“去H&M,買件睡衣穿。”這句話大概可以成為大部分中國消費者去H&M購物的心理。對這家瑞典快時尚巨頭來說,一旦這種消費心理成為定式,那么麻煩就很棘手了。
從H&M集團2016財年的銷售數(shù)據(jù)來看,雖然H&M母公司的含稅銷售按當(dāng)?shù)貐R率計算錄得同比7%的增長,三年來首次跌破兩位數(shù)。此前兩個財年,H&M營收增長均超過兩位數(shù),分別為14%和18.9%,而在利潤方面,2015年第一季度,H&M凈利潤同比爆增36%,一年后的2016,H&M如同坐上了垂直過山車一般,一路俯沖至上半年的-21.5%,到財年終了依然保持兩位數(shù)的下跌,未從下滑泥潭中掙脫。
快時尚領(lǐng)軍品牌的高增長終結(jié),很容易被和快時尚沒落扯上關(guān)系,但事實上,H&M的增長大幅放緩并不等同于快時尚時代的終結(jié),這背后,與H&M自身有很大關(guān)系。
昔日的快時尚巨頭
H&M曾經(jīng)有多“牛”?
H&M(Hennes&Mauritz)的起源可以追溯到1947年,那時候H&M僅僅是一家專營女裝的小店“Hennes”(“Hennes”在瑞典語中是“她”的意思)。其創(chuàng)始人爾林·派爾森發(fā)現(xiàn),在美國,服裝價格較低的能賣得更好。于是他就開始了這條“薄利多銷”的財富之路。1968年,Hennes 并購了一家名為“Mauritz Wildforss”的打獵用品店,因這家店中設(shè)計大量的男士服裝,之后更名為“Hennes&Mauritz”的Hennes,也就成為了兼營男女服裝的新品牌。
2003年是H&M值得紀念的一年。這一年,H&M走出了歐洲,將自己的腳印留在了美國紐約市曼哈頓區(qū)第五大道。這是H&M在美國開出的第一家門店。
到了2015年,十二年的輪回過去了,H&M又在熟悉的美國,熟悉的紐約開出了一家全球最大旗艦店。這家坐落在紐約先驅(qū)廣場梅西百貨對面的H&M,店鋪面積達到了5853平方米,總共有四層,為顧客提供了40個試衣間。
如今H&M已經(jīng)成為了快時尚的領(lǐng)軍品牌。2014年H&M的門店數(shù)量為3511間,到了2015年,就已飚至3924間。一年內(nèi)新開出400多家店,在H&M這里,成了家常便飯。
H&M所能做到的,還不僅僅是在數(shù)字和數(shù)量上的提高。它所看重的,還有范圍和規(guī)模上的擴張,用自己“廉價的快時尚”理念“征服”更遠的市場,比如中國大陸。
2010年,H&M亞洲市場僅占有3%的銷售額,而到了2014年,中國大陸就擁有了200多家H&M門店,2015年這個數(shù)字又上升至350。目前,中國已成為了H&M第五大市場,僅次于德美英法。H&M大中華區(qū)總經(jīng)理馬格納斯·奧爾森表示,中國作為H&M最重要的市場之一,“只要消費者喜歡H&M,能夠保持高盈利水平,從一線城市到三線城市,H&M會持續(xù)開店。”
H&M確實做到了。如今H&M在中國保持了每年新增80家店左右的高昂態(tài)勢。
但可惜的是,這依舊沒能阻止H&M走下坡路的步伐。
不能賴在快時尚身上
快時尚領(lǐng)頭羊H&M的業(yè)績增長大幅放緩,引來了一大批“專家”。由此一個結(jié)論產(chǎn)生了:快時尚大概是要走到絕路了。
所謂快時尚,也就是“高街”時尚,源自城市最主要的商業(yè)街,主張將最前沿的時尚單品通過最快的生產(chǎn)模式帶到門店中,以最快的更新速度吸引對時尚有自己追求的消費者。
在幾年前,中國對于時尚的概念其實是模糊的。年輕消費者通過雜志、媒體來了解全球時尚,而國內(nèi)品牌能把全球時尚輸入中國的,卻是寥寥無幾。于是H&M、ZARA等快時尚品牌殺入,為國內(nèi)消費者帶來了一股時尚熱浪。以最快、最便捷的途徑接觸時尚前沿,這種理念也開始在中國流行了起來。
如今,中國消費者對于時尚的概念越來越清晰。除了對全球時尚潮流的反應(yīng)能力增強外,隨著中國大批中產(chǎn)階級的崛起,他們開始越來越注重對自身形象的定位和設(shè)計。粗暴的快時尚開始暴露出“山寨”“質(zhì)量差”“低端”的缺點。比起以最快速度“翻刻”時尚的快時尚,要求越來越苛刻的中國中產(chǎn)階級們,越來越青睞于原創(chuàng)時尚。
所以H&M走向衰落,似乎標(biāo)志著一個時代的開始,一個快時尚衰敗的時代。
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