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亞馬遜旗下鞋類零售商Zappos日前向《拉斯維加斯太陽報》(Las Vegas Sun)證實稱，在公司CEO謝家華(Tony Hsieh)宣布將Zappos從一家傳統(tǒng)管理型企業(yè)向一種無領(lǐng)導(dǎo)的組織架構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型后，大約有210名員工（即公司總員工數(shù)的14%左右）選擇了買斷合同離開公司。
據(jù)悉，Zappos自2013年伊始就已經(jīng)開始大招旗鼓的嘗試一種叫做“全體共治”（Holacracy）的自主組織架構(gòu)系統(tǒng)。消息稱，擁有1500名員工的Zappos公司是采用“全體共治”模式的公司中規(guī)模最大的一家企業(yè)。這種管理系統(tǒng)將給予所有員工同等的特權(quán)，但是將它們分作不同的圈子，圈子與圈子相互依賴，有時候也會重疊。
在Zappos采用的這套新詞匯中提倡員工自由但又采用傳統(tǒng)的管理組織架構(gòu)，謝家華的目標(biāo)是讓公司成為“藍(lán)綠色”組織，也就是說一個不需要管理者就能解決內(nèi)部問題，并且獲得發(fā)展的組織。據(jù)悉到目前為止，Zappos內(nèi)部85%的組織架構(gòu)都已經(jīng)完成了這一轉(zhuǎn)變。
在去年3月末，謝家華向全公司發(fā)送了一篇長達(dá)5000字的內(nèi)部備忘錄。他在備忘錄中表示，“全體共治”恰好是目前能夠幫助我們促進(jìn)自我組織改進(jìn)的適當(dāng)方法，而且也是眾多工具中我們計劃試驗并與之共同發(fā)展的一個。我們的主要目標(biāo)不僅僅是搞好“全體共治”，而是通過各種不同的工具和做事方法使Zappos完全實現(xiàn)自我組織和自我管理。
更為重要的是，謝家華還強(qiáng)調(diào)稱任何對新制度不滿意的員工如果在4月30日前選擇辭職，公司將會為他們提供一筆遣散費(fèi)。但是，不接受這個制度的員工首先需要閱讀《重塑組織結(jié)構(gòu)》（Reinventing Organization），或者書面申明自己不打算讀這本書。而據(jù)該書作者福瑞德里克-勞奧克斯（Frederic Laloux）透露，大約有600-700人通過謝家華備忘錄中的鏈接下載了該書的電子書版本。
“同時采用合弄制和傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)有一年多的時間了。一只腳踩在這個世界，另一只腳踩在另一個世界，這會使公司向自主經(jīng)營和自主管理的轉(zhuǎn)變速度變得異常緩慢。”謝家華在這篇備忘錄的開篇中這樣寫道。
值得一提的是，據(jù)Zappos技術(shù)顧問以及“全體共治”過渡團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人物之一的約翰-布切（John Bunch）透露，謝家華的這篇備忘錄讓許多員工對公司的未來充滿了疑問和不確定性，而這些疑問直到現(xiàn)在也依舊存在。
�。v訊科技 湯姆）
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