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接下來10年 羅森便利店說要在內(nèi)地開到1萬家

  羅森進入內(nèi)地市場已經(jīng) 20 年了,但目前僅有 800 家門店左右。

  1996 年7月19日,一間80平米左右的羅森便利店在上海古北的水城南路上開出。

  這里擁有上海最密集的國際社區(qū),住戶多來自日本、韓國、臺灣等地。內(nèi)地第一家 24 小時營業(yè)日式便利店就在這里開始了嘗試。

羅森古北新區(qū)店

羅森日方代表以及羅森上?偨(jīng)理張晟(左一)

  如今羅森已成長為內(nèi)地三大外資便利店品牌之一,是唯一一家在中國采用大加盟方式發(fā)展,接近盈利的日式便利店(其競爭對手全家、7-Eleven 以直營模式為主),在中國內(nèi)地擁有 800 家左右的門店。

  你不難發(fā)現(xiàn)日方對中國市場的重視。比如說出現(xiàn)在 20 周年典禮現(xiàn)場的日本媒體甚至比中國媒體還多,包括日經(jīng)新聞在內(nèi)的十余家日媒應(yīng)邀出席。接受采訪的羅森(中國)投資有限公司總裁三宅示修無需翻譯就能聽懂中文,不過在 1995 年就來到中國工作的三宅示修看來,自己的中文表達“才這點水平,還很不夠”。

  無論談及什么話題,“房租”是一個被頻繁提起的關(guān)鍵詞。2011 年,由于中方百聯(lián)集團經(jīng)營不善,日方羅森株式會社逐步收回羅森品牌經(jīng)營權(quán),其中主要的經(jīng)營壓力就在于 2011 年伴隨著經(jīng)濟高速增長飆升的房租和人工成本,而當時內(nèi)地的便利店消費習慣尚未養(yǎng)成。

羅森20年大事件時間軸

  上海羅森在2014年陸續(xù)關(guān)掉了約40家高房租門店、60 家經(jīng)營不善的加盟店,把門店數(shù)量縮減到200 家,并對其中100多家進行翻新,幾乎把門店招牌都換了一遍。羅森上海的總經(jīng)理張晟曾直言,在日方收回經(jīng)營權(quán)后“壓力很大”。

  從去年開始,上海羅森的經(jīng)營情況達到了總部的要求。去年下半年羅森華東地區(qū)的門店基本實現(xiàn)盈利,總部仍然處于虧損。目前羅森在華東地區(qū)的門店達到了 538 家,上海市內(nèi)有 442 家,并進入鎮(zhèn)江、常州、無錫、嘉興、杭州、寧波等地,是華東地區(qū)進入城市最多的外資便利店品牌。

  但作為最早進入中國的日資便利店品牌,羅森在拓店速度上遠不及其競爭對手。截止 2016 年 3 月 31 日,全家在全球擁有 17540 家門店,其中日本門店占 11671家,中國內(nèi)地擁有 1554 家門店,其中 990 家在上海;7-Eleven 的門店則主要集中在廣州地區(qū),內(nèi)地 1100 余家門店中超過 700 家都在廣州。

  這讓羅森日本提出的 “2025 年在中國擁有 10000 家門店”的目標看著有些不切實際。

  相較于競爭對手的直營模式,羅森希望在中國通過與當?shù)?a target=_blank>零售企業(yè)合作,通過發(fā)展“區(qū)域大加盟商”的方式實現(xiàn)迅速拓張。今年 2 月,羅森與武漢零售巨頭中百集團簽訂協(xié)議,實現(xiàn)羅森品牌首次進入華中市場。但如何協(xié)調(diào)中百旗下便利店品牌“好邦”和“羅森”的經(jīng)營發(fā)展依然會是個問題,當年百聯(lián)旗下的“快客羅森之爭”就是前車之鑒。

  目前中國羅森的加盟比例達到 51%。在三宅示修的計劃里,2025 年建成的 10000 家門店里,6000 家應(yīng)該來自于中百這樣的區(qū)域加盟商,其余為上海、重慶、大連、北京四家直營子公司的直屬店鋪。

  相較于日本 92% 的加盟門店比例,三宅示修認為中國的加盟比例會稍微低一些,可能最終在 80% 左右。高昂的房租成本是羅森必須借助當?shù)亓闶燮髽I(yè)的主要原因,根據(jù)三宅示修的說法,中國的房租成本比日本更高,這也就是為什么在日本一家羅森便利店的面積大約在 120 平米,大約是中國門店的 1.5 倍,因此產(chǎn)品陳列的數(shù)量和種類上也有相當差距。

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