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高端消費(fèi)興起 銀泰上線西有瞄準(zhǔn)跨境非標(biāo)品

  背靠銀泰這顆大樹,西有能避免這些缺陷嗎?

  “銀泰有很好的供應(yīng)鏈和做奢侈品的經(jīng)驗(yàn),跟國際大牌的關(guān)系都很好。但西有的供應(yīng)鏈和銀泰線下的百貨和購物中心是不一樣的。” 余鋒對(duì)記者說,西有是銀泰商業(yè)旗下的跨境電商項(xiàng)目,其首創(chuàng)了“國外門店直郵發(fā)貨”的模式,將全球各類買手店、精品店以及代表全球時(shí)尚生活方式的貨品引入中國。用戶下單后商品均由國外商家以當(dāng)?shù)貎r(jià)格郵寄到用戶手中,省去了各種中間商,有效控制了商品購買價(jià)格,而商品各項(xiàng)稅款均由西有店代扣代繳。

  余鋒表示,之所以選擇做平臺(tái)這樣的輕資產(chǎn)模式,不只是因?yàn)槲×艘恍┳鲋刭Y產(chǎn)模式的同行的教訓(xùn),還希望把買手店這種海外常見的零售業(yè)態(tài)引入中國,區(qū)別于國內(nèi)千篇一律的品牌旗艦店和專賣店。

  “自采自銷是一種很重的模式,風(fēng)險(xiǎn)也很高,無論是對(duì)庫存還是對(duì)商品的管理都有很高的要求。另外,從具體用戶感知層面來看,這種模式是以品牌為入口的,我個(gè)人認(rèn)為還是比較傳統(tǒng)的貨架模式。而西有選擇的是輕資產(chǎn)模式,未來西有將是以‘店’為入口的,我們希望顧客到這里來可以看到全世界各地的好店,有不同的品位分類,每家店都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,有自己的故事。”

  做跨境非標(biāo)品的“獨(dú)家”

  作為一家主打中高端消費(fèi)品的跨境電商,西有此時(shí)入局其實(shí)并不算早。最早的一批奢侈品電商已經(jīng)“陣亡”了不少,剩下的寺庫網(wǎng)、走秀網(wǎng)、魅力惠等目前占據(jù)著一部分高端市場,天貓、京東這樣的綜合型電商巨頭的市場份額更不容小覷,而類似網(wǎng)易考拉海購這樣快速成長起來的跨境電商自然也不會(huì)輕視高端消費(fèi)市場。那么,西有還有多少機(jī)會(huì)呢?

  “我覺得現(xiàn)在時(shí)機(jī)并不晚,哪怕我們明年再做也不晚。因?yàn)槭袌隹臻g還很大,現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域還沒有出現(xiàn)第一第二的排序,大家的規(guī)模都不大。”余鋒對(duì)中國商報(bào)記者表示,“從奢侈品電商和跨境電商兩個(gè)維度來說,我們跟所有的同行都不太一樣。目前大部分的奢侈品電商都是自采自銷,再加上一部分代銷,而我們做的是平臺(tái),全部海外直郵的模式。從跨境電商這個(gè)維度來說,我們做的是非標(biāo)品的生意。我們也不愿意加入到標(biāo)品的競爭中去。即使未來會(huì)有標(biāo)品,它可能只是我們降低客單價(jià)、提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率的一種運(yùn)營策略,不會(huì)成為主流。”

  按照電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),商品統(tǒng)分為標(biāo)類與非標(biāo)類。標(biāo)類即標(biāo)準(zhǔn)型商品,這類商品按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造,例如家電、數(shù)碼產(chǎn)品。非標(biāo)類即非標(biāo)準(zhǔn)型商品,沒有統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)和固定輸出渠道,產(chǎn)品特性和服務(wù)形式相對(duì)個(gè)性化的消費(fèi)品類,如服飾鞋包等。

  標(biāo)類的運(yùn)營特點(diǎn)是任何人來做體驗(yàn)都沒有區(qū)別,基本就是拼渠道流量能力,但非標(biāo)類商品背后涉及到SKU管理、供應(yīng)鏈、信用保障體系等復(fù)雜問題,并非一日之功可以造就。在國內(nèi)電商市場,非標(biāo)是阿里耕耘了10年的成果,也是目前其他電商企業(yè)短期內(nèi)無法攻下的陣地。

  “非標(biāo)是很難的一個(gè)品類。目前國內(nèi)各大平臺(tái)的非標(biāo)品絕大部分是以國內(nèi)產(chǎn)品為主,但實(shí)際上國內(nèi)的非標(biāo)品競爭力并不強(qiáng)。”在余鋒看來,無論是從品牌、質(zhì)量還是價(jià)格來說,國內(nèi)非標(biāo)品的競爭力都有待提升。

  “我們可以看到現(xiàn)在國內(nèi)品牌的服飾鞋包等類目的定價(jià)并不便宜。這背后有一個(gè)數(shù)據(jù),在中國,服裝、箱包這類非標(biāo)品的成本價(jià)到零售價(jià)高的要翻7倍到10倍,而海外的數(shù)字是2.5倍到3倍。這個(gè)定價(jià)體系存在很大的問題,再加上品牌、質(zhì)量因素,中國的非標(biāo)品競爭力不強(qiáng)。所以,跨境非標(biāo)品在中國有很大的市場空間。”

  不過,余鋒也表示,如果跨境的口子打開了,消費(fèi)者買國外的東西很方便了,也會(huì)倒逼國內(nèi)的企業(yè)注重自己的品牌和質(zhì)量,提升品牌價(jià)值。

  “最核心的是,我們希望幫助中國消費(fèi)者更方便、更多地去了解國外的優(yōu)質(zhì)商品,有更好的生活方式,而不是追著大牌買買買。”余鋒說。(來源:中國商報(bào) 作者:趙志芳)

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