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小到牙簽大到充氣游艇，出租車司機(jī)蒂姆所有的日常用品都在沃爾瑪解決。在他家5公里內(nèi)有3家不同業(yè)態(tài)的沃爾瑪超市，而且這里還有沃爾瑪總部。蒂姆土生土長(zhǎng)于本頓維爾，這個(gè)美國(guó)中南部阿肯色州的普通小鎮(zhèn)，只有3萬(wàn)人口，其中2萬(wàn)人在沃爾瑪工作。
1962年，沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓（Sam Walton）在本頓維爾開(kāi)設(shè)了第一家雜貨店，以低價(jià)吸引顧客，這是沃爾瑪零售帝國(guó)的發(fā)源地。
蒂姆最近發(fā)現(xiàn)，他經(jīng)常路過(guò)的SE Dodson 路一幢2層建筑掛上了沃爾瑪LOGO，成為Walmart.com（沃爾瑪在線）的線上購(gòu)物自提站。除本頓維爾外，圣約翰（San jose）、丹佛（Denver）、鳳凰城（phoenix）等地也新建有自提站。此外，沃爾瑪美國(guó)4500家門店也同時(shí)提供線上購(gòu)物的自提服務(wù)。
根植于美國(guó)南部小鎮(zhèn)的沃爾瑪公司貫以保守著稱，過(guò)去半個(gè)世紀(jì)一直保持獨(dú)有的發(fā)展步調(diào)，少受外界干擾。然而在6月5日，卸任的沃爾瑪董事會(huì)主席Rob Walton在當(dāng)天召開(kāi)的全球股東大會(huì)上談到，沃爾瑪正在經(jīng)歷深刻變革，這個(gè)變革由互聯(lián)網(wǎng)引起，“過(guò)去幾個(gè)月來(lái)，我們董事會(huì)談?wù)撟疃嗟木褪腔ヂ?lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，我們正在加快電子商務(wù)的推進(jìn)工作” 。
的確，財(cái)新記者也在現(xiàn)場(chǎng)感受到，在為期一周的沃爾瑪全球股東大會(huì)上下，“互聯(lián)網(wǎng)”成為交流碰撞最多的熱詞。
新任董事會(huì)主席Greg Penner是Rob Walton的女婿，他另一個(gè)值得關(guān)注的身份是董事會(huì)科技與電子商務(wù)委員會(huì)（成立于2011年）主席。Rob Walton毫不避諱地說(shuō)，Greg之所以能成為沃爾瑪新一任董事會(huì)主席接班人，更多是因?yàn)槠湓诳萍寂c電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
打造電商中樞神經(jīng)
就在宣布Greg Penner接任董事會(huì)主席的兩天前，6月3日，本頓維爾山姆會(huì)員店總部，@Walmart labs核心團(tuán)隊(duì)陸續(xù)公開(kāi)亮相，揭開(kāi)了沃爾瑪在電子商務(wù)研發(fā)領(lǐng)域的神秘面紗。
@Walmart labs成立于2011年，旨在通過(guò)深度挖掘消費(fèi)者在社交網(wǎng)站上產(chǎn)生的峰值數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)商品和消費(fèi)需求，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為有助于決策的信息，通過(guò)移動(dòng)終端向用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送。這就是沃爾瑪大數(shù)據(jù)挖掘的開(kāi)始。
該實(shí)驗(yàn)室成立之初，主要實(shí)現(xiàn)兩大功能：第一是數(shù)據(jù)挖掘。分析消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)的興趣，從而預(yù)測(cè)他們可能在walmart.com下一個(gè)購(gòu)買的產(chǎn)品；第二是發(fā)展地理位置科技。實(shí)驗(yàn)室的工程師們希望能夠開(kāi)發(fā)出一個(gè)地理位置應(yīng)用，以引導(dǎo)用戶尋找自己感興趣的商品。
他們開(kāi)發(fā)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目是門店定位、商品搜索功能，即幫助購(gòu)物者更快更省更便捷地在店里找到他想購(gòu)買的物品。
今年以來(lái)，Walmart .Com線上商品由4年前的100萬(wàn)種品類增加到700萬(wàn)多種，2016年將增加到1400萬(wàn)種。這些能實(shí)現(xiàn)，和沃爾瑪強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐分不開(kāi)，這就是@Walmart labs工程師們花了兩年半時(shí)間開(kāi)發(fā)的PangGrge系統(tǒng)。 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè) 沃爾瑪加拿大門店推出網(wǎng)購(gòu)自提 官方抽檢食品19批次不合格 沃爾瑪?shù)葥?dān)銷售責(zé)任 Jack和沃爾瑪自提業(yè)務(wù)的故事 沃爾瑪發(fā)表道歉聲明 為賣伊斯蘭國(guó)旗幟圖案蛋糕道歉 沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓：我擅長(zhǎng)偷師競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 搜索更多: 沃爾瑪 |
