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雅芳截至9月負(fù)債已超20億美元 品牌老化難贏市場(chǎng)

  2010年,雅芳在華虧損已達(dá)到1080萬(wàn)美元,專賣店也大量消失。2010年4月,雅芳南拉丁美洲地區(qū)總經(jīng)理奧多內(nèi)茲空降中國(guó),并主導(dǎo)了雅芳中國(guó)的第三次轉(zhuǎn)型:全面轉(zhuǎn)向直銷。2012年3月1日,雅芳加拿大公司原首席執(zhí)行官John Lin被任命為中國(guó)區(qū)總裁,開(kāi)始主導(dǎo)雅芳的第四次轉(zhuǎn)型:回歸零售。只是,這些轉(zhuǎn)型并不能讓雅芳從厄運(yùn)中解脫。接下來(lái)的3年,雅芳一直深陷虧損泥潭。

  有意思的是,早在2012年,美國(guó)一家科技博客網(wǎng)站就評(píng)選出10個(gè)第二年即將消失的品牌,其中就包括了雅芳。由于該網(wǎng)站素有“烏鴉嘴”的“美譽(yù)”,其預(yù)言的命中率頗高。由此可見(jiàn),對(duì)于雅芳的未來(lái),外界均持有悲觀態(tài)度。

  前途渺茫

  回頭來(lái)看,雅芳的敗退之路讓人唏噓。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以前雅芳在中國(guó)圈得廣泛的用戶,主要是靠直銷的價(jià)格福利聚集年輕人群。如今由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和物流行業(yè)的飛速發(fā)展、化妝品的種類越來(lái)越多樣化、消費(fèi)者選擇購(gòu)買的渠道也越來(lái)越多,雅芳的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡。

  而隨后,雅芳一直在專賣店模式和直銷模式之間搖擺,更加速了其市場(chǎng)地位的衰弱。

  “兩種模式非常不一樣,配送、折扣等方面均存在很大差異,雅芳一直徘徊在兩個(gè)模式之間,對(duì)其沖擊很大。”有行業(yè)專家指出,由于專賣領(lǐng)域本就是雅芳擴(kuò)張渠道的短板之處,在市場(chǎng)空間逐步縮小的背景下,通過(guò)專賣形式來(lái)扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)無(wú)疑是一種投資成本的浪費(fèi),消費(fèi)者也不一定買賬。而且2008年“行賄門”以后,雅芳中國(guó)進(jìn)行了劇烈的人事變動(dòng),高層的不穩(wěn)定直接導(dǎo)致雅芳在中國(guó)的銷售模式和風(fēng)格無(wú)法固定。

  “雅芳是直銷模式的發(fā)明者,這個(gè)身份在給雅芳帶來(lái)輝煌的同時(shí),也限制了它的發(fā)展。因?yàn)榱闶鄄⒎茄欧荚谌虻闹饕虡I(yè)模式。因此雅芳在轉(zhuǎn)向零售的過(guò)程中,基本是零經(jīng)驗(yàn),并且還要面對(duì)寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等日化巨頭的‘圍剿’,轉(zhuǎn)型失敗可以說(shuō)是意料之中。”歐佩告訴記者。

  與此同時(shí),在市場(chǎng)人士看來(lái),哪怕在雅芳最輝煌的時(shí)候,依舊存在一個(gè)問(wèn)題,那就是在雅芳體系里,很少有讓人印象深刻的系列品牌或產(chǎn)品。“這樣一來(lái),消費(fèi)者很容易將這個(gè)品牌遺忘”。

  “另外,雅芳品牌老化,也是其難贏回市場(chǎng)的原因之一。雅芳除了偶爾推出的新產(chǎn)品,在品牌的維護(hù)和更新上幾乎沒(méi)有采取任何措施。”化妝品行業(yè)專家李智勇說(shuō)。

  業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為,市場(chǎng)沒(méi)有時(shí)間給雅芳一次次摸索,一次次轉(zhuǎn)型,如果雅芳想要繼續(xù)存活,必須在產(chǎn)品上下功夫。

  在歐佩看來(lái),雅芳已經(jīng)沒(méi)有退路,要么逐步消失在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要么背水一戰(zhàn),“加大力度深耕三四線城市,或許還有活下去的希望”。(國(guó)際金融報(bào))

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