No Logo是另一種Logo
無印良品四字在日文中的意思是“沒有品牌的好產品”,不以品牌和名人效應來推動企業(yè)的發(fā)展可以說是它的立身之本。但它顯然成了另外一種著名品牌。
“以一個品牌來推動一種消費文化的大范圍盛行,無印良品算是獨有的現(xiàn)象。”莊崧冽說。用無印的商品將自己全副武裝起來,就代表消費觀念的成熟嗎?品牌大師沃利·奧林斯提醒道:“即便無印良品是一個沒有品牌的品牌(No-Brand Brand),但你也不能否認,它依然是一個品牌。”
王文欣也發(fā)現(xiàn)了這一點:“我們一開始是No Brand起家,一路走來,現(xiàn)在竟然很意外地變成了一個很明顯的Symbol。”
無印這一帶有禪意美學和工匠氣質的日本品牌吻合了時代需求。“日本對美的追求是什么樣的?冬天下雪,躺在溫泉里,夕陽西下,院子里有兩棵柿子樹,上面是殘葉,一兩個柿子掛在枝頭,其中一個可能被鳥咬了一口……這種融于自然的美,不完美中生發(fā)的美。”伊藤忠物流中國有限公司上海分公司總經理司馬正樹如此描述他對“佗寂”概念的理解。他認為佗寂美學是日本吸引世界時尚潮流追捧的一個關鍵要素,而無印則是佗寂在商業(yè)上的成功案例。
佗寂,即自然、不造作、樸實與空寂,是歲月在家具上的刻痕、庭院一角的青苔、緩慢的品茶動作、瓶中三三兩兩的插花。佗寂美學在歷史上源自中國的禪宗思想。有趣的是,經過在日本上千年的鍛造之后,佗寂融合著日本風情又反過來征服了中國。
在企業(yè)發(fā)展了20多年后,“無印”帶來的沖擊已經淡化,為了增強品牌理念,保持開放性的活力,無印在2003年啟動“發(fā)現(xiàn)無印”(Found MUJI)和“全球無印”(World MUJI)項目,后者指在全球范圍內與一些知名設計師合作。
無印成都旗艦店開業(yè)當天,王文欣帶領來賓游覽店鋪。在記者的追問下,她才指出店鋪第三層、食品堆頭旁邊的貨架上那款白色、柔和、簡潔風格的電飯煲,和負一層的“MING”系列家具都是由日本設計大師深澤直人監(jiān)制的。他的設計主張是用最少的元素來展示產品的全部功能。
但出自知名設計師之手的商品,上面從來不標明設計師的名字。“無印良品跟設計師的關系是非常獨特的,一般的企業(yè)如果使用了知名的設計師,會大肆渲染,消費者會沖著設計師來購買,但是在無印良品很明確,就是我們不以設計師和品牌來促進銷售,這一點我們是在很嚴格的遵守的。”王文欣說。
原研哉說,無印正在做一本書叫《素手時然》,介紹無印從最初創(chuàng)業(yè)開始的很多設計方面的故事,“書中的文字并不是我們創(chuàng)造出來的,而是在普通人中流傳的,我們把它摘錄出來,用文章和畫面,希望激發(fā)人們的一些想象。并不是無印良品產品本身具有什么樣的力量,而是有一種力量去引導人們去思考。”
關注無印的工業(yè)設計師晉常寶說,“長期以來缺乏原創(chuàng)的設計和品牌作為基礎,中國人的審美和消費必然會呈現(xiàn)無意識的一面。”在蘋果和無印的影響下,簡潔被過分推崇,國內涌現(xiàn)大量的獨立設計師及其小清新、治愈系產品。
“Logo時代已經一去不復返。”Gucci集團首席執(zhí)行官Patrizio di Marco認為,新富階層更加挑剔,相比起單純地熱愛Logo,他們把目光轉移到商品的獨特性和高品質上,傾向于用一些“有思想”、“有內涵”的品牌來武裝自己。
市場研究公司敏特爾(Mintel)認為,今天的中國消費者是在巨大經濟改革時期長大的,他們“非常善變,很難建立起強烈的品牌忠誠度”,對一個品牌從喜愛到厭棄就像一陣風那么快。
曾在Micheal Kors(MK)大中華區(qū)任市場傳訊總監(jiān)的凌嘉親歷了這個輕奢品牌兩三年迅速風靡中國的過程,“不久前還是一個很Chic的品牌,但現(xiàn)在已經感覺到,人們開始嫌棄它在街上出現(xiàn)得過于頻繁了。”MK在美國花了十多年時間來培育市場,逐漸形成了一種明顯的職場女性風格。“但這樣的節(jié)奏在中國根本不可能實現(xiàn),你必須得快,盡可能地加大品牌的曝光度,在激烈的競爭環(huán)境中爭取顧客。”這樣很容易產生的后果是,顧客只是膚淺的潮流追隨者。
當年日本消費者經歷名牌華服的洗禮,在經濟危機下回歸樸素和簡單的生活,無印是時代性的產物。但中國的消費者還處于欲望旺盛、追逐流行、崇拜品牌的階段,No Logo的無印是作為強大的Logo被錯位消費的。無印既樂見其成,又有些無奈自己的被誤讀。
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