面對這樣的局面,阿里只能繼續(xù)燒錢,幫助餓了么開展一場聲勢浩大的“冬季戰(zhàn)役”,試圖以高額補(bǔ)貼挽回用戶和市場。最后,餓了么在圣誕節(jié)宣布當(dāng)天有“900萬訂單投向餓了么”,為這場戰(zhàn)役畫下了“完美”的句號。
當(dāng)然,明眼人都知道,這又是一場文字游戲,“投向”≠“完成”,其中的水分有多大不言而喻。
盒馬鮮生能為阿里O2O生態(tài)續(xù)命嗎?
口碑和餓了么被阿里視為入局O2O的敲門磚,但是二者一直被調(diào)侃“一個是親兒子一個是干兒子”,F(xiàn)在兩個兒子的表現(xiàn)都不太令阿里爸爸滿意,所以阿里又開始尋找O2O脈系新的繼承人,最終將目光鎖定在了盒馬鮮生上。
盒馬鮮生將自己定位為生鮮O2O體驗(yàn)店,對于阿里來說是個新物種,是完善自己內(nèi)部O2O生態(tài)的新環(huán)節(jié)。但是放眼整個生鮮O2O領(lǐng)域,已經(jīng)有了愛鮮蜂、多點(diǎn)等主要玩家,對于盒馬鮮生這個新人來說,想要出頭并不容易。
盒馬鮮生自身也面臨著許多難題亟待解決。以北京市場為例,線上有每日優(yōu)鮮、京東到家等對手的競爭,線下有來自包括永輝、物美等傳統(tǒng)商超的壓力;在物流配送上,盒馬鮮生打出的口號是“五公里范圍,半小時送達(dá)”。
為了提高消費(fèi)者的體驗(yàn),盒馬鮮生就需要不斷擴(kuò)張,增加線下店的數(shù)量,但這樣就會面臨一個比較尷尬的局面:隨著線下店的擴(kuò)張,集采、物流、人力等方面成本也會幾何增加,且門店太過密集,就會相互搶奪客流。
這樣看來,短時間內(nèi),盒馬鮮生無法為阿里帶來可觀的回報(bào),那么阿里會有耐心等待盒馬鮮生長大嗎?畢竟阿里在戰(zhàn)略上向來三心二意,又很難專注用心深耕單一領(lǐng)域。
盒馬鮮生雖已在上海開設(shè)了7家門店,但原定3月底在北京開業(yè)的首店卻因種種原因面臨難產(chǎn),這個被看作是阿里打響“新零售之戰(zhàn)”第一槍的新物種,它的擴(kuò)張之路似乎并不如預(yù)想順暢。
阿里曾經(jīng)手握口碑、餓了么兩個“王”在手,卻依然打不好O2O這場牌,而且牌已出手了想要停下來是不可能的。阿里可以放棄失敗的社交,卻無法從O2O的場子中全身而退,下半場開始了,阿里也只能放手一搏,孤注一擲打出盒馬鮮生這張牌,加入到漫長的戰(zhàn)役中。
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