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優(yōu)衣庫從設計到交貨只用13天 它能打敗zara嗎?

  優(yōu)衣庫(Uniqlo)的母公司迅銷集團(Fast Retailing Co.)正在為旗下門店提供最新的時尚款式,向消費者出售定制產(chǎn)品,相信速度將助力該品牌打敗西班牙服裝巨頭Zara。

  迅銷集團位于東京工業(yè)區(qū)的新設計配送中心在3月16日正式開幕,擁有優(yōu)衣庫的億萬富豪柳井正(Tadashi Yanai)在接受采訪時說,該集團計劃把產(chǎn)品從設計到交貨的生產(chǎn)周期縮短到13天左右,與全球最大服裝零售商Inditex旗下的Zara品牌所用的時間大致相當。他表示,這個新設計中心將有助于優(yōu)衣庫拓展直接面對消費者、定制服裝產(chǎn)品的銷售業(yè)務,并且提高東京地區(qū)當日送貨的效率。

  “我們需要加快速度,”柳井正說,“我們需要快速送達客戶需要的產(chǎn)品。”

  作為日本規(guī)模最大的服裝零售商,該集團計劃在2021年8月的財年把總營收提高近70%,達到3萬億日元(約合260億美元)。雖然這還不足以超過2016年銷售額達到250億美元的Inditex集團,不過柳井正表示,迅銷集團專注于銷售滿足消費者日常需求的服裝,將有助于推動其營收增長。

  “Zara銷售的是時尚,而不是迎合客戶的需求,我們銷售的產(chǎn)品將根植于人們的日常生活,而且是聽取消費者的反饋意見才這么做的。”

  海外市場(尤其是亞洲市場)的增長將在未來四年占迅銷集團營收的大約三分之二,高于目前的一半左右。柳井正表示,優(yōu)衣庫將在中國開設100家新店,并在東南亞地區(qū)開設100家新店。

  優(yōu)衣庫位于東京灣沿岸有明區(qū)的新辦公大樓有1000多名員工,包括設計師和營銷團隊,以及倉庫和配送設施。柳井正認為,將資源集中到一個地方有利于提高運營效率。

  “能夠隨時隨地為任何人提供基本款的高品質(zhì)日常服裝,將讓我們成為行業(yè)佼佼者,”他說,“我們想要快速送達顧客需要的產(chǎn)品,這就是迅銷集團的經(jīng)營宗旨。”

  在營收增長連續(xù)三年超過20%后,該集團的銷售業(yè)績在上財年出現(xiàn)下滑。由于優(yōu)衣庫因原材料成本上漲而提高產(chǎn)品價格,導致銷售額增幅降至6%。在營收增長放緩后,該公司改變原有的定價策略,表示致力于盡可能提供最低的價格,被迫把2021年營收目標從此前的5萬億日元下調(diào)至3萬億日元。

  2017年到目前為止,迅銷集團股價下滑了14%,讓該集團成為日經(jīng)225指數(shù)成分股中表現(xiàn)倒數(shù)第二的企業(yè),僅次于深陷困境、股價暴跌35%的東芝公司(Toshiba Corp.)。

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