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消費(fèi)者從未如此挑剔 但為何仍對(duì)優(yōu)衣庫(kù)保持忠誠(chéng)?

  優(yōu)衣庫(kù)也于最近推出了名為“The Science of Lifewear”的全球品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),向人們提出“為什么而穿衣打扮”的問(wèn)題。這是優(yōu)衣庫(kù)第一支全球性的廣告,通過(guò)一些簡(jiǎn)單而日常的問(wèn)題與畫(huà)面,詮釋是“服適人生”的奧秘。

  你也可以在10月8日限量發(fā)售的優(yōu)衣庫(kù)U系列中感受到“服適人生”的內(nèi)涵。U系列由優(yōu)衣庫(kù)藝術(shù)總監(jiān)Christophe Lemaire帶領(lǐng)巴黎研發(fā)中心共同設(shè)計(jì),將優(yōu)衣庫(kù)對(duì)品質(zhì)及服飾技術(shù)的嚴(yán)苛要求,與時(shí)尚行業(yè)的高級(jí)定制及獨(dú)特剪裁相互融合。在日常生活的不同場(chǎng)景之中,也可以感受時(shí)尚與服飾給人帶來(lái)的愉悅。Christophe Lemaire在加入優(yōu)衣庫(kù)之前,曾任愛(ài)馬仕女裝設(shè)計(jì)師,并擁有個(gè)人同名品牌。

  從普通消費(fèi)者看來(lái),這些事情看似獨(dú)立。但是如果你以品牌視角與商業(yè)策略去看待它們,便會(huì)明白優(yōu)衣庫(kù)是如何在變化之中保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,并建立牢不可破的聯(lián)系。優(yōu)衣庫(kù)提出“服適人生”的品牌概念,渴望給消費(fèi)者帶來(lái)能夠滿足生活需求又得意體現(xiàn)時(shí)尚審美的體驗(yàn)。對(duì)的,不是產(chǎn)品,而是體驗(yàn)。在紐約商店里展示日本潮流和文化的雜志,還是推出質(zhì)感優(yōu)良的U系列,優(yōu)衣庫(kù)都在通過(guò)“服適人生”的概念來(lái)回答它自己提出的問(wèn)題——你為什么要穿衣服。

  這種從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向品牌體驗(yàn)的思路,正好(甚至具有前瞻性地)順應(yīng)了這幾年中國(guó)消費(fèi)者在生活方式與購(gòu)買(mǎi)行為上的變化。連續(xù)5年獲得“金字招牌”,保持良好的品牌忠誠(chéng)度,并不是優(yōu)衣庫(kù)站在原來(lái)的位置沒(méi)有任何變化,而是它以“服適人生”的理念帶領(lǐng)著消費(fèi)者一同成長(zhǎng)。(來(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng))

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