|
在2013年，沃爾瑪就正式對(duì)外宣布，將大幅增加食品安全投入，預(yù)計(jì)2013-2015年累計(jì)投入超3億元人民幣，用于增加供應(yīng)商審查和產(chǎn)品檢驗(yàn)頻次，擴(kuò)大鮮食配送中心覆蓋范圍等多個(gè)方面。
近日，2015全國(guó)食品安全月活動(dòng)全面啟動(dòng)。從6月16日起，沃爾瑪也將在包括上海在內(nèi)的全國(guó)27個(gè)城市的27家門店舉行沃爾瑪全國(guó)食品安全宣傳周，并同步推出食品安全圖片展，以圖文并茂的方式向消費(fèi)者展示沃爾瑪食品安全管理體系。此外，部分沃爾瑪門店還將邀請(qǐng)顧客參與食品安全有獎(jiǎng)知識(shí)問答、商場(chǎng)加工間參觀等互動(dòng)活動(dòng)。同時(shí)，沃爾瑪還推出省心新鮮的活動(dòng)網(wǎng)站（www.wmhuodong.com），向消費(fèi)者介紹水果、肉類、魚類等生鮮商品挑選、儲(chǔ)存知識(shí)，詮釋普及食品安全相關(guān)知識(shí)。
沃爾瑪食品安全宣傳周上海站的啟動(dòng)儀式將于6月17日在山姆會(huì)員店舉行。屆時(shí)，上海市商務(wù)委員會(huì)和上海市食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、沃爾瑪管理層、供應(yīng)商代表及顧客和員工將在現(xiàn)場(chǎng)，一同參與到食品安全周的推廣和宣傳工作中來(lái)。
鮮食商品14天內(nèi)
可退貨退款
肉買多了吃不完，可以退；如果覺得水果放久了不新鮮，也能退。從今年4月起，沃爾瑪在遼寧、上海、湖北、湖南、江西、四川和重慶等全國(guó)多個(gè)地區(qū)推出了“省心新鮮100%退款”服務(wù)。如果消費(fèi)者在上述省市的近270家沃爾瑪門店購(gòu)買了鮮食商品，有任何不滿意，均可于購(gòu)買后14天內(nèi)，憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進(jìn)行退款。對(duì)于所有退貨商品，沃爾瑪將及時(shí)銷毀，杜絕再次售賣。
這一服務(wù)一經(jīng)推出，就在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者中引起了極大反響。對(duì)于沃爾瑪而言，這不僅僅是中國(guó)零售行業(yè)的一項(xiàng)創(chuàng)新，同時(shí)也是其不斷提升產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理效果的最好佐證。正是由于沃爾瑪對(duì)商品質(zhì)量管控的嚴(yán)格要求，這樣看似有些“大膽”的舉措才得以逐步推行。沃爾瑪已經(jīng)宣布將于6月底將“省心新鮮100%退款”服務(wù)推廣至全國(guó)所有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
其實(shí)，這項(xiàng)服務(wù)此前已在美國(guó)、日本和加拿大等國(guó)家的沃爾瑪推行，均獲得很好的反饋。2014年9月以來(lái)，廣東、廣西、福建、云南和貴州五省區(qū)的沃爾瑪也已陸續(xù)推出該項(xiàng)服務(wù)，贏得當(dāng)?shù)仡櫩偷膹V泛好評(píng)。消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果顯示，83%的受訪者表示對(duì)沃爾瑪?shù)孽r食品質(zhì)更加放心，近70%的受訪者比以前更喜歡沃爾瑪，并且會(huì)增加到沃爾瑪購(gòu)物的頻率。 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè) 沃爾瑪未來(lái)將傾向于直接與產(chǎn)品制造工廠簽訂合約 董明倫時(shí)代的沃爾瑪如何實(shí)現(xiàn)自我變革？ 湛江沃爾瑪女員工被殺案告破 嫌犯被抓獲 進(jìn)入董明倫時(shí)代的沃爾瑪如何實(shí)現(xiàn)自我變革？ 董明倫重塑沃爾瑪：打造電子商務(wù)系統(tǒng)、管理模式回歸 搜索更多: 沃爾瑪 食品安全 |
