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綜合《華爾街日報(bào)》、法新社報(bào)道：網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨頭亞馬遜計(jì)劃將其零售商業(yè)擴(kuò)展至實(shí)體便利店，以便消費(fèi)者可以更快地拿到牛奶、蔬菜或其他易腐爛的貨品。亞馬遜此次拓展新鮮產(chǎn)品和其他雜貨供應(yīng)的舉動，也將使傳統(tǒng)零售商們倍感壓力，沃爾瑪?shù)壬碳铱赡苁艿接绊憽?/p>
亞馬遜的新服務(wù)旨在吸引那些喜歡在回家路上購買食品的消費(fèi)者。據(jù)悉，消費(fèi)者只要通過手機(jī)，或者是便利店旁邊的觸摸屏，還可以訂購花生醬、罐頭或其他可存放較久的產(chǎn)品，然后由亞馬遜在當(dāng)日送達(dá)。
增加指定取貨點(diǎn)
此外，亞馬遜還將增加指定的取貨點(diǎn)，將貨物送上顧客的汽車，該公司目前正在研究相關(guān)的自動讀取車牌技術(shù)，以加速整個購物進(jìn)程。知情人士稱，亞馬遜此項(xiàng)新業(yè)務(wù)的內(nèi)部代號是“Project Como”，最初將僅限于亞馬遜的Fresh付費(fèi)用戶。Fresh是亞馬遜2007年推出的一項(xiàng)服務(wù)，主要供應(yīng)新鮮時(shí)蔬。
今次并不是亞馬遜首次進(jìn)軍實(shí)體店。長期佔(zhàn)據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖書銷售市場的亞馬遜，曾于去年在西雅圖開了一間實(shí)體圖書門店，并計(jì)劃在美國推廣。不過，出售乳製品和其他易腐產(chǎn)品也會帶來諸多挑戰(zhàn)，例如在夏天運(yùn)送雪糕等貨品便是一大難題，運(yùn)貨成本也較高，令利潤縮水。
當(dāng)前，食品雜貨消費(fèi)佔(zhàn)到了美國消費(fèi)者開支的約1/5，但食品雜貨的在線零售額僅佔(zhàn)美國整體副食零售額的約2%。
推串流音樂服務(wù)
除進(jìn)軍實(shí)體店市場，亞馬遜亦正式推出串流音樂服務(wù)。亞馬遜表示，初期將會向訂戶提供數(shù)以百萬首計(jì)串流音樂，預(yù)料新服務(wù)月費(fèi)接近10美元，但初期將提供折扣。亞馬遜Echo喇叭買家可以低至3.99美元月費(fèi)使用服務(wù)。
外界形容，美國串流音樂市場已經(jīng)發(fā)展得非常成熟，預(yù)料亞馬遜全面提供串流音樂，將會同現(xiàn)時(shí)已有的服務(wù)供應(yīng)商，包括Sportify及Apple Music構(gòu)成競爭。
亞馬遜希望靠語音控制智能喇叭Echo殺出一片天。智能家居裝置Echo去年推出后，意外暢銷，讓眾人預(yù)測聲音將成為使用者和科技互動的重要方式，音樂則是這項(xiàng)裝置的主打之一。亞馬遜音樂副總裁布姆受訪時(shí)說：“音樂串流的推廣幾乎完全是智能手機(jī) 所驅(qū)動，而我們強(qiáng)烈認(rèn)為串流音樂的下個增長點(diǎn)將來自家庭共享。”
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