雖然三星官方并未明確發(fā)表全面生產(chǎn)聲明,有消息稱,目前三星的電池制造廠和代工廠正在評估事件對于生產(chǎn)帶來的實際損失。三星或?qū)⒃诮赵陧n國總部召開緊急會議,進(jìn)一步討論停產(chǎn)相關(guān)事宜。
10月11日,在國家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站刊登的召回信息中,記者看到,在對三星召回Note7相關(guān)情況的說明中,此次召回的原因是產(chǎn)品存在異常發(fā)熱、燃燒等問題,有可能發(fā)生起火等嚴(yán)重后果。值得注意的是,信息顯示,為了保護(hù)消費者人身財產(chǎn)安全,三星(中國)投資有限公司自2016年10月10日起已經(jīng)停止生產(chǎn)、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機產(chǎn)品。
目前,三星方面表示,將采取以下兩種措施實施召回:免費為消費者更換為其他型號全新三星手機,并退還兩個產(chǎn)品之間的差價,贈送購物券300元;按照原購買價格全額退款,同時回收產(chǎn)品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費用由三星中國方面承擔(dān)。
“在接連發(fā)生更換手機爆炸事件后,三星主動再次對涉事產(chǎn)品進(jìn)行檢測和在生產(chǎn)源上進(jìn)行重整,可見其對該事件的重視。由于該事件影響較大,三星該款手機必須重新獲得各國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定和市場認(rèn)可。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
從停止銷售Note 7手機到被傳或停止該款手機的生產(chǎn),僅用了一個月的時間,三星手機事件持續(xù)發(fā)酵。不過三星方面表示,事態(tài)已經(jīng)得到控制,目前正在與多部門進(jìn)行磋商,保護(hù)消費者利益。
目前來看,Note7在全球范圍出現(xiàn)大面積故障,三星或用新型號盡快替代Note7,停產(chǎn)也勢在必行的了。
連鎖反應(yīng) 運營商如何應(yīng)對?
面對安全事故仍然不斷的三星Note7,美國兩大運營商巨頭也作出反應(yīng)。
目前,美國四大運營商均表示,將允許用戶將任何型號的Note7退貨。同時,美國第二大運營商AT&T已徹底停止所有Note7銷售。目前可以肯定的是,三星已經(jīng)暫停供應(yīng)新Note7手機。
有消息稱,美國影響力居前的兩大電信運營商AT&T和T-Mobile分別聲明,自即日起正式暫停(officially suspended)三星Galaxy Note7的銷售。在其之前,AT&T亦官方宣布停止該機型的所有銷售。市場預(yù)計位居市場份額第二位的Verizon公司也將緊隨其后宣布停售。
據(jù)外媒報道,澳大利亞運營商澳洲電信的內(nèi)部備忘錄顯示,三星電子已經(jīng)暫停至少面向一家運營商合作伙伴的Galaxy Note7替換機發(fā)貨。備忘錄顯示,在Galaxy Note 7替換機在美國發(fā)生多個起火事件后,三星已經(jīng)對該手機的全球更換項目作出調(diào)整,停止向澳洲電信供應(yīng)GalaxyNote 7替換機。澳洲電信還在備忘錄中稱,三星對于Galaxy Note 7替換機抱有“信心”,沒有理由相信它是不安全的。
有分析人士稱,Note 7上市后的幾個月里,取得了較好的成績,甚至對蘋果新品帶來威脅。
一位中國運營商負(fù)責(zé)人表示:“退換貨消費者可能給運營商帶來壓力,不過這并不會影響他們與三星的關(guān)系,三星的產(chǎn)品仍在持續(xù)更迭中。”
“此次大批量手機的召回、滯銷、停產(chǎn),將讓三星面臨財務(wù)壓力。目前三星電子主要利益來源是手機,該事件將對其業(yè)績影響巨大。”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為。
雖然三星在短期內(nèi)利潤未受到太大影響,但如若Note 7停止生產(chǎn),無疑將會影響三星手機全年業(yè)績。
。▉碓矗鹤C券日報 記者:賈麗) 共2頁 上一頁 [1] [2] 三星Note7停售:千億財富蒸發(fā) 韓國股市貨幣垮了 史上最慘烈召回:Note7爆炸或令三星損失170億美元 誰“引爆”了 三星 懸崖邊上的三星:走到改革交班關(guān)口 一日蒸發(fā)38億美元 三星宣布在中國大陸召回全部Note7手機 搜索更多: 三星 |