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多元業(yè)態(tài)組合引進智能管理
對商業(yè)企業(yè)來說，定位其實就是進行廣場細分，確定目標客層，占領顧客心智資源。
采訪中，邵勇表示，總體量16萬平方的徐州蘇寧廣場購物中心，其定位就是“精品、時尚、家庭品質(zhì)消費”。
邵勇對記者舉例，為打造頂級的城市商業(yè)綜合體，蘇寧廣場希望在未來O2O模式引領下，與品牌商家打造共生共榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。比如，目前零售品類中運動、休閑、兒童、快銷品呈現(xiàn)增長趨勢。廣場將以兒童消費為主題，在傳統(tǒng)零售品牌整合基礎上，積極引進玩具集合店、兒童早教、兒童娛樂等各類DIY體驗項目；另外，還將充分發(fā)揮蘇寧集團自有品牌優(yōu)勢，大力推廣零售科技，發(fā)揮蘇寧O2O零售領先優(yōu)勢；如在廣場內(nèi)打造蘇寧易購精品店、蘇寧紅孩子母嬰產(chǎn)品旗艦店、蘇寧影院外，同時與日本丸悅超市合作精品超市，與喜悅冰場打造徐州唯一真冰滑冰場，為消費者創(chuàng)造智能化、主題化、差異化的體驗服務。
值得注意的是，徐州蘇寧廣場將推出商業(yè)生態(tài)場景化、商業(yè)業(yè)態(tài)定制化。項目將在廣場內(nèi)建設綠植墻、空中花園、小型水井，在蘇寧易購店內(nèi)，在VIP客服中心里，建立蘇寧海外購、蘇寧易購、蘇寧旅游、蘇寧金融、易付寶、眾籌、足球展覽等項目體驗場景。
除重點在休閑場景、社交場景、體驗場景上進行精心設計和打造外，蘇寧置業(yè)在構(gòu)建智能管理上，重點構(gòu)筑智能建筑、智慧運營、智慧購物三大模塊。這就包括智能停車、全場WIFI、BA系統(tǒng)、云POS銷售、客流統(tǒng)計、巡場管理、庫存管理、CRM體系、導購體系、互動體驗等，以及線上線下以及游戲互動。
“在購物中心的業(yè)態(tài)組合上，零售占到55%、國際美食占到20%、娛樂占到10%、生活配套占到15%。”邵勇在向記者介紹傳統(tǒng)商業(yè)綜合體結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何創(chuàng)新時表示，徐州蘇寧廣場將集合電子商務優(yōu)勢，融入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)元素，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)綜合體“互聯(lián)網(wǎng)+”改造，利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷。憑借蘇寧獨有的資源優(yōu)勢，打通線下實體平臺與線上易購平臺兩億會員，實現(xiàn)線上線下資源的開發(fā)共享。通過大數(shù)據(jù)收集，對會員進行消費行為分析，聯(lián)合品牌商，同時滿足了線下體驗和線上便捷的雙重需求，已經(jīng)成為精準營銷的成功范例。
對于蘇寧置業(yè)的多元業(yè)態(tài)布置以及對傳統(tǒng)商業(yè)綜合體做出多元創(chuàng)新，易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進在接受記者采訪時表示，“從蘇寧置業(yè)的投資方向看，其在商業(yè)地產(chǎn)方面的動作頻頻，比如和萬達等房企進行合作，從而實現(xiàn)項目的快速擴張。而從其徐州項目來看，抓住了徐州后續(xù)商業(yè)地產(chǎn)大發(fā)展的時機，項目的城市進入積極且富有進取型，同時能夠通過‘商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)’來實現(xiàn)商業(yè)運營能力的提升。”
嚴躍進認為，從其商業(yè)運營來看，因為本身在業(yè)態(tài)布置方面，就可以利用其自有業(yè)態(tài)進行O2O平臺和產(chǎn)業(yè)鏈的搭建，所以整個運營成本是不高的。而且這樣會使得建筑設計、招商運營、消費需求挖掘等更加具備使用性。這也使得此類項目的招租成本很低，同時使得租賃期的運營比較穩(wěn)定，對于相關(guān)商家和相關(guān)品牌運營商都是一個利好。
每經(jīng)記者 夏冰 共2頁 上一頁 [1] [2] 蘇寧廣場2015年開業(yè)數(shù)量9個 居全國第二 徐州蘇寧廣場封頂 350家店鋪800個品牌已入駐 2020年全國建成50個蘇寧廣場、300個蘇寧生活廣場 蘇寧南京首家蘇寧廣場清江蘇寧廣場正式開業(yè) 蘇寧易購云店亮相無錫蘇寧廣場 首日客流近8萬 搜索更多: 蘇寧廣場 |
