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優(yōu)衣庫也有失敗的時候,美國人為何不買賬?

  2015 財年,優(yōu)衣庫美國業(yè)績沒有達到預期,虧損增加。據(jù)高盛分析師 Sho Kawano 估計,上一財年優(yōu)衣庫在美國的虧損可能達到8400萬美元,這種不樂觀將持續(xù)到2016財年。

  優(yōu)衣庫在美國赤字幅度遠大于預期,已非一日之寒。從2001年,優(yōu)衣庫開啟海外市場開始,優(yōu)衣庫美國15年之路走得并不順利。

  今年夏天,優(yōu)衣庫在《紐約時報》美國版的網站首頁,以及紙質版的一個對開頁上投放了異常醒目的廣告——以創(chuàng)始人、母公司迅銷有限公司(Fast Retailing)主席兼 CEO 柳井正手寫信的形式。這是否會讓更多美國人了解優(yōu)衣庫,是否會提升其市場份額,一舉扭轉優(yōu)衣庫在美國市場疲軟的現(xiàn)狀?

  優(yōu)衣庫計劃在2020年成為全球最大的服裝零售企業(yè),時間已不多,在東亞,優(yōu)衣庫正在有條不紊的擴張,而美國市場成為能否達成計劃的關鍵。

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  地鐵上隨意的一個場景,就能透露出優(yōu)衣庫在美國的根本困境。

  這是優(yōu)衣庫在芝加哥地鐵車廂的廣告,車體漆成紅白,方方正正的UNIQLO標志占據(jù)了車門旁邊的一塊車廂皮。

  優(yōu)衣庫經常用logo代替產品宣傳,是一種很酷的視覺策略,想把UNIQLO打造成一個icon,但問題是并不性感。其背后的動機,或許在于優(yōu)衣庫迫切的尋找一條捷徑,將UNIQLO的品牌標志植入美國的土地和心靈中。但是大多數(shù)情況下,人們更容易被感性的具象符號吸引,例如H&M愛用的美女廣告,是在美國更為常見的視覺策略,A&F、GAP、Banana Republic更常用帥哥美女海報。

圖說:“從Tokyo到Chicago”的特快列車,這是10月23日優(yōu)衣庫為了慶祝芝加哥店開幕,為造勢所作的營銷,為期五周。

圖說:時代廣場——中央火車站

圖說:H&M的車體廣告

  方正的樸素方塊,是東方社會更為喜愛的極簡美學設計:但是在深受普普藝術影響、連瑪麗蓮夢露都要漆上各種熱鬧撞色的美國社會中,紅白色方塊相形蒼白。

  在選擇與品牌、設計師、明星展開合作時,優(yōu)衣庫也展現(xiàn)出和美國社會迥異的眼力。美國優(yōu)衣庫的合作對象相當?shù)驼{,包括1980 年代最出名的法國模特 Ines de La Fressange,日本設計師高橋盾,愛爾蘭設計師 Orla Kiely。他們很有名,但美國普通大眾對他們不熟悉。這就類似在中國,某時尚品牌沒有請“劉雯”,請的是“瞿穎”“馬艷麗”一樣。人們會疑問,為什么請后者代言?90后甚至會問,他們是誰?

  這似乎符合優(yōu)衣庫低調內斂的特性,但是在崇尚個性張揚的美國,優(yōu)衣庫可能沒有意識到“酒香也怕巷子深”的道理。

  盡管不久前,優(yōu)衣庫和迪士尼發(fā)布“MAGIC FOR ALL”的大型合作計劃,雙方會在設計、生產、銷售等環(huán)節(jié)緊密合作,產品種類也將變得更多;在 8 月 14 - 16 日的迪士尼全球粉絲大會“D23 EXPO”上,優(yōu)衣庫甚至還開出一個快閃店,試圖擺脫過于東方低調的樸實氣質,但是迪士尼身上濃厚的“全球性”,是否超越其身上的美國性;迪士尼的粉絲群是否年齡層過小,而更偏愛光鮮亮麗的穿著;這一策略是否有利于優(yōu)衣庫拉近與美國消費者的距離,仍然需要觀察。

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