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杭州宜家開業(yè)人滿為患 實(shí)體店以體驗(yàn)對抗線上
http://ssvihum.com 2015-06-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  以體驗(yàn)對抗線上

  相比宜家開業(yè)的火爆,紅星美凱龍和顧家家居的部分門店顯得冷清很多,記者進(jìn)入這兩家國產(chǎn)家居品牌位于杭州的商場,發(fā)現(xiàn)很冷清。大部分門面只剩下導(dǎo)購員在整理著店面。“最近幾年實(shí)體店生意確實(shí)在滑落,我們也不得不加入到線上激烈的爭奪戰(zhàn)中。”杭州紅星美凱龍一入駐商戶告訴記者,2014年,紅星美凱龍就已經(jīng)入駐天貓開設(shè)了家居旗艦店,目前“線上和線下”成為紅星美凱龍主要的運(yùn)作模式。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),家居行業(yè)線上銷售規(guī)模在2015年有望達(dá)到2050億元。網(wǎng)上商店24小時(shí)不打烊,產(chǎn)品價(jià)格普遍便宜,還能不限地域全球采購,這些優(yōu)勢吸引著越來越多的消費(fèi)者通過網(wǎng)購購買家居,也吸引著眾多的國產(chǎn)品牌加入到激烈的市場爭奪戰(zhàn)中。但宜家目前僅在歐洲222家分店中的13家商場推行電子商務(wù),在中國市場還未推出任何電商計(jì)劃。

  雖然沒有電商,但是你也許在杭州宜家就能看到這樣的情景:爸爸媽媽帶著孩子在家居樣板間里玩,情侶們在沙發(fā)上依偎著看視頻,甚至還有人直接鉆進(jìn)樣板間的床上睡午覺。但是卻發(fā)現(xiàn)沒有任何工作人員會(huì)來制止你,即使你睡了一整天。在宜家,你除了能看到“蹭床一族”,還能看到在斯馬蘭兒童樂園里玩得酣暢淋漓的孩子,更能看到在宜家餐廳排隊(duì)等候的“吃貨”。在你眼里,一元一個(gè)的甜筒冰激凌,免費(fèi)的海洋球可能只是普通的福利,而在宜家看來,這是一種絕對的體驗(yàn)感,被給予體驗(yàn)感的路人可能就是宜家明天的顧客。

  中國的家居業(yè)脫胎于80年代初馬路邊的臨時(shí)作坊,90年代之后開始快速發(fā)展,涌現(xiàn)出了紅星美凱龍、皇朝、康耐登、美夢思等一系列優(yōu)質(zhì)品牌。電商沖擊之下,這些品牌大多已顯出疲態(tài),有的試圖自建平臺(tái)以抗?fàn)。宜家在中國的這般自信不知還能堅(jiān)持多久。有消費(fèi)者提及,在淘寶等電商平臺(tái),不少家居用品以“宜家”為招徠客戶的標(biāo)簽。

 。▉碓矗赫憬請(bào) 作者:毛珺 劉健)

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