北京12月16日訊， 卡地亞相對(duì)年輕的消費(fèi)群體帶來(lái)的死角問(wèn)題逐步顯露出來(lái)，近日，據(jù)外媒報(bào)道，預(yù)計(jì)卡地亞中國(guó)大陸的高端手表銷(xiāo)售額較2012年巔峰水平已下降六成，男性消費(fèi)不足是原因之一。
據(jù)路透社中文網(wǎng)12月9日?qǐng)?bào)道，卡地亞以合并銷(xiāo)售額計(jì)是全球最大的珠寶和手表品牌，為其母公司瑞士歷峰集團(tuán)貢獻(xiàn)逾三分之二的集團(tuán)利潤(rùn)。但在卡地亞珠寶銷(xiāo)售紅火的同時(shí)，手表銷(xiāo)售額卻大幅下滑。
報(bào)道稱(chēng)，一些分析師估計(jì)，中國(guó)大陸的高端手表市場(chǎng)較2012年巔峰水平已下滑了60%。
與其他高端手表品牌一樣，卡地亞面臨香港、中國(guó)內(nèi)地、俄羅斯和美國(guó)等主要市場(chǎng)需求下滑的局面。但除此之外，卡地亞還面臨一些該品牌特有的問(wèn)題。
卡地亞高管曾公開(kāi)承認(rèn)，“卡地亞的消費(fèi)者偏年輕，主要是25歲到35歲的女性。” 業(yè)內(nèi)人士告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“相對(duì)年輕的消費(fèi)群背后是一群追逐時(shí)尚女性的白領(lǐng)，這就相對(duì)拉低了整個(gè)品牌的高端形象，卡地亞面向男性消費(fèi)者的銷(xiāo)售困境待解。”
對(duì)下月將接任卡地亞執(zhí)行長(zhǎng)的Cyrille Vigneron而言，在中國(guó)市場(chǎng)改善卡地亞作為手表制造商的品牌形象，可能是重中之重。中國(guó)的富裕女性對(duì)卡地亞手表情有獨(dú)鐘，但男性消費(fèi)者則偏愛(ài)勞力士、百達(dá)翡麗或江詩(shī)丹頓等“純粹的”手表品牌。
卡地亞缺乏創(chuàng)新也是不能逃避的問(wèn)題，Vigneron需重點(diǎn)關(guān)注。
消費(fèi)者在升級(jí)，消費(fèi)者可能更需要一些高端的、小眾的，尤其是珠寶、鐘表領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)師品牌、定制品牌會(huì)更加受到中國(guó)消費(fèi)者的追捧。而卡地亞一直主推它賣(mài)的最好的一些司空見(jiàn)慣的所謂 “經(jīng)典款”，走量了，比如腕表都是藍(lán)氣球居多。隨著消費(fèi)者的升級(jí)，消費(fèi)者慢慢已經(jīng)不滿(mǎn)足于消費(fèi)這些產(chǎn)品了，甚至認(rèn)為再戴這些產(chǎn)品會(huì)對(duì)身份是一種下降，因?yàn)樘究找?jiàn)慣了。
記者走訪了卡地亞北京某分店，正是卡地亞的一家腕表經(jīng)銷(xiāo)商店，店員透露，銷(xiāo)量一直上不去，最暢銷(xiāo)的表款就是藍(lán)氣球系列，并沒(méi)覺(jué)得反腐對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐啥啻笥绊�，可以根�?jù)消費(fèi)者需求開(kāi)發(fā)票。
而導(dǎo)致卡地亞高端品牌形象下降的另外一個(gè)因素就是，仿貨多，這一點(diǎn)也與LV極其相似。
以卡地亞的普通款，都是金屬材質(zhì)的，市場(chǎng)上的仿貨很多，極大影響了品牌形象。
以佛山日?qǐng)?bào)9月份報(bào)道為例，報(bào)道指出，根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)安全部提供的線索，警方搗毀一個(gè)涉及東莞、佛山等地網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售假冒“卡地亞”等名牌飾品的產(chǎn)業(yè)鏈，查獲假冒首飾成品8000多件，正品估算價(jià)值9000萬(wàn)元。
知情人士向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者透露，“各奢侈品商家的進(jìn)貨渠道不一樣，就算是奢侈品行業(yè)從業(yè)者也很難從外觀上鑒別假貨，更別說(shuō)那些消費(fèi)者了。”
“卡地亞假貨多嚴(yán)重影響了其品牌形象，更造成了市場(chǎng)的混亂。”該人士說(shuō)。
另外，讓外界詬病的是服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量，據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者粗略統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)，卡地亞因質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題遭到媒體曝光八次之多。
眾多事件中，今年3月，江蘇廣播電視臺(tái)報(bào)道題為《22萬(wàn)買(mǎi)卡地亞表 戴著竟然不走了》事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
據(jù)悉，消費(fèi)者張先生購(gòu)買(mǎi)的卡地亞手表只佩戴了四個(gè)多月就出現(xiàn)了停走現(xiàn)象，卡地亞為這塊“問(wèn)題手表”進(jìn)行過(guò)一次維修依然無(wú)法使用。張先生尋求退換，卻遭卡地亞拒絕。
針對(duì)卡地亞在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，多名消費(fèi)者向記者表示，“除了品牌形象大眾化、仿品增多外，服務(wù)及質(zhì)量急需改善。”（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者 張海蛟）
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