2016年7月19日,上海羅森迎來(lái)了她的20歲生日。20年前,1996年7月19日,羅森把24小時(shí)營(yíng)業(yè)模式的日式便利店帶入上海,這是中國(guó)零售便利行業(yè)發(fā)展史上重要的里程碑。
許多朋友對(duì)羅森的感情大概是從簡(jiǎn)單的一份盒飯、小小的一個(gè)面包開始的。當(dāng)我們忙碌了一天,饑腸轆轆的時(shí)候,看到羅森整潔的店面、品種豐富的商品,或許能成為讓我們疲憊的身心稍稍放松、再次注入活力的充電站。1996年,羅森作為大陸地區(qū)第一家日資便利連鎖店,把熬點(diǎn)、壽司等日本飲食文化、親切的寒暄語(yǔ)、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的日式服務(wù)帶入了中國(guó)市場(chǎng),漸漸融入上海人民的生活。最初就如同一個(gè)蹣跚學(xué)步的嬰兒,發(fā)展擴(kuò)張的步伐有些跌跌撞撞。如今經(jīng)歷了20年的成長(zhǎng),從1996年7月第一家日資便利店入駐,到2016年3月進(jìn)駐崇明地區(qū),成為了第一家實(shí)現(xiàn)上海全區(qū)縣覆蓋的外資便利店。5月又迎來(lái)了華東地區(qū)500家店的突破,這一步步穩(wěn)健的步伐也印證了羅森的企業(yè)理念:“我們讓共同生活的城市變得更美好”。
從2012年至今,羅森的步伐不僅止步于上海,華東地區(qū)的開店區(qū)域已覆蓋浙江省的杭州、寧波、嘉興及江蘇省的無(wú)錫、蘇州、鎮(zhèn)江和常州,致力于為長(zhǎng)三角的市民們帶去「美味、安心」的商品和服務(wù),更「新奇、快樂」的消費(fèi)體驗(yàn)。加速開店擴(kuò)張的同時(shí),羅森也不忘提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,以扎實(shí)的產(chǎn)品研發(fā)能力和始終把食品安全放在第一位的負(fù)責(zé)態(tài)度,連續(xù)5年獲得了中國(guó)食品安全的最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一:中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng),也成為了便利店行業(yè)唯一一家連續(xù)5年獲此殊榮的企業(yè);仡欉@一路的發(fā)展歷程,20年碩果累累,而上海羅森所走過的每一步,都離不開廣大消費(fèi)者的支持。
在日本,20歲成人禮是一個(gè)特別重要的節(jié)日;在中國(guó),也有對(duì)20歲成才并開始大展宏圖的期許。羅森作為一家日資便利店,將以20年的經(jīng)驗(yàn)為基石,由此翻開新的篇章。上海羅森將繼續(xù)致力于把更多安心安全的商品、溫馨便利的服務(wù)引入市民生活,以此回饋消費(fèi)者對(duì)上海羅森一路成長(zhǎng)的關(guān)注與支持。
20年風(fēng)雨歷程,感謝您與羅森同在。讓我們攜手并肩,一起迎接下一個(gè)20年的到來(lái)。
■ 上海羅森「大事記」
1996年2月 上海華聯(lián)羅森有限公司成立。
1996年7月 1號(hào)店鋪(古北新區(qū)店)開業(yè)。
2003年1月 店鋪數(shù)達(dá)到100家。
2008年12月 店鋪數(shù)達(dá)到300家。
2010年5月 羅森在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)開店。
2011年9月 榮獲第一屆“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”及“最受消費(fèi)者信賴的食品品牌”。
2012年12月 杭州羅森開業(yè),首次進(jìn)駐中國(guó)浙江省。
2014年8月 江陰羅森開業(yè),首次進(jìn)駐中國(guó)江蘇省。
2015年4月 寧波羅森開業(yè)。
2015年6月 無(wú)錫、鎮(zhèn)江地區(qū)先后開業(yè)。
2015年11月 蘇州羅森開業(yè)。
2015年12月 嘉興羅森開業(yè)。
2016年3月 崇明地區(qū)開業(yè),實(shí)現(xiàn)了上海全區(qū)縣的覆蓋。
2016年4月 連續(xù)5年獲得“中國(guó)食品健康七星獎(jiǎng)”。
2016年5月 華東地區(qū)突破第500家店。
2016年6月 常州羅森開業(yè)。
2016年7月 上海華聯(lián)羅森有限公司成立20周年。
■上海華聯(lián)羅森有限公司 簡(jiǎn)介
上海華聯(lián)羅森有限公司成立于1996年,同年7月在上海市長(zhǎng)寧區(qū)的古北新區(qū)開設(shè)了中國(guó)大陸第一家日系連鎖便利店。通過店鋪新鮮并具特色的商品、規(guī)范的服務(wù)、整潔的環(huán)境以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念不斷引導(dǎo)著上海市民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,深受上海市民尤其是廣大青年學(xué)生、白領(lǐng)階層、海歸人士的青睞和歡迎。羅森致力于給顧客提供了優(yōu)質(zhì)、安全、放心的商品和服務(wù)。
2012年,上海華聯(lián)羅森提出了“甜點(diǎn)羅森”的概念,致力于打造一個(gè)善于甜點(diǎn)的羅森品牌形象。公司通過市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)出了全新的有創(chuàng)意的甜品,同時(shí)借鑒了日本總公司的甜點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),推出了“整根香蕉奶昔”的新系列甜品,一時(shí)風(fēng)靡上海,至今它都是羅森最暢銷的甜點(diǎn)產(chǎn)品。2015年,系列甜品組合“冰皮月亮蛋糕”又得了中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)(CCFA)頒發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
2014年,上海羅森又推出了“烘焙羅森”的新創(chuàng)意,將面包品質(zhì)向?qū)I(yè)面包店看齊。在短短一個(gè)月內(nèi)對(duì)自有面包的制作、口感、外包裝進(jìn)行大的調(diào)整,面包銷量沖上了又一個(gè)新的高峰。
上海羅森一直將消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和需求放在第一位。為了給顧客帶來(lái)更新奇的購(gòu)物體驗(yàn),2014年8月推出了羅森線上會(huì)員軟件——“羅森點(diǎn)點(diǎn)”APP,在提供會(huì)員優(yōu)惠價(jià)、宣傳促銷活動(dòng)的同時(shí),以顧客來(lái)店次數(shù)為基準(zhǔn)進(jìn)行禮品兌換是“羅森點(diǎn)點(diǎn)”的一大特色,目前“羅森點(diǎn)點(diǎn)”已擁有會(huì)員數(shù)達(dá)到了25萬(wàn)。與此同時(shí),羅森的網(wǎng)絡(luò)影響力也在不斷擴(kuò)大,微信、微博粉絲數(shù)量達(dá)到近200萬(wàn)。
加盟羅森便利店的利弊分析
日本羅森便利店籌劃未來(lái)五年海外門店
日本羅森便利店通過并購(gòu)擴(kuò)展美國(guó)業(yè)務(wù)
日本羅森便利店將大幅增加商品種類數(shù)量
日本連鎖便利店羅森將在上海倍增店鋪數(shù)量
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