在上世紀(jì)60年代的那部著名的老電影里，奧黛麗·赫本滿心期望地站在店門口凝視櫥窗里的珠寶。這一橋段足以讓后來許多人們(大多數(shù)是女孩子)仰慕這個(gè)品牌。
去年圣誕節(jié)的時(shí)候，在美留學(xué)的范嘉琪走進(jìn)羅德島的一家蒂芙尼(Tiffany) 專賣店 。對(duì)于一個(gè)20多歲的年輕人來說，心儀的鉆石產(chǎn)品顯然貴得離譜，最終她離開時(shí)選購了三樣首飾作為贈(zèng)送自己和朋友的禮物。
這并不是一次愉快的購物經(jīng)歷。范嘉琪不喜歡那兒：店里的銷售員都是上了年紀(jì)的女人，“她們的年紀(jì)差不多也許和我媽差不多。”另外，她有些不甘心，指了指手上戴著的一串細(xì)手鏈，“這串是最普通的款，打完折150多美金。還是銀的。也許，我下次應(yīng)該看看別的牌子。”
與這個(gè)女孩子抱有相同想法的人也許不在少數(shù)。這體現(xiàn)在一系列的數(shù)字上。這家公司剛經(jīng)歷了7年來最慘淡的一季，按照蒂芙尼公司(Tiffany &Co.)最新發(fā)布一季報(bào)顯示，其凈銷售額下滑7.4%，同店銷售下滑9%，銷售創(chuàng)下2009年以來同期的最低水平。
老牌過時(shí)了嗎?
有人說，《蒂芙尼的早餐》讓品牌商聲名大噪，而其實(shí)后者是早負(fù)盛名。
但風(fēng)靡了近兩個(gè)世紀(jì)的蒂芙尼如今有些尷尬，因?yàn)榍ъ淮_始不買這個(gè)老牌的賬。在最新一季財(cái)報(bào)里蒂芙尼凈銷售額同比下降 7.4%至8.91億美元，低于分析師預(yù)計(jì)的9.15億美元;凈利潤則同比下跌16.6%，達(dá)8750萬美元。
從分區(qū)市場來看，蒂芙尼近乎處于全面受挫的狀態(tài)。其中美國市場銷售額為4.03億美元，同比下降9%;亞太地區(qū)銷售額為2.38億美元，同比下降8%。在亞洲，去年日本政府提高了消費(fèi)稅稅率，宏觀經(jīng)濟(jì)衰退以及日本市場疲軟。這些對(duì) Tiffany 的影響尤為嚴(yán)重。Tiffany 在日本擁有 56家店面，幾乎占據(jù)全球總數(shù)的五分之一。另外，香港市場也很要命。公司CEO Frederic Cumenal表示，香港地區(qū)的游客消費(fèi)下滑對(duì)公司業(yè)績?cè)斐闪撕艽笥绊憽?/p>
“蒂芙尼在絕大部分地區(qū)的客戶占有率都出現(xiàn)了下降，即使是最富裕的地區(qū)也是如此。” 研究公司Conlumino的 CEO Neil Saunders表示：“在較年輕的用戶群體中尤其明顯，他們認(rèn)為蒂芙尼已經(jīng)是過時(shí)的奢侈品了。”
路透社則在上周末的一篇報(bào)道毫不客氣地稱蒂芙尼是“舊世界的奢侈品”，報(bào)道認(rèn)為該品牌過于傳統(tǒng)和乏味，年輕的消費(fèi)者會(huì)把這家店看成一個(gè)專為老年人或者不同時(shí)代的人服務(wù)的地方。長期以來，該品牌被認(rèn)為是一種身份的象征，是好萊塢一線明星和政治精英常光顧的，也是嬰兒潮那一代人里出生富裕者的最愛，他們會(huì)在自己的婚禮和紀(jì)念日上購買蒂芙尼的產(chǎn)品。
追究起來，最初的衰退出現(xiàn)在2015年第一季度，這也是蒂芙尼近5年來遭遇的首次銷量下跌。此后，這家公司的銷售就陷入衰退困境。
2015年，蒂芙尼關(guān)閉了11間店鋪，其中在亞太地區(qū)關(guān)閉了8間店鋪。今年1月份，這家公司表示2015年第4季度因裁員產(chǎn)生影響了每股攤薄后利潤，不過，該珠寶零售 商并未透露多少名員工受到裁員波及。
珠寶消費(fèi)萎靡不振
縱觀整個(gè)行業(yè)，業(yè)績衰退的不止蒂芙尼一家。它的同行，香港的周大福、六福以及瑞士歷峰集團(tuán)的卡地亞(Cartier)和梵克雅寶(Van Cleef & Arpels)等珠寶商均出現(xiàn)不同程度的下降。以周大福為例，集團(tuán)1月發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示，截至2015年的三季度，其同店銷售按年下跌15%，港澳同店銷售則更是下降23%。
零售市場的銷售萎靡也影響到了原料的供應(yīng)商。全球最大鉆石供應(yīng)商戴比爾斯(De Beers Group of Companies )在2015年已經(jīng)三次對(duì)原石減產(chǎn)減價(jià)，從最初的3400萬克拉一直下調(diào)至2900萬克拉，而今年該公司預(yù)計(jì)產(chǎn)量為2600萬克拉-2800萬克拉，低于2015年。2015年鉆石價(jià)格下跌了18%。
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Tiffany交金融危機(jī)以來最差一季業(yè)績 平均下跌9%
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