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在各類電商迅速發(fā)展的中國市場，宜家這個來自歐洲的家具品牌，近年來對于拓展電商渠道似乎一直都不是特別積極。不過來自宜家方面的最新消息，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。日前，宜家宣布在線購物渠道已在13個市場開放，且未來幾年內(nèi)將推向所有業(yè)務(wù)區(qū)域。宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德透露，宜家在中國市場的自有線上平臺正在籌劃當中。
在華開辟電商平臺更謹慎
目前在宜家的官網(wǎng)上，用戶可以瀏覽正在出售的商品，查詢實體店鋪中的商品庫存，然后以“shoppinglist”也就是購物單的形式記錄想要的商品，用這個清單到實體店去購物。也就是說，在官網(wǎng)上雖然有商城的頁面，但是消費者并不能直接線上結(jié)算。
據(jù)了解，現(xiàn)階段宜家集團已經(jīng)在歐洲13個市場開展了電商業(yè)務(wù)，主要集中在北歐、西歐和英國。該公司表示，2014年電子商務(wù)業(yè)務(wù)的銷售獲得了顯著增長，且在預期范圍內(nèi)。但同很多大型跨國企業(yè)一樣，在面對中國電商市場這塊大蛋糕時，宜家雖明確表示必然有相關(guān)計劃，但對于如何“下口”卻顯得得十分猶豫。相對于北美和歐洲市場，中國的電商市場近兩年急速發(fā)展，市場環(huán)境瞬息萬變，而在華開辟電商平臺將是一項大工程，在此背景下宜家認為自己需要更多時間去琢磨和籌備。
曾有消息稱，宜家中國電商平臺將于2016年底上線。而來自宜家方面的最新消息，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。
平臺上線未有具體時間表
“宜家有近萬種產(chǎn)品，并采取全球采購的商業(yè)模式，電商平臺的搭建對于宜家這樣的家居用品零售商來說是一個復雜的過程，包括其中的物流配送和售后服務(wù)等。因此，宜家會在全面考量電商條件之后，才會在中國開展電商業(yè)務(wù)。”許麗德在接受媒體采訪時強調(diào)，電子商務(wù)平臺的銷售一定是符合電商規(guī)律才能夠成功的。宜家經(jīng)營實體店有多年的經(jīng)驗，但不同渠道有不同的形式。至于相對于已經(jīng)開始運營的境外電子商務(wù)平臺，中國區(qū)的線上平臺是否會有所差異，許麗德表示暫時無法答復。 共2頁 [1] [2] 下一頁 杭州宜家4.3萬方商場今日開業(yè) 終極搶貨全攻略搶先看 宜家發(fā)力電商 將支持網(wǎng)上下單并送貨上門 杭州宜家今日正式開業(yè) 終極搶貨全攻略看這里 宜家家居在美推出糖果店 南昌紅谷灘有望引進南昌首家英特宜家購物中心 搜索更多: 宜家 |
