除了與臺灣新光三越共同締造的新光天地(現(xiàn)更名為北京SKP)成為商業(yè)圈里“神話”,北京華聯(lián)獨自打造的BHG MALL(北京華聯(lián)購物中心)、華聯(lián)商廈、BHG超市等產(chǎn)品,盡管遍布京城,但卻似乎缺乏亮點。北京商報記者日前走訪多家北京華聯(lián)購物中心發(fā)現(xiàn),商場正通過去百貨化、加碼體驗等調(diào)整努力適應(yīng)商業(yè)市場的新常態(tài)。不過,它似乎比王府井、大悅城等同行慢了一步。
遲來的變革
在主流商業(yè)梯隊里,北京華聯(lián)品牌可以算是一面北京商業(yè)的招牌,但除了拿的出手的新光天地、走向外埠的BHG超市,北京華聯(lián)總被很多不同的聲音包圍著。在一份關(guān)于成都春熙路——鹽市口商圈調(diào)查中,北京華聯(lián)商廈以高票選成為這個商圈最不受歡迎的商業(yè)項目。
在百貨業(yè)變革大潮、電商風(fēng)起云涌與購物中心崛起的情況面前,北京華聯(lián)也感受到了危機。北京商報記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京華聯(lián)商廈股份有限公司(以下簡稱“華聯(lián)股份”)旗下的百貨業(yè)態(tài)和購物中心業(yè)態(tài),接連進行裝修改造及業(yè)態(tài)調(diào)整。在北京華聯(lián)購物中心萬柳店、常營店以及天通苑店內(nèi),傳統(tǒng)百貨區(qū)均在進行裝修改造。
北京華聯(lián)購物中心萬柳店工作人員表示,改造將持續(xù)至6月。賣場剔除的百貨業(yè)態(tài)將改造為購物中心。在昌平區(qū)天通苑太平家園附近的BHG時尚百貨內(nèi),2月1日這里也已閉店改造。據(jù)BHG時尚百貨一層男鞋品牌商透露,商場閉店改造是將原有的百貨改造成購物中心,閉店預(yù)計持續(xù)到6月。在重新開業(yè)之后,商場會按照購物中心租賃形式與商家合作。同樣的一幕還出現(xiàn)在華聯(lián)購物中心常營店內(nèi),這里的百貨區(qū)域目前也在全面閉店調(diào)整中。
除了去百貨化外,北京華聯(lián)購物中心在餐飲以及兒童業(yè)態(tài)方面也在發(fā)力。在BHG時尚百貨安貞店,地下一層在春節(jié)前已完成裝修,由此前的地下停車場改為BHG超市。同時,商場還增設(shè)了餐飲區(qū),目前餐飲區(qū)正在進行裝修,風(fēng)格頗具時尚感。
在北京華聯(lián)購物中心上地店內(nèi),三層已全部調(diào)整為兒童業(yè)態(tài),這一區(qū)域成為上地華聯(lián)購物中心人氣最旺的地方。
一直沉默的北京華聯(lián)終于動了起來,北京SKP正在經(jīng)歷開業(yè)八年來的最大調(diào)整,在更名的同時動刀新光天地品牌,以及各樓層業(yè)態(tài)布局。目前,北京SKP一層化妝品、珠寶專區(qū)被騰挪到二層,并且一層部分區(qū)域已經(jīng)開始進行封閉裝修;二層部分服裝品牌關(guān)停。
在中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副會長兼秘書長王永平看來,百貨業(yè)態(tài)業(yè)主單一,主要按照商品品類匹配,功能性業(yè)態(tài)較少,消費者已經(jīng)由過去的剛性消費向彈性消費轉(zhuǎn)變,業(yè)態(tài)調(diào)整是趨勢所在。
轉(zhuǎn)型跟不上戰(zhàn)略
從近幾年財報中可以看出,華聯(lián)股份自2008年開始轉(zhuǎn)型為購物中心運營和管理后,明確了新的發(fā)展戰(zhàn)略,專注于社區(qū)型購物中心的運營管理,通過購買、租賃、受托管理三種途徑不斷獲得店鋪資源。另外財報強調(diào),“力爭經(jīng)過五年時間成為社區(qū)購物中心的領(lǐng)導(dǎo)者”。
雖然早早地進行了經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,但北京華聯(lián)購物中心具體的轉(zhuǎn)型過程卻沒有目標(biāo)那么清晰明確。在同行面前,作為前輩的北京華聯(lián)不斷被趕超。朝陽大悅城已從傳統(tǒng)購物中心轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘绞街行模铝料嗟?ldquo;悅界”給購物中心帶來了耳目一新的感覺。北京apm也通過品牌的不斷優(yōu)化,客群結(jié)構(gòu)從旅游客群向本地客群不斷轉(zhuǎn)化,商場也聚集了眾多快時尚品牌旗艦店、大量獨家餐飲品牌。
超區(qū)域型購物中心在激烈競爭的商業(yè)市場面前,不斷優(yōu)化自身經(jīng)營,絲毫不敢掉隊。與之相比,北京華聯(lián)購物中心在社區(qū)一站式購物中心中,似乎沒有那么多競爭對手,但談到特色,卻難以讓“圈里人”、消費者說出什么。
北京商報記者在走訪北京華聯(lián)購物中心常營店、五道口店、萬柳店、公益西橋店等多家主要門店發(fā)現(xiàn),這些門店保持著傳統(tǒng)購物中心的經(jīng)營形式,主打零售百貨以及餐飲業(yè)態(tài)。在品牌布局上,優(yōu)衣庫、COSTA、肯德基、屈臣氏等業(yè)態(tài)成為華聯(lián)購物中心最主要的商戶。
在同行上一輪的體驗業(yè)態(tài)調(diào)整中,北京華聯(lián)購物中心沒有大動作,直到今年才開始動了起來,不斷加大餐飲、親子、生活超市等業(yè)態(tài)比例。北京市近兩年不斷鼓勵社區(qū)商業(yè)綜合體發(fā)展,華聯(lián)似乎也在試圖通過升級改造鞏固社區(qū)型購物中心的地位。
朝陽大悅城推廣部副總監(jiān)文娟認(rèn)為,未來賣場將一部分分化為購物中心式的百貨、一部分轉(zhuǎn)化為生活中心。“零售業(yè)態(tài)是市場最大的租金來源,餐飲則依然是重要的客流發(fā)動機。所以在零售與餐飲方面,大悅城更加注重品牌創(chuàng)新與獨特經(jīng)營,如正在裝修的Hi百貨,打造的就是一家綜合品類性質(zhì)的百貨家居店。”文娟還表示,隨著國內(nèi)商業(yè)的發(fā)展,品牌體驗店甚至消費者實驗室等新興體驗業(yè)態(tài)入駐購物中心,體驗業(yè)態(tài)唱主流,Mall成為體驗展示舞臺的功能將進一步強化。
北京華聯(lián)也有了危機意識,不過,據(jù)一位接近華聯(lián)的人士透露,華聯(lián)系高層管理團隊對于求穩(wěn)與求新更側(cè)重前者。高層變革的意識感不強,運營團隊也就少了動力。
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