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Tiffany近7年來遭最差一季業(yè)績 顧客說它老了

  美國珠寶品牌蒂芙尼(Tiffany & Co.) 上周公布了2016年第一季度財(cái)報(bào),公司營業(yè)收入大跌7.4%至8.913億美元,遠(yuǎn)低于預(yù)期的9.241億美元;利潤暴跌16.7%,這已經(jīng)是連續(xù)六個(gè)季度下跌。

  Tiffany在全球范圍內(nèi)同店銷售平均下跌了9%, 遠(yuǎn)差于之前分析師預(yù)測的下跌4.6%。

  除日本以外亞太市場和歐洲同店銷售均下跌15%,美國同店銷售下跌10%。

  除日本以外的亞洲市場,因?yàn)橛慰拖M(fèi)支出減少,香港銷售成重災(zāi)區(qū),抵消掉了中國內(nèi)地和韓國銷售的增長。

  自今年1月份以來公司股價(jià)下跌了15%,過去一年股價(jià)更下跌了30%,資本市場已表現(xiàn)出對Tiffany的悲觀情緒,公司指出,旅游消費(fèi)的放緩和線上品牌興起是股價(jià)面臨壓力的原因所在。

  不過,有業(yè)界分析人士指出,Tiffany業(yè)績不堪的原因是犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是一成不變向追求新鮮感和新品的年輕消費(fèi)者出售同樣的老產(chǎn)品,越來越多的千禧一代覺得Tiffany老了 ,已過時(shí)了。這種現(xiàn)象在年收入介乎10至25萬美元的中高收入千禧一代中尤為明顯,他們的收入不低,但也稱不上富裕階層,這樣的千禧一代更喜歡新興品牌。

  Edward Jones分析師Brian Yarbrough稱,高端時(shí)尚零售愈發(fā)困難,百貨商店也在苦苦掙扎,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者在不斷追求新鮮感,而不想要人人都有的同一款產(chǎn)品,這就是為什么他們現(xiàn)在更喜歡丹麥珠寶品牌Pandora,因?yàn)樗麄兛梢栽谑稚吓宕魃锨Э畈煌氖骤C,在Tiffany,你不能擁有這些。

  據(jù)市場研究公司Unity Marketing的分析師Pamela Danziger透露,更獲得千禧一代歡心的是Pandora以及Alex and Ani,這兩個(gè)品牌正在瓜分Tiffany的市場份額,更重要的是,它們還提供吸引年輕消費(fèi)者的定制化珠寶服務(wù)。

  另外,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于快時(shí)尚的速度和價(jià)格的珠寶品牌,Brian Yarbrough指出Tiffany在美國市場可能已經(jīng)習(xí)慣于提高價(jià)格在吃老本,美國市場占Tiffany總銷售額的49%。有分析指出雖然該品牌旗下年輕化的Tiffany T系列銷售反映不錯(cuò),但是并沒有帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售增長,Tiffany的產(chǎn)品創(chuàng)新還是太單薄。

  咨詢公司Conlumino CEO Neil Saunders在上季度一份記錄中向客戶指出,Tiffany已經(jīng)試圖通過新鮮及更具時(shí)尚感的設(shè)計(jì)系列糾正這一問題,但品牌仍面臨另一個(gè)問題,即便是年紀(jì)大的消費(fèi)者也不喜歡購買奢侈品牌了,據(jù)美國零售數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在美國消費(fèi)者正在遠(yuǎn)離服裝配飾的購物。

  Tiffany公司CEO Frederic Cumenal在上周舉行的國際頂級時(shí)尚品牌行業(yè)高峰會(huì)上也暗示了公司需要變革,他指出Tiffany 不能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里止步不前,公司并不反對改變,Tiffany 有自己的基因,并且這種基因會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生變化,他還提及了Tiffany早在美國同性婚姻合法化的六個(gè)月前就已經(jīng)拍過一次同性伴侶的廣告大片。

  如今,Tiffany可能需要解決的問題是,如何吸引大量消費(fèi)者關(guān)注。Brian Yarbrough預(yù)測這些問題Tiffany今年不會(huì)完全克服,盡管他相信公司將最終贏回消費(fèi)者的關(guān)注,然而,現(xiàn)在局勢非常嚴(yán)峻。

  Brian Yarbrough指出,Tiffany業(yè)績的數(shù)據(jù)越來越差,當(dāng)回溯歷史看,這些數(shù)字是自金融危機(jī)以來最差的。Tiffany現(xiàn)在最主要的問題是如何在千禧一代消費(fèi)群體建立影響力,并重新建立與消費(fèi)者的連接。(來源:時(shí)尚頭條網(wǎng) 作者:黃大大)

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