今天聊聊零售業(yè)話題,有一次,跟安踏創(chuàng)始人丁志忠等幾個(gè)零售大佬聊天,說(shuō)起互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:在互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊下,零售業(yè)誰(shuí)能活下來(lái)。
丁志忠除了自己,還說(shuō)了一個(gè)品牌:海瀾之家。
海瀾之家是一個(gè)挺猛的公司,因?yàn)楣纠习逯芙ㄆ秸f(shuō):要跟優(yōu)衣庫(kù)拼了。
周建平很低調(diào),但他的公司,是中國(guó)A股市值最高的服裝企業(yè)——海瀾之家。按照現(xiàn)在的估值,海瀾之家市值大約400億,讓他來(lái)代表中國(guó)服裝業(yè)去叫板,也不算過(guò)。
現(xiàn)在,本土服裝行業(yè)日子都不太好過(guò),可是海瀾之家還在瘋狂的開(kāi)店,目前已經(jīng)有超過(guò)3000家門店了。
海瀾之家為什么能夠逆勢(shì)擴(kuò)張?平時(shí)為人低調(diào)的老男人周建平又憑什么叫板優(yōu)衣庫(kù),海瀾之家的錢規(guī)則究竟是什么?
服裝界的黃光裕
周建平這個(gè)人在外界知名度并不高,也不經(jīng)常拋頭露面。所以我先簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)人。
周建平開(kāi)始創(chuàng)業(yè)還是80年代的事,1988年,周建平拿著開(kāi)照相館所積攢的30萬(wàn)元,承包了當(dāng)時(shí)的江蘇新橋鎮(zhèn)的第三毛紡廠,這個(gè)廠子被簡(jiǎn)稱為“三毛”。和那時(shí)候的很多明星廠長(zhǎng)一樣,周建平也很有能力,三毛在周建平的帶領(lǐng)下,發(fā)展很快。到了1994年6月,江蘇三毛集團(tuán)公司就成立了。兩年后,公司總資產(chǎn)達(dá)55億元人民幣,職工5000人,年產(chǎn)銷10億元。要知道,1998年接手的時(shí)候,廠子只有18名員工。
這個(gè)事不僅能看出周建平的能力,也能體現(xiàn)出他的個(gè)性,據(jù)說(shuō)承包的時(shí)候,周建平還立下一紙軍令狀,話是這么說(shuō)的:“錢,我來(lái)出;風(fēng)險(xiǎn),我來(lái)?yè)?dān);企業(yè)辦成了,是集體的;辦砸了,就算我交的學(xué)費(fèi)。”從這個(gè)話能看出,這個(gè)人也很有魄力。
后來(lái)周建平在2002年左右創(chuàng)辦了今天海瀾之家的前身,江陰海瀾之家服飾有限公司。然后開(kāi)始了開(kāi)連鎖店賣男裝的生意,一直做到今天。2014年,這家企業(yè)又通過(guò)借殼上市的方式,成為了中國(guó)市值最高的服裝企業(yè)。而周建平本人,更是讓我想到了當(dāng)年的黃光裕。
為什么說(shuō)周建平像黃光裕呢,大家知道,黃光裕開(kāi)國(guó)美電器連鎖的時(shí)候,在處理和各大家電品牌供應(yīng)商的關(guān)系的時(shí)候,那也是非常的強(qiáng)勢(shì),說(shuō)一不二,你不聽(tīng)話,立刻把你的貨從賣場(chǎng)請(qǐng)出去。而周建平呢,我舉個(gè)小例子。一個(gè)是有一次一個(gè)加盟商,想在自己門店的門口擺放一個(gè)招財(cái)貓,很小的一件事,卻被海瀾之家的管理人員制止了,不行。門店的標(biāo)識(shí)布置必須統(tǒng)一按照總部的要求,多一只貓也不行。怎么樣,夠霸氣吧。
但是黃光裕的霸氣,不僅體現(xiàn)在性格上,更重要的是,他開(kāi)創(chuàng)了一種新模式,在國(guó)美電器連鎖出現(xiàn)之前,家電產(chǎn)品都是在百貨商場(chǎng)里賣的,而且是百貨商場(chǎng)里最最賺錢的部分,被黃光裕咔擦一下,簡(jiǎn)單粗暴的,就把生意奪走了。現(xiàn)在,基本上沒(méi)有百貨商場(chǎng)再做家電的生意了。
那么周建平又奪走了誰(shuí)的生意呢?顯然,他是想把男裝這個(gè)生意都給包圓了。不過(guò),做服裝的都知道,女人的生意才好做,男人的生意該怎么做呢?一般來(lái)說(shuō),男人都是不太會(huì)買衣服的,另外,男裝的款式變化也相對(duì)簡(jiǎn)單,這也意味著,每一款衣服的庫(kù)存壓力都很大,這和現(xiàn)在快時(shí)尚品牌的多款、少量的趨勢(shì),正好相反。海瀾之家自己的口號(hào)不是說(shuō)了,男人,一年來(lái)兩次海瀾之家,夠了,你想想,如果是女同胞,一年只買兩次衣服,怎么可能?
