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總而言之，屈臣氏不會(huì)再一味地扶持高毛利低流量的本土品牌，而是一切以消費(fèi)者需求為核心，如果賣得不好(得不到消費(fèi)者認(rèn)可)，就極有可能被下架。
2、屈臣氏門店陳列圖的調(diào)整
除了從銷售額上考核，在一線城市中，部分本土品牌已經(jīng)確認(rèn)將分城市下架。據(jù)可靠消息，包括廣州、深圳、北京地區(qū)的屈臣氏門店將下架哪些本土品牌已經(jīng)確認(rèn)，其余城市及下架品牌待確認(rèn)。
屈臣氏店鋪陳列已經(jīng)發(fā)生變化
由此，屈臣氏的店鋪陳列圖也會(huì)根據(jù)品牌結(jié)構(gòu)的調(diào)整而發(fā)生變化。除了原有的按照店鋪等級高低有不同的陳列圖之外，按照城市等級的不同，一線、二線城市等都會(huì)出現(xiàn)不同的陳列圖。
目前，一線城市下架的品牌將騰出位置給百雀羚、三生花、韓束、一葉子、韓后、花印等本土品牌和企業(yè)，而在進(jìn)口品牌陸續(xù)引進(jìn)后，則以進(jìn)口品牌為主。實(shí)際上，在我們的實(shí)地走訪中，這種變化已經(jīng)初見端倪。
3、門店運(yùn)營模式已經(jīng)發(fā)生改變
在武漢某屈臣氏的實(shí)地走訪中，我們看到，原本是面膜區(qū)的背柜貨架(靠近門口)，已經(jīng)全部變?yōu)閼?yīng)季產(chǎn)品和潔面品、卸妝品的陳列區(qū)。根據(jù)BA給出的說法，這樣的改變是為了給顧客新鮮感。
原面膜貨架已放上應(yīng)季商品，貨架尚未更新
此外，從過年后到現(xiàn)在我們已經(jīng)可以明顯感覺到，無論在什么時(shí)間走進(jìn)屈臣氏，都很少再有店員跟著推銷，態(tài)度也更加禮貌和溫和。高宏達(dá)的新思路正在迅速實(shí)現(xiàn)。
4、屈臣氏目標(biāo)消費(fèi)者的改變
為什么門店中會(huì)發(fā)生這些變化?
答案很簡單也很唯一——從賣貨為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺幸韵M(fèi)者為核心。不管是店鋪裝修風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，還是韓國品牌等進(jìn)口化妝品牌的大量引進(jìn)，甚至邀請楊洋代言會(huì)員卡，它們都在指向一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——屈臣氏(至少一二線城市的門店)的目標(biāo)消費(fèi)者已經(jīng)變成了95后的年輕顧客。
此外，屈臣氏2月新上線的官方APP“萵筍”也是為了迎合年輕消費(fèi)者線上購物的需要。不僅在APP中運(yùn)用了“團(tuán)購”之類的，深受學(xué)生一族喜歡的玩法，接下來還將在實(shí)體店中有更大的動(dòng)作。今年，屈臣氏或許能讓一直沒做起來的O2O發(fā)揚(yáng)光大。
接下來，屈臣氏還會(huì)給行業(yè)帶來更多驚喜。這次屈臣氏高層的換血可以說是戰(zhàn)略調(diào)整的新起點(diǎn)，屈臣氏能不能贏得新零售模式下的勝利?今年年中的財(cái)報(bào)我們見分曉。
�。▉碓矗夯瘖y品觀察 作者：鐘楠露） 共2頁 上一頁 [1] [2] 長沙屈臣氏門店涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者遭投訴 屈臣氏為賣化妝品推出一款“美妝問答“產(chǎn)品 有道：一年開100家店，戶外用品領(lǐng)域的“屈臣氏”是怎樣煉成的？ 屈臣氏香港線上業(yè)績增長50% 今年加碼保健品 香港屈臣氏網(wǎng)購業(yè)績增長50% 加碼保健品 搜索更多: 屈臣氏 |
