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高劍鋒認(rèn)為，“雅芳現(xiàn)在可能意識到，通過自身調(diào)整的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績改善可能難度較大，所以雖然現(xiàn)在雅芳比過去更有意愿把自己賣掉，但是籌碼可能今非昔比了”。有外媒援引知情人士稱，雅芳集團(tuán)近年出售傳聞不斷，但目前沒有買家愿意接盤，幾個月前有收購公司曾接觸雅芳集團(tuán)，后因為融資困難而失去興趣。
中國市場零售轉(zhuǎn)型舉步維艱
去年底，在經(jīng)歷長達(dá)6年的賄賂調(diào)查后，雅芳公司終于承認(rèn)在華行賄，并同意支付1.35億美元就相關(guān)民事和刑事指控達(dá)成和解。雅芳首席法律顧問JeffBenjamin當(dāng)時在曼哈頓聯(lián)邦法院聽證會上承認(rèn)，2004年至2008年期間，雅芳中國的高層及員工曾向中國政府官員送禮，且未在會計記錄中準(zhǔn)確反映相關(guān)費(fèi)用。
2008年4月，雅芳收到內(nèi)部舉報，稱雅芳中國存在與經(jīng)營相關(guān)的“不適當(dāng)”差旅費(fèi)、招待費(fèi)和其他費(fèi)用，此后雅芳開始配合美國證券交易委員會(SEC)及美國司法部展開內(nèi)部調(diào)查。從那時開始的調(diào)查，已經(jīng)為雅芳產(chǎn)品帶來約3.4億美元的法律和其他成本。同時，雅芳在此期間，銷售狀況一直下滑，喪失了多年保持的直銷行業(yè)第一名的位置。
上述調(diào)查進(jìn)展過程中，雅芳中國陷入一系列人事地震，包括雅芳中國總裁高壽康、首席財務(wù)官JimmyBeh以及中國區(qū)事務(wù)負(fù)責(zé)人孫長青、全球內(nèi)審和安全部門主管伊恩·羅薩特等四名高管，因涉嫌在中國行賄被革職。
雅芳中國的戰(zhàn)略此間也多次調(diào)整。在高壽康因賄賂丑聞離開后，來自南美的奧多內(nèi)茲(ReneOrdonez)一度空降短暫掌舵雅芳中國區(qū)，但因水土不服而離任。2012年初，華裔高管林展宏在漩渦中成為雅芳中國新任總裁，并強(qiáng)推“再造雅芳”的新政改革，決心放棄全直銷模式，重拾專賣店零售業(yè)務(wù)，此后又通過調(diào)整零售渠道的全線產(chǎn)品建議零售價，進(jìn)軍電商等方式進(jìn)一步對零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署。
這次轉(zhuǎn)型是雅芳自1990年進(jìn)入中國后的第四次轉(zhuǎn)型。“雅芳中國一直在零售專賣店和直銷兩種模式的糾結(jié)取舍中徘徊，由此帶來的各種矛盾，加劇了雅芳銷售業(yè)績的惡化。而在中國以外的國際市場業(yè)績，雖未受因營銷模式變換影響，也受到在中國行賄等負(fù)面消息影響而聲譽(yù)受損。”胡遠(yuǎn)江對記者表示。
去年4月，業(yè)績繼續(xù)下滑的雅芳中國再次人事變動，來自雅芳臺灣區(qū)總經(jīng)理的葉靖慧出任雅芳大中華區(qū)總裁兼總經(jīng)理，并提出在中國開辟商場渠道的措施。不過近日有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京雅芳店面已經(jīng)削減了一半，僅剩下15家左右，而招募近一年的商場專柜店至今還沒有走入主流項目。
一位直銷業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“雅芳的直銷基因強(qiáng)大，但沒有零售基礎(chǔ)，為了挽救業(yè)績頹勢，中國的多種嘗試戰(zhàn)略搖擺，讓其直銷員業(yè)務(wù)隊伍、經(jīng)銷商等無所適從，加大了雅芳重振業(yè)績的難度。”
(來源：第一財經(jīng)日報 作者：劉瓊) 共2頁 上一頁 [1] [2] 雅芳不死心 還在推新的產(chǎn)品線 雅芳出售子品牌解燃眉之急 連續(xù)3年虧損市值腰斬 雅芳1.4億英鎊出售子品牌 Avon雅芳1.4億英鎊出售英國護(hù)膚品牌Liz Earle 雅芳直營轉(zhuǎn)零售荊棘重重 搜索更多: 雅芳 |
