曹文斌解釋說,現(xiàn)在人口的消費趨勢是接近的,消費趨勢上不分一線、二線,作為個體,購買訴求基本上是一致的,F(xiàn)在,二線城市的城鎮(zhèn)化進程非?焖,這意味著人口密度正在快速增加,一些剩余的勞動力、閑置資本就會出現(xiàn)。所以更加適合采用無人商店的方式去經(jīng)營,而在一線城市,最大的問題是空間太貴了。它和你開店是一樣的,場租如果很高、很昂貴,其實就意味著商戶回本周期會變長。
甘來要做的,一方面是盡可能縮短商戶的回本周期,另一方面最大限度的提升商戶的經(jīng)營效率,具體而言,有以下幾個方面:
成本方面
傳統(tǒng)開店首要做的就是選址和裝修,這部分成本被叫做“沉沒成本”,以往主要是通過經(jīng)驗和眼光,一旦選址出問題,基本上生意就做不成,前期投入的一大筆“沉沒成本”無法回本。而甘來通過自身運營得到的大數(shù)據(jù),可以有很多方法來幫助商戶進行選址,即便一開始選錯了,都可以快速的進行轉(zhuǎn)移。
選址裝修結(jié)束后,傳統(tǒng)商店需要雇人打理,而類似這種“小門店”生意,對所雇之人往往心存芥蒂,擔心他沒有盡職工作,甚至“黑”錢。而甘來的“智能微超”,本質(zhì)上就是無人商店,所以根本不存在雇人打理,也不存在人力成本。
而所有的貨物管理,甚至商品打折,都可以通過手機App直接由經(jīng)營者實時查看。此外,甘來還會通過線上資源接入廣告,從而給商戶進行廣告分成。
經(jīng)營效率
在使用上,擁有無人商店的商戶只需要在自己的手機端進行查看,就可以隨時完成補貨、促銷等環(huán)節(jié),并實時反饋經(jīng)營的數(shù)據(jù),方便商戶調(diào)整戰(zhàn)術(shù),進行決策。在未來,曹文斌希望機器足夠智能,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進行自主決策,這樣將進一步提升效率。
同時,曹文斌也向雷鋒網(wǎng)說,下一步技術(shù)團隊工作的重心,主要在預測。所有的供應鏈優(yōu)化都是基于預測,沒有預測優(yōu)化的幅度就會很低。預測有兩個方面,一個是提前性,一個是準確度。這兩個東西都能帶來很好的收益,比如機器缺貨發(fā)生了,再去做補貨的行為,缺貨到完成補貨要兩小時的話,這兩個小時就意味著虧損。
智能售貨機在本質(zhì)上是由諸多傳感器組成,每臺產(chǎn)品周圍的環(huán)境數(shù)據(jù),包括溫度、濕度等,都是可以知道的,這樣更容易在總體上判斷或預測哪些貨更緊俏,而哪些又會滯銷,由此來決策是該補貨還是清貨,或者做什么樣的促銷活動,能夠讓商戶利益實現(xiàn)最大化。
2017年,甘來入選微軟加速器·北京九期創(chuàng)業(yè)企業(yè),不過更早前,甘來就已經(jīng)在和微軟進行合作,并簽署了一些技術(shù)協(xié)議。入選之后,微軟加速器為甘來免費提供了微軟大廈的辦公空間、價值300萬 Azure 云服務資源,以及無償推薦的投資機構(gòu)與客戶資源等。曹文斌說,通過微軟加速器,獲得的是微軟公司所有資源的支持。
據(jù)公開信息顯示,甘來已完成兩輪融資,總額達數(shù)千萬,天使輪投資方為松禾資本,A輪為前海匯能。目前,甘來正在啟動下一輪融資計劃,將主要用于研發(fā)。
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