海瀾之家在銷售上有個(gè)特點(diǎn),是從來(lái)不打折的,從人性的角度說(shuō),打折才有吸引力,不打折,又是什么道理呢,那么我們就從這里入手,分析下海瀾之家的銷售策略。
第一,學(xué)會(huì)做低頻的生意。
關(guān)于為什么不打折,周建平自己曾經(jīng)解釋過(guò),大概意思是說(shuō),有時(shí)候消費(fèi)者為了等到合適的價(jià)格,看到新款也不敢買。海瀾之家不打折,消費(fèi)者也就可以當(dāng)機(jī)立斷,喜歡就可以買,等也沒(méi)有用。這樣一來(lái),公司走貨及時(shí),自然沒(méi)有庫(kù)存災(zāi)難。
這個(gè)解釋合情合理,不過(guò)作為一個(gè)男同胞,我覺(jué)得還有一個(gè)原因。就是如果是男生給自己買衣服,那么男人是典型的低頻消費(fèi)者,一般男人不會(huì)像女人那樣經(jīng)常性的逛商場(chǎng),看到一件喜歡的衣服,就隔三差五跑去看一次,它降價(jià)沒(méi)?它降價(jià)沒(méi)?男人買衣服的決策過(guò)程,會(huì)比女人懶得多,如果海瀾之家經(jīng)常打折降價(jià),那不是坑爹嗎,長(zhǎng)此以往,忠誠(chéng)度就沒(méi)有了。
第二,沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)者。
做海瀾之家的選題時(shí),也問(wèn)了幾個(gè)朋友的看法,在北上廣的朋友都會(huì)很奇怪,有人還穿海瀾之家嗎?他們奇怪也正常,因?yàn)楹懼椰F(xiàn)在主打的是三四線城市,一線城市倒不常見(jiàn)。另外,由于是主打男款,所以和優(yōu)衣庫(kù),在定位上也有差別。不過(guò)這樣一看,突然發(fā)現(xiàn),其實(shí)海瀾之家沒(méi)什么直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,既然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那還搞價(jià)格戰(zhàn)干嘛?另外,大家也不要小看三四線的消費(fèi)力,據(jù)說(shuō)海瀾之家在一些三四線城市的門店坪效可以達(dá)到5-6萬(wàn)/平米,這個(gè)水平確實(shí)已經(jīng)接近優(yōu)衣庫(kù)的坪效了。
把重資產(chǎn)的生意做輕
關(guān)于海瀾之家的商業(yè)模式,外界也有一定爭(zhēng)議性。為什么呢,簡(jiǎn)單說(shuō),海瀾之家有兩個(gè)特點(diǎn):第一個(gè)特點(diǎn),在上游,海瀾之家所有的服裝設(shè)計(jì)、樣式,都是由供應(yīng)商的設(shè)計(jì)師提供的,它自己并不直接參與設(shè)計(jì)。但是,供應(yīng)商的設(shè)計(jì)完成之后,要拿到海瀾之家的總部,由總部的設(shè)計(jì)師審核挑選,總部的設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)當(dāng)下流行的服裝趨勢(shì),看看哪些款式設(shè)計(jì)可能暢銷,再下訂單。一個(gè)爭(zhēng)議最大的規(guī)定是,如果兩個(gè)適銷季節(jié)衣服還沒(méi)有賣完,庫(kù)存是需要供應(yīng)商自己回購(gòu)的。
第二個(gè)特點(diǎn)是,在下游,海瀾之家是用開(kāi)放加盟的方式進(jìn)行開(kāi)店,但是,和一般的服裝品牌不同,加盟商交了加盟費(fèi)以后,還需要承擔(dān)門店的店員工資,而且,并不需要親自參與門店的經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理工作,海瀾之家會(huì)讓自己委派的店長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)。
于是有人就質(zhì)疑了,在上游,庫(kù)存如果賣不出去,還得由供應(yīng)商承擔(dān)。在下游,加盟商除了交錢什么都不用管,其實(shí)也是控制不了自己的風(fēng)險(xiǎn)的。和著出了事,你啥都不用負(fù)責(zé)?上游不用設(shè)計(jì)服裝,別人設(shè)計(jì)好了你來(lái)選,下游不用自己的錢開(kāi)店,而是借別人的錢,天下哪有這么雞賊的買賣?
其實(shí),大家對(duì)于海瀾之家的生意模式不理解,是和兩個(gè)思維定式有關(guān)。因?yàn)殚_(kāi)服裝連鎖店,公認(rèn)有兩個(gè)重資產(chǎn)的大包袱,第一,有大量的庫(kù)存,開(kāi)服裝店你門店得備貨啊。第二,門店的固定投資大,回報(bào)期長(zhǎng)。一般的解決思路就是,為了減少庫(kù)存,就要保證服裝的設(shè)計(jì)足夠好,賣的動(dòng)。為了減少開(kāi)門店的資金壓力,就要科學(xué)的選址,減少開(kāi)店的失敗率。這都是比較常規(guī)的解決思路。
但是周建平其實(shí)不過(guò)是換了一種思路,都說(shuō)這是個(gè)重資產(chǎn)生意,我為什么就不能把它變輕呢?
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