在進入中國20年之際,一直以“限量、高價”為標(biāo)簽的Jordan品牌如何走近中國消費者?
那天真是冷,又黑,我還生著病。“Jordan品牌總裁拉里·米勒(Larry Miller)回憶說。那是在去年11月,他和Jordan品牌大中華區(qū)總經(jīng)理韋敦祥(Eric Wei)一起到北京市光華路甲9號考察店址。
8個月后,精神頭兒不錯的米勒再次和韋敦祥回到了里。同樣的地方已經(jīng)搖身一變成為了Jordan亞洲最大的旗艦店——JORDAN 9 GUANGHU。
坐在店鋪內(nèi)的迷你籃球場上,米勒首先談起了Jordan在剛剛過去的2017財年的成績。
“我們的總收入超過了30億美元,”米勒對懶熊體育表示,“同時,我們在全球各地開設(shè)了很多新店,還將Jordan品牌帶到了北京這樣的城市,這是最讓我高興的。”
▲ Jordan品牌總裁拉里·米勒
根據(jù)6月底Jordan母公司耐克公布的2017財年財務(wù)數(shù)字,2017財年,耐克集團總收入增長6%,達(dá)到344億美元。雖然這份財報尚未披露Jordan的總收入,但如果按照米勒的說法,Jordan在2017財年的收入增速將約9%,超過了耐克集團的全年增速。2016財年,Jordan的總收入為27.53億美元;2015財年,這個數(shù)字為23.29億美元。
過去一年,Jordan在全球化方面明顯提速,先后在芝加哥、紐約、多倫多等城市開設(shè)了7 家旗艦店,還首次落地西歐市場,把旗艦店開到了法國巴黎。
大中華區(qū)更是其新店聚集區(qū),香港、成都、臺北都迎來了自己的Jordan品牌旗艦店。成都JORDAN 1 HONGXING 坐上“亞洲最大旗艦店”交椅剛剛半年,就被北京旗艦店搶班奪權(quán)。
籃球之外,還要更多
佇立在繁華地段的門店,是Jordan直面消費者的第一線。拉里·米勒和韋敦祥都頻頻表示,要讓中國消費者都能對Jordan品牌“一親芳澤”,并且“按照消費者想要的方式提供服務(wù)”。
“我們希望這里可以成為人們的目的地,”米勒說,“以后來北京的人,不僅要去長城,還要來我們的Jordan品牌的店里看看。”
在充滿北京元素的Jordan北京旗艦店內(nèi),消費者不但可以購買籃球、綜訓(xùn)、生活方式類產(chǎn)品,還能在一個名為“Customization Studio”的區(qū)域定制T恤,甚至可以在門店對面的籃球天階室內(nèi)球場模擬籃球?qū)崙?zhàn)。
▲ Jordan品牌北京旗艦店內(nèi)景
米勒強調(diào),雖然Jordan在籃球領(lǐng)域具有絕對的統(tǒng)治力,但是產(chǎn)品多樣化也是品牌發(fā)展的重要目標(biāo),綜訓(xùn)、跑步、生活方式產(chǎn)品都是其重點發(fā)展項目。此外,根納迪 ·戈洛夫金(Gennady Gennadyevich Golovkin)和安德烈·沃德(Andre Ward)這樣非籃球領(lǐng)域的簽約運動員,也代表著Jordan的品牌形象更加立體。
2014年5月,Jordan推出了第一款Jordan Flight Runner跑鞋;2015年,Jordan成為美國密歇根大學(xué)橄欖球隊贊助商,并為其推出相應(yīng)產(chǎn)品;2016年6月,Jordan還和足球明星內(nèi)馬爾聯(lián)合推出過足球鞋。
而Jordan品牌目前還在思考、尚未得到解決的一個問題是——女性消費這座金山怎么開采?
歷史上,Jordan品牌與女性的交集總是斷斷續(xù)續(xù)。1998年,Jordan品牌首次推出了一款為女性設(shè)計的籃球鞋;2009年,美國殘奧會短跑運動員愛普里爾·霍爾姆斯(April Holmes)成為品牌首位簽約女運動員;2010年,品牌聯(lián)手設(shè)計師/導(dǎo)演/藝術(shù)家Vashtie Kola推出Air Jordan 2 “薰衣草/Lavender”;2011年,WNBA選秀狀元(也是該賽季總冠軍獲得者)瑪雅·摩爾(Maya Moore)成為首位代言Jordan品牌的女運動員。
耐克已經(jīng)喊出要在2020年讓女性產(chǎn)品營業(yè)收入占總業(yè)務(wù)的五分之一。Jordan品牌在打造女性運動產(chǎn)品方面卻稍顯滯后。就算在北京的旗艦店里,女生也只能從童裝區(qū)域選擇合腳的運動鞋。
“女性產(chǎn)品和消費者是我們重點關(guān)注的目標(biāo),這是我們早該做的事情,”米勒說,“我們承諾會開始服務(wù)我們的女性消費者,也在考慮通過什么方式、什么樣的形象代表來實現(xiàn),以及銷售渠道應(yīng)該怎么鋪開,我們正在解決這些問題。”
怎樣在中國講故事?
在米勒口中,Jordan在中國仍然是“年輕的品牌“。Jordan的消費群體也同樣年輕——他們大多并沒有經(jīng)歷過“飛人”喬丹的時代,對這個品牌的命脈人物的印象只存在于陳年錄像和紀(jì)錄數(shù)字之間。他們需要不同于以往的品牌故事。
針對這樣特征的消費者,Jordan已經(jīng)將品牌傳播的重點從具體的喬丹個人形象轉(zhuǎn)移到品牌對于“偉大(greatness)”的追求上。2015年,Jordan品牌在大中華區(qū)打造了廣告片《決勝一刻》,向年輕球迷和消費群體傳遞“勝由我定”的精神。
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