10月11日，三星正式宣布在中國(guó)大陸召回全部Note7手機(jī)，超19萬(wàn)臺(tái)。

　　記者走訪北京部分賣場(chǎng)和電子產(chǎn)品門店發(fā)現(xiàn)，目前部分三星Note7手機(jī)仍在售賣中。不過有部分負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)接到三星的召回和下架通知。

　　三星手機(jī)“爆炸門”的火已經(jīng)持續(xù)燃燒了一個(gè)月，圍繞三星涉事手機(jī)的各種傳聞也愈演愈烈。

　　有消息稱，針對(duì)最近接連發(fā)生Galaxy Note7起火事件，在未配合完成調(diào)查之前，三星電子決定暫停生產(chǎn)該款手機(jī)。而有另一則消息稱，三星方面表示對(duì)位于越南的主要供貨工廠進(jìn)行產(chǎn)量調(diào)整，并未對(duì)“全面停產(chǎn)”作出正式回應(yīng)。

　　對(duì)此，三星中國(guó)方面對(duì)記者表示：“為了進(jìn)一步確保產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，公司將暫時(shí)調(diào)整GalaxyNote7的生產(chǎn)計(jì)劃。”

　　在中國(guó)召回全數(shù)Note7 部分已在賣場(chǎng)下架

　　在停產(chǎn)等傳聞漫天飛舞之際，10月11日，三星宣布將正式在中國(guó)大陸召回全數(shù)Note7手機(jī)，這距三星上次宣布在全球市場(chǎng)召回250萬(wàn)臺(tái)Note7僅有一個(gè)月的時(shí)間。

　　有消息稱，在國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進(jìn)行約談和啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下，三星中國(guó)向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2016年10月11日起，召回在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)，共計(jì)190984臺(tái)(包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺(tái)產(chǎn)品)。

　　記者獲悉，三星電子的相關(guān)聲明已經(jīng)確認(rèn)，內(nèi)容也與政府方面進(jìn)行溝通。

　　三星中國(guó)一位負(fù)責(zé)人告訴記者：“三星的確已主動(dòng)與有關(guān)部門取得溝通，目前向中國(guó)大陸地區(qū)全面啟動(dòng)召回程序。”

　　記者獲取到的一份三星中國(guó)的最新聲明顯示，三星高度重視近期在國(guó)內(nèi)外發(fā)生的Galaxy Note7 燃損事件，為了確保中國(guó)消費(fèi)者能夠安心使用我們的產(chǎn)品，我們決定主動(dòng)在中國(guó)大陸地區(qū)停止銷售國(guó)行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并召回在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的全部國(guó)行版Galaxy Note7產(chǎn)品。

　　而在一個(gè)月前，三星剛剛宣布在全球召回250萬(wàn)臺(tái)Note7。如今，這場(chǎng)召回行動(dòng)延續(xù)到中國(guó)市場(chǎng)。

　　雖然三星陷入“爆炸門”已有數(shù)日，記者走訪了北京幾大電子賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大部分賣場(chǎng)仍在售賣Note7，銷售人員對(duì)召回情況還未獲悉。

　　在位于中關(guān)村的三星手機(jī)專賣店，記者看到Note7手機(jī)依舊被放在顯眼位置，是主推產(chǎn)品。在亞運(yùn)村、昌平龍德等地區(qū)迪信通，也有Note7手機(jī)在售賣。

　　“剛剛宣布召回，哪有那么快，市面上還有賣的也很正常，接到廠商通知后，正常的產(chǎn)品下架在我們內(nèi)部也需要走流程。”一位銷售負(fù)責(zé)人稱。

　　在北三環(huán)的一家電子產(chǎn)品銷售連鎖店負(fù)責(zé)人告訴記者：“今天下午，公司總部已經(jīng)通知我們將Note7型號(hào)的手機(jī)下架。”

　　不過在國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)等電商網(wǎng)站上，Note7手機(jī)已無(wú)跡可尋或者處于本地不售賣的狀態(tài)，僅有部分配件在出售。

　　記者了解到，從一般召回流程來(lái)看，召回令將由政府部門首先發(fā)出，企業(yè)的具體召回聲明可在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。

　　而我國(guó)缺陷消費(fèi)品召回管理辦法規(guī)定，生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)自召回計(jì)劃備案之日起5個(gè)工作日內(nèi)，通過報(bào)刊、網(wǎng)站、廣播、電視等便于公眾知曉的方式發(fā)布信息，告知消費(fèi)者消費(fèi)品存在的缺陷、避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方法和生產(chǎn)者消除缺陷的措施等事項(xiàng)。

　　“由于具體召回牽扯到很多合作方，相關(guān)售后細(xì)節(jié)、召回策略等都需要時(shí)間讓各方去協(xié)商和擬定。”一位三星內(nèi)部人士向記者透露。

　　“從我國(guó)缺陷產(chǎn)品召回情況來(lái)看，召回最開始發(fā)生在汽車領(lǐng)域，然后是食品，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大到消費(fèi)品領(lǐng)域，可見我國(guó)對(duì)缺陷產(chǎn)品的召回的力度在不斷加強(qiáng)。” 業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為。

　　停止生產(chǎn) Note7或?qū)⒀杆俦惶娲?/strong>