樂E家居選在5月1日突然停業(yè)，已激怒其消費者與供應(yīng)商。
5月5日，部分供應(yīng)商、消費者在鄭州采取了過激的維權(quán)行為。據(jù)現(xiàn)場人士稱，這是持續(xù)多天無法與店方正常溝通所致結(jié)果。
事實上，這一號稱全國首家O2O模式的建材家居商城，是在上年9月開業(yè)。但今年春節(jié)后，有關(guān)其資金鏈吃緊的傳聞，一直游走坊間。
究竟是何原因令其發(fā)生突然性“休克”?
樂E家居資金鏈斷裂，選擇“冷暴力”停擺
樂E家居5.1突然停業(yè)，只為消費者留下了“閉門羹”。
5月4日，在鄭州市鳳臺路該店外，不時有消費者在該店門外拍打。但回答他們的，卻只有一紙“網(wǎng)絡(luò)升級、裝修改造”通告，而上面卻未留下任何聯(lián)系方式和重張開業(yè)時間。
一家零售企業(yè)會選在5.1“閉店升級”?無疑會令消費者、供應(yīng)商、同行業(yè)驚愕。
如現(xiàn)場一王姓消費者稱， 3.15期間，他在該店訂購了3000余元的家裝品，至今未有人上門送貨安裝。期間，他多次與店方交涉履行合同，卻遭到了反復(fù)推諉。直至當(dāng)日上午，其在網(wǎng)上關(guān)注到“樂E家居關(guān)門”，才慌了神、匆匆而來。
爆發(fā)的憤怒同時來自鄭州的家居供應(yīng)商。5月5日上午，在鄭州市主干道金水東路，某建材品牌代理商扯出了“白條幅”，宣稱“向樂易家居追討貨款”。截至記者發(fā)稿，已有5家家居品牌(編輯閱后刪除：馬可波羅、瓦薩琪、歐派、楚老師提供的材料商)的代理商告知本報，樂E家居存在長期拖欠貨款未結(jié)算。其中一水暖品牌商明確稱，與該商家協(xié)商欠款問題未果，已就此問題進入法律訴訟程序。另有一消息人士透露，該店運營至今，涉及開業(yè)的裝修公司、禮儀公司、廣告公司大量費用仍處于拖欠狀態(tài)。
被樂E家居“冷暴力”傷及的不僅是“外人”。記者注意到，早在4月中旬，該店員工的“討薪貼”就已出現(xiàn)在百度貼吧。另據(jù)守在該店門外的第三方安保人員透露，從5.1正式閉門至4日，每日來拍門的不僅是顧客，還有結(jié)伴而至的員工。
“樂E家居突發(fā)性‘休克’”，是消費者、供應(yīng)商、員工三路信息所顯現(xiàn)的共性特征。顯然，店方難辭主觀故意的動機。
是什么因素導(dǎo)致樂E家居陷入如此落魄窘境?
據(jù)了解，河南樂易商聯(lián)商貿(mào)有限公司于2014年7月完成工商登記注冊，并于當(dāng)年9月14日正式開業(yè)。4位法人分別是熊佳斌、裴汴梁、崔學(xué)富、段偉，段偉任執(zhí)行董事。
有消息人士透露，投資該店之前，上述4人多為建材家居代理商，經(jīng)營有陶瓷、衛(wèi)浴、地板等類別商品。“因樂E家居投資虧損，其中一股東已割讓了某知名品牌的省代資格。”
5月4日，記者試圖與前述4股東取得聯(lián)系，僅一人接通電話，然后又改口“打錯了”。
5月5日，某供應(yīng)商轉(zhuǎn)來一條署名為“樂E家居段偉”的短信，信中提及3個要點：其一，突然閉店實屬被迫，是為防止顧客情緒激化而打砸店面;其二，樂易的資產(chǎn)估算遠(yuǎn)高于債務(wù)，資產(chǎn)變現(xiàn)后完全可覆蓋資金問題;其三，正在準(zhǔn)備房產(chǎn)變現(xiàn)，用于支付貨款和消費者預(yù)收款。
顯然，如此信息實際出自段偉之手，那么資金鏈斷裂即是樂E家居突發(fā)性“休克”的根本原因。
同日，該公司負(fù)責(zé)運營一夏姓高管向記者稱，閉店是為了變更商業(yè)模式、更換一批供應(yīng)商。該公司缺因資金問題導(dǎo)致暫時性停擺，但該店所在物業(yè)為投資人自持(約1萬平方米)，不會拖欠消費者、員工、供應(yīng)商的賬款。預(yù)計在5月22日，該店將重新開業(yè)。
共2頁 [1] [2] 下一頁
美業(yè)O2O這只風(fēng)口上的豬能飛多久？
董明珠現(xiàn)身360會面周鴻祎 合作智能家居？
蘇寧將在全國設(shè)50家云店 O2O和保稅倉將洗牌傳統(tǒng)海淘
萬達飛凡網(wǎng)陷入尷尬現(xiàn)狀 皆因阿里推O2O平臺喵街
華僑城酒店推微信支付 用O2O閉環(huán)思維打造智能化酒店管理
搜索更多: 家居 O2O
