價格目前分為300元和600元兩種，首次充值后可以限領(lǐng)一次體驗券，體驗券用于免費購買藍月亮洗衣液“機洗絕配套裝”。充值300元的月亮券免費購一套，充值600元的月亮券免費購兩套。
趙向暉認為，消費者對于洗衣液這種產(chǎn)品沒有品牌重視度，復(fù)購率完全取決于品牌的促銷力度。藍月亮在商超渠道沒有過去那么強大的支點，單獨仰仗電商渠道，出現(xiàn)這種“全體員工推銷產(chǎn)品”的暴力刷屏方式也很正常。
一腳踩空
2015年，藍月亮與大潤發(fā)、家樂福等大型商超合作告吹，引起了整體洗滌行業(yè)的動蕩。在降低連鎖超市的銷售比例后，藍月亮試圖通過自建“月亮小屋”進社區(qū)的模式打一場翻身仗。不過，經(jīng)過一段時間的探索，藍月亮的自建渠道發(fā)展并不順利，“月亮小屋”社區(qū)實體店的數(shù)量在近兩年的時間里幾乎沒有增長，藍月亮在線下渠道的布局陷入了“一腳踩空”的狀態(tài)。
今年5月，藍月亮重新拾起傳統(tǒng)渠道，在各大商超廣泛招募銷售專員、搬貨員等。但是在脫離部分大型超市的時間里，立白、綠傘等一眾競品的上位著實對藍月亮的地位構(gòu)成了挑戰(zhàn)。凱度消費者指數(shù)顯示，2014年，藍月亮已觸及1.91億消費者，家庭滲透率高達46.5%。而到2016年2月，尼爾森數(shù)據(jù)統(tǒng)計公布，納愛斯集團旗下超能品牌在洗衣液品類的市場占有率已經(jīng)達到了32%。競爭對手的一路趕超勢頭不可謂不夠兇猛。 共2頁 [1] [2] 下一頁 藍月亮折戟電商重回大賣場 能否抹平與商超割裂傷疤 藍月亮洗衣液:藍色狂想曲，洗衣新時代 藍月亮在對抗實體店的路上走火入魔 藍月亮洗衣液，給你更環(huán)保的洗衣選擇 藍月亮機洗至尊，給你全新洗衣體驗 搜索更多: 藍月亮 |
