|
剛剛公布發(fā)展新戰(zhàn)略的家樂福中國公司，在轉型升級路徑之上又邁出關鍵一步。
5月5日，家樂福中國公司和微信支付在深圳共同宣布，將基于O2O戰(zhàn)略達成深度合作。作為雙方合作的第一步內容，5月下旬，將在北京、上海、沈陽、成都、杭州、武漢、重慶等城市逐步上線微信支付，預計不久即可覆蓋家樂福全國237家門店。
在合作儀式發(fā)布會上，騰訊公司微信支付總經理吳毅表示，在傳統實體商業(yè)中，是消費者與商戶的單向連接；而在O2O商業(yè)中，則可以通過公眾號和個人微信ID之間的互通實現簽到、互動活動等一系列服務。
家樂福中國區(qū)副總裁曹成智表示，作為中國大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，家樂福在服務創(chuàng)新過程中選擇與微信支付的強強兩手，帶給消費者更多元化的服務體驗，將為未來家樂福的O2O戰(zhàn)略打下扎實的基礎。
對于正在經歷轉型的零售行業(yè)來說，家樂福攜手微信支付擁有廣泛的示范性作用。深圳市零售商業(yè)行業(yè)協會執(zhí)行會長花濤認為，家樂福和微信支付間的合作，是零售業(yè)互聯網+又一個新事件。巨大的變革時代里，實體零售業(yè)面臨的問題不是要不要用，而是如何用好互聯網的問題。
從1分鐘到3秒，僅是第一步
家樂福和微信支付的戰(zhàn)略合作談判，始于半年之前。
吳毅表示介紹說，2014年被稱作O2O元年，2014年年中微信支付開始嘗試為不同的實體行業(yè)提供O2O解決方案。在這個過程中，傳統零售業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、醫(yī)院機構等開始展開與微信支付間的合作，以“公眾號+微信支付”為基礎實現移動互聯網轉型。
消費者經常需要排隊等候，一直是大賣場業(yè)態(tài)難以解決的痛點。于是，基于為消費者提供更優(yōu)質服務的考慮，微信支付和家樂福最終走到了一起。微信支付的加入，首先優(yōu)化的正是家樂福的“買單”流程。
合作雙方相關人士介紹稱，過去，用戶找卡、等待店員刷卡、簽字確認往往需要1分鐘左右，現金找零遇上柜臺零錢不足則要耗時更久。現在，在家樂福的智慧超市里，用戶購物完成時，點擊微信“錢包”里的“刷卡”功能，微信將自動生成一個條形碼和二維碼，店員掃描之后，即可進行微信支付。用戶3秒左右就可拿起商品走人，不僅減少了用戶等待時間，也非常有助于超市運營效率的提升。 共2頁 [1] [2] 下一頁 全國首家O2O家居商城鄭州樂E家居突然停業(yè) 美業(yè)O2O這只風口上的豬能飛多久？ 家樂福、華潤萬家可用支付寶錢包 廣深12家店將在5月首批接入 深圳天虹、歲寶、華潤萬家、家樂福“聯姻”移動支付 蘇寧將在全國設50家云店 O2O和保稅倉將洗牌傳統海淘 搜索更多: 家樂福 微信支付 O2O |